Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
октябре 2014
- Не рекомендую отель
21.10.14 - 31.10.14
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это отель не пять звезд!!!
Отель по факту четверка, о чем вам и скажут сертификаты вывешенные в холле отеля. При заселении вынуждены были дать 20 долларов за спокойный номер, так как пытались заселить в номер корпуса ,где идет ремонт. Общение с нами персонала на ресепе было такое, как будто они сделали нам великое одолжение . На вопросы и замечания никакой реакции. В номере нет халата,тапочек,мыла,шампуня. К русским отношение просто отвратительное. Грубят, отвечают с раздражением. На столе не убирают тарелки. Сервис просто ужасный! Не рекомендую этот отель.
Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
низкий уровень сервиса
Добавлено
01.11.14
11:14
(556 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:08 01.11.14
Добрый день! Халаты и тапочки дают гостям кто приехал 2 раз
18:37 02.11.14
Интересно,с каким лицом,и каким тоном Вы обращались к персоналу?Как Вы к ним,так и они к Вам.Сколько раз обращались,моментально на все реагировали!Подходили с улыбкой,и доллары не платили.Да,и к русским прекрасное отношение!Все доброжелательные!Со многим персоналом общались в конце отдыха как друзья.И интересно,если такой плохой отель,что там делают немцы?Их там больше половины отдыхающих.
19:19 03.11.14
Мы отдыхали в этом отеле в апреле 11г. и ничего подобного что написано в отзыве не заметили. Полностью согласен с комментариями к Олега и Марии
00:30 08.11.14
За сервисом езжайте в Турцию , а за морем и историей в Египет.Обслуживающий персонал , это люди которые обеспечивают Ваш отдых и относится к ним нужно вежливо .
Добавить комментарий
Добавить комментарий