Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
23.09.14 - 05.10.14
4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте! Решили опять отдыхать в Египте, в Хургаде были...
Здравствуйте! Решили опять отдыхать в Египте, в Хургаде были уже 2 раза тоже в отелях 5*, расположенные не далеко от Sentido...
Отдыхали с 23.09.14 - 5.10.14 3е взр и реб. (папа, мама, дочка 6 лет и бабушка)
ТУРОПЕРАТОР:
Компанию выбрали Coral (отличная компания), туда летели авиаперевозчиком Orenair было все хорошо, обратно UTair просто ужас, самолет Airbus A321 рассчитанный на 220 пассажиров, очень много людей, тесно, спинки не опускаются; из напитков было только два вида сока, не минералки, не газировки не было, можно сказать нас не кормили, дали булочку с маслом и сыром и чай, кофе опять таки не было!
В аэропорту встретили хорошо, с трансфером до отеля тоже все в порядке!
РЕСЕПШЕН и НОМЕР:
На ресепшене нас сразу дружелюбно встретили,(по ваучеру нам полагалось два стандартных номер), я попросил чтоб нам дали номера рядом и предложил денег, от денег сотрудник отеля отказался и предложил нам family room, сказал что номер большой и нам всем там будет удобно, через 15 мин мы уже были в номере...Заселили нас в 15 корпус, скорее всего в нем недавно был ремонт, все свежее чистое, мебель современная, все работало нормально, из минусов старая лейка в душе) У номера нас встретил уборщик, все показал, рассказал, не хватало полотенец он принес еще 3 штуки, плюс бутылку колы и спрайта, я дал ему доллар. Первые три дня оставлял по доллару в комнате, уборка была нормальной, полотенца менялись, на кровати делал всевозможные фигурки из простыней и полотенец. Но вот закончились 1 долларовые купюры и уборка начала наш номер обходить стороной... Каждое утро я все полотенца кидал на пол, а уборщик, эти же полотенца обратно складывал на полочку как чистые, воду приносить перестал, мыло закончилось, туал. бумага закончилась, бумажные полотенца закончились...Пришлось самому все это выпрашивать у уборщика...После жалобы, нам поменяли уборщика, тот совсем не понимал по русски и убирался тоже плохо!!!
ПИТАНИЕ:
Питание хорошее, еды много, разнообразие есть, голодным точно не останешься, много всевозможных гарниров и соусов к ним, фрукты спелые и вкусные. Очень порадовали прохладительные напитки и соки! В этом отеле я не нашел "разведенных с водой юпи", все соки наливаются из пачек, газировка из бутылок, сода и тоники из железных банок, с едой и напитками все супер!!! А еще там куча А-Ля карт ресторанов, четыре их них бесплатные можно ходить хоть каждый вечер по предварительной записи на ресепшене...
Советую посетить все!
Пляж и МОРЕ:
Пляж хороший мелкий песок, чисто...Море просто супер, заход в море классный, дно чистое, обувь не нужна, глубина оптимальная понравиться и детям взрослым, любителям понырять с масками есть пирс, я ходил туда один раз...видел много разноцветных рыб, и крабов...
Многие пишут что с лежаками проблемы, типо мест нету... Действительно с утра очень много народу на пляже и лежаки многие заняты, но я не разу с 7 утра не занимал лежак, приходили примерно к 10 утра и всегда находили себе зонт и 4 лежака, без мест никогда не оставались, а после обеда народу на пляже совсем нету...
Анимация:
Аниматоры мне понравились, очень активные и смешные молодые ребята, в течении дня проводили кучу мероприятии от танцев до всевозможных игр, каждый вечер мы ходили на детскую анимацию ребенку очень нравилось, после детей развлекали взрослых, было все супер!!! Особенно хотел выделить аниматора Мамадука - просто супер!!! и Sasha - черный русский парень))) Очень веселые ребета!!!
Отель нам очень понравился, из минусов только уборка номера, все остальное супер!!! Отель лучше чем предыдущие в которых мы отдыхали, обязательно вернусь в этот отель!!!!
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Анимация
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Отель
Пляж
Прочее
Артур оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.10.14
16:17
(3 636 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:16 03.12.14
Уважаемый Господин Артур,
Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort и оставленный комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве
Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь
С Уважением Менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий