АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.04.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 723
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2014
05.10.14 - 16.10.14
- Не рекомендую отель

3.3

2 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель конечно оставляет желать лучшего...

Ну начну с заселения...мы приехали в 4 утра и нам сказали ждать 14,00 времени заезда..это при том что у нас было 8 часов дороги и маленьких трехгодовалый ребенок , не было возможности даже переодеться во что-то более легкое....и мы скитались по ресепшену и территории..это конечно печально...заселили нас в 12,00 после моего 10 подхода к ресепшену....Заселили в номер на 1 этаже с видом на стену с пожарным щитом..шикарно...ладно хоть все работало в номере, но ремонт конечно не помешал бы...На счет территории и меню ничего не могу сказать все красиво и вкусно и разнообразно!!!Уборка номера тоже классная, убирались на совесть!!!А вот с посудой беда в отеле...выпивку наливали в платмассовые стаканы , которых было не очень много и тут же бежал человек их собирал полоскал под водой и тут же наливала следующему..антисанитария полная конечно...купили бы одноразовые пластиковые и проблем бы не было!Столы везде липкие и грязные мне приходилось везде все протирать влажными салфетками. Бассейнов много и они все чистые тут все хорошо, но вот мухи у бассейна это жуть..только ложишься тебя облепляют...Экскурсии шикарные, брали от Анекс тура...все понравилось , тут тоже нареканий нет...Море- море классное , заход в него тяжеловат надо идти метров 300 по кораллам до глубины...ну в принципе я купила себе кораллки и меня это не напрягало...Лежаки и столики на пляже убитые конечно. Вообщем конечно если не обращать внимание на все недочеты то можно хорошо отдохнуть, но как только начинаешь думать что пьешь из грязного стакана, сидя за липким столом, настроение падает...Анимация классная, ребята зажигают, но напрягало то что конкурсы вели на англ языке...половину не понимаешь что говорят...Вообщем второй раз в этот отель я бы не поехала!!!!А еще повезли тур по магазинам и вокруг такая помойка везде это ужас...Перед магазинами горы окурков и мусора...Это печально...А напоследок нас еще почти забыли в отеле. Приехал автобус, ребята с Анекса зашли отметили нас и ушли, пока я отошла за чемоданом автобус уехал..а Еще пару, которая должна была лететь с нами, совсем не отметили...Возвратились в отель гид с Анекса позвонил водителю и конечно все решил, но осадок остался...А детские площадки вообще отдельный разговор, все сломано , у горок верхнего слоя гладкого нет можно запросто поцарапаться, все жирное и грязное...вообщем ребенок там даже и не играл почти...

Добавлено 23.10.14 09:57 (2 372 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:41 26.10.14

Уважаемая Mrs. Oksana!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (2)