Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
01.09.14 - 30.09.14
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это действительно правда!!!!!
Всем доброго дня!!!Были в этом отеле с 11.09.2014 по 22.09.2014.Наш отдых начался не очень приятно.Летели авиакомпанией Ю-Тэир.Это что-то!!!Простояли в очереди на регистрацию 1,5 часа!!!На поход в дюти-фри времени практически не осталось.Вылетели с опозданием.Прилетели в Египет часов в 9 вечера.Пока нашли автобус,пока сели....В общем в своем отеле мы были часов в 11 вечера.Разместили быстро,практически рядом с ресепшен.Обещали хороший номер (за что благополучно отдали 5 $).Мы были очень уставшие и номер хорошо посмотреть просто не было сил.Пошли в главный ресторан, что-то поели и легли спать.На утро,оглядев весь номер(у нас был семейный номер),пришли в тихий ужас.Номер был грязный.Пол в каких-то разводах,постельное белье в пятнах,покрывала в пятнах,коврик на полу-просто мрак!!!!Холодильник не работал,вместо холода там было как в духовке.Кондей в большой комнате не работал.Пошли на ресепшен,пожаловались.Нам обещали все исправить.В итоге холодильник меняли еще 2 раза,коврик на полу был тот же.Слава богу хоть белье поменяли.Кстати,ни шампунь,ни гель для душ в этот отеле по ходу не предусмотрены.Так что берите все это с собой.
Питание.Ну тут у кого какие предпочтения.Меня в принципе все устраивало.Муж правда через неделю отравился.С нами было 2 детей,им тоже вроде все понравилось.Так что тут ничего сказать не могу.Соков нет.Вместо соков какие то напитки типа Юпи,ну или что то типа того.С фруктами тоже беда:замученные апельсины и нарезанные яблоки в воде.Вот и все фрукты.Правда раза 2 были дыни.
Бассейн.Мне лично понравилось что глубина бассейна везде одинаковая 1,5 м.Поплавать можно.В соседнем отеле был бассейн с соленой водой.Бывало,что плавали стаканчики от пива или мороженного.Но это только от ветра.Вода правда утром была холодная.
Море.О-о--ооооо!!!Это отдельная история!50 метров от берега глубина по колено,дальше обрыв.Вход в море с пантона.За 11 дней нашего отдыха зеленый флаг был лишь один день.Все остальное время сильный ветер и соответственно волны.
Развлечения.Тут сказать ничего не могу.Такие вещи на любителя.Аниматоры работали судя по всему на 2 отеля.Если в одном развлечение какое-нибудь,то в другом тишина.Ходили на дискотеку в Серенити Бич.Полный отстой....
Аквапарк.Вот это клево!!!!Понравилось всем.Много горок,бассейн с волнами (волны где-то после 17:30).Короче прикольно.
Рестораны.Это вообще смех.Записаться в ресторан можно через терминал с 00:00 до 01:00.Нам все никак не удавалось,т.к. в это время мы уже спали.И вот все таки мы записались.На следующий день пошли.Пыталась заказать суп.На что мне сказала,что нужно самим пойти и налить себе суп.Я в шоке!!!!Это ресторан!!!!Я в ресторане еще должна сама ходить и себе что-то там наливать....это уже на столовую смахивает.Когда попросила чай или кофе,мне сказала что у них этого нет.Короче не стоит оно того.Не спать до 12 ночи чтобы записаться в столовую.
Сервис.Полное его отсутствие.Чаевые положение не исправят.Мы пробовали.Не помогает.Полный игнор.
Единственный человек,который заслужил чаевые,это был уборщик.Не знаю как зовут,но очень приятный человек.Убирался всегда хорошо.Вода нам наносил столько,что потом девать ее некуда было.
Чистота.Про это напишу подробнее.Такое явление как чистота было только на ресепнеше.И еще в туалетах...На удивление.На этажах просто ужас.Какие то клубы пыли,пятна....Пол мыли так:водичкой на пол брызгают и тряпкой потрут.Вот и вся уборка.В лифте просто зашатаешься.Лифт внутри отделан нержавейки.Так вот все стены заляпаны,везде жирные отпечатки от пальцев.Ужас!!!
Итог.Мы заплатили за 11 дней за 4 человек 97 500 рублей.Ну не стоит этот отель таких денег.Мы в 2011 отдыхали втроем в Гранд макади.Даже не стравнить. В общем отель полный отстой.Не советую!!!!!Зря потраченные деньги!!!!
gekill оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
Минусы отеля
грязь
сервис
пляж
Добавлено
07.11.14
22:11
(3 739 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий