АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.10.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 557
Фото: 8
Отдыхала Парой в
сентябре 2014
21.09.14 - 28.09.14
- Воздержался

3.8

3 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Привезли нас в отель около 23.00 и сразу отправили ужинать...

Привезли нас в отель около 23.00 и сразу отправили ужинать. От ужина я была в шоке. Видимо, нам достались лишь остатки. Безумно солёное пюре, вялые овощи и козьи котлетки. Так как вновь приехавших было человек 30, то заселяли долго. В итоге нас засели на 1 этаж в номер 1952. Вот такого убожества я давно не встречала. Балкон (ладно хоть был, 1 этаж все же) упирается через 1,5 метра в другой балкон, 2 раздельные кровати (хотя заказывали 1 большую), полотенца с желтыми пятнами, сейф не работает, мебель вся ободранная и вообще кругом грязь. Сразу пошли на ресепшен, менять номер, но там получили грубый отказ. Повозмущались, но уже был час ночи и хотелось спать, поэтому вернулись в этот страшный номер. Багаж нам привезли к пол третьему, после десятка звонков на ресепшен. Сами готовы были за ним сходить, но нам постоянно отвечали, что его уже увезли, ждите.

Утром сходили на инфо-встречу. Гид адекватный, сразу согласился помочь поменять номер. После не длительного разговора с сотрудником ресепшен, было обещано поменять номер через 2 дня, ввиду полной загрузки отеля.

Через два дня переселились в другой корпус. Номер намного лучше, мебель новая, чисто, большая кровать.

Территория большая, не удивительно,на 3 отеля. Аквапарк небольшой, но вполне нормальный. Бассейнов много, свободно можно найти шезлонг. Вот только до моря далековато. 15 минут пешком, через дорогу. Ходит автобус каждые полчаса. Но на пляже можно ложиться только в отведенном месте для этого отеля. И найти хороший лежак уже проблематично. Пляж не особо хороший. Вид на стройку.

Питание оставляет желать лучшего. В описании отеля указано, что имеется несколько ресторанов. По факту- два. Типа азиатский: 2 гарнира, суп, 1 вариант острого мяса (курица или говядина), немного овощей. Работает только на ужин. А другой хоть и имеет 2 названия, но все же один и тот же ресторан. Выбор скудный, тарелки со сколами. Голодными, конечно, остаться трудно, но и уйти удовлетворенными вкусной едой невозможно. Фрукты: яблоки дольками, апельсины дольками, дыня мелкими кубиками. Суп-1, гарнир - 2/3 варианта, на второе также. Несколько десертов. Можно в обед перекусить в баре у бассейна и на пляже. Дают картофель фри, овощи и бургеры. В выходные на ужин открывается рыбный ресторан. Точнее пародия на рыбный ресторан. Но для разнообразия можно заглянуть.

Утром, во время завтрака, очень сильно достают мухи. Потом их становится меньше.

Во время полива растительности по всей территории веет ужасный запах, судя по всему это вода такая вонючая.

Не далеко от отеля (2-3 км) есть неплохой магазин: супермаркет и бутики. Цены нормальные. Можно прикупить фруктов. До магазина можно и пешком дойти, но можно и на автобусе (3 фунта проезд),ходит пару раз в час, вроде.

В целом, отдых удался. Но второй раз в этот отель не поедем и советовать никому его не буду. Не подумайте, что мы такие привереды. Бывали в трёшках в Турции (кто был поймет о чем я), так вот этот отель оставляет такие же впечатления. Разница лишь в цене. Но несмотря на небольшие недостатки сервиса и отеля в целом, советую всем ехать с хорошим настроением и отдыхать на полную катушку. Солнце и море сделают свое дело.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

на завтрак. Стоит отвернуться и твой завтрак утащат вороны

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Вид на пляже

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 07.10.14 17:26 (3 164 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:25 10.10.14

Уважаемая Екатерина!
Нам очень жаль , что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Из Вашего отзыва, хотелось бы разьяснить несколько моментов.
Поздний ужин в нашем отеле с 22:00 до 00:00, еда разнообразная: несколько видов гарниров, рис, спагетти , картошка, курица, мясо, супы, различные салаты, фрукты, десерт.
При покупке путевки в тур агенстве, Вы должны сообщить, что хотите 1 большую кровать, и это объязательно должно быть прописанно в Вашем ваучере!
Мы всегда идем на встречу нашим туристам и стараемся помочь. И если вдруг, не получается поменять номер (отель переполнен), то в ближайшие дни Вам сразу поменяют номер.
Пляж оборудован: лежаки, навесы, зонтики, также , есть бар, снек бар, туалеты, душ. Пляж находится на территории отеля "Альбатрос Резорт", также есть пирс, возможен заход с песчанной стороны, а также,чуть подальше есть дикий пляж, и никакой стройки не производится.
В нашем отеле 4 тематических ресторана. На завтрак и обед работают 2 ресторана, а на ужин все 4 ресторана ( рыбный, китайский, итальянский и азиатский) - кухня разнообразная.
Пожалуйста, не забывайте, что Египет- одна из стран с тропическим климатом, поэтому мы сталкиваемся с неудобствами, которые доставляют мухи. Для комфорта наших гостей мы обрабатываем озелененную территорию. Мы имеем сертификат о том что спрей, абсолютно безвреден для окружающей среды и здоровья людей.
Номер комнаты, который Вы указали в Вашем отзыве - несуществующий, пожалуйста, сообщите Ваш номер комнаты на этот емайл :
Мы объязательно учтем все Ваши пожелания.
С уважением,
Руководство отеля

14:33 25.08.16

Мда....конечно понимаю, что у представителя отеля работа такая расхваливать свой отель, но такого откровенно вранья не ожидала. Смысл мне писать плохой отзыв, если отель как Вы уверяете замечательный?Да и фото стройки присутствует, а Вы уверяете, что не было никакой стройки.Пляж реально далековат от отеля, но мы знали об этом.И на ужин не работали все 4 ресторана! А те, что работали просто тихий ужас. И если честно, отзыв написала еще положительным, а не таким кокой он должен быть на самом деле.Встретили в отеле по приезду очень плохо, грубили. Покормили реальными кислыми объедками. И если для Вас это норма, то сочувствую. И в ваучере написано было "дабл", 1 большая кровать, но сотрудникам отеля показалось, что если совместить две кровати, то получится одно и то же. Короче, стрёмный отель. И я жалею, что не написала сразу крайне правдивый отзыв, а старалась настроить на позитив.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация