АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.11.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 2687
Фото: 3
709
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2014
06.11.14 - 16.11.14
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых, спасибо аниматорам!

Мы отдыхали с подругой, этот отель был рекомендован нам в туристическом агентстве. У меня был первый опыт посещения отеля 5 звезд. У подруги это нормальная практика. Она была в шоке, я не заметила разницы между 4, в которых я отдыхала ранее в Египте.

По приезду в отель, на рецепшен, нам предложили заплатить дополнительно за номер с хорошим видом 30 долларов, то есть это практика действительно существует. Далее мужчина, который развозит багаж в комнаты, просто вымогатель, говорит – «ты должна сделать мне подарок 5 долларов». Территория отеля большая, много зелени, много бассейнов. Сотрудники, которые смотрят за территорией, жужжали как пчелки, целый день, что то сажали, поливали, красили и т.д. Еда в ресторане не была вкусной, и возможно где то не совсем свежей или качественной, подруга отравилась и после этого, мы ели в основном овощи, булочки с маслом, рис. Номер всегда хорошо убирали, но мы всегда оставляли чаевые, не могу сказать, как убирают, если не оставлять деньги. Очень понравились бассейны - очень большие с разной глубиной, и очень чистые. Ходили в Китайский и Итальянский ресторан, предварительно нужно записаться. Очень вкусно было в Китайском, особенно телятина, подается как основное блюдо. Рекомендую попробовать обязательно! Я отдыхала в Египте несколько раз и всегда встречала только положительное отношение к себе.

Про пластиковые стаканы в барах, очень плохой Wi-Fi, периодическое хамство сотрудников писать не буду, это можно найти в предыдущих отзывах. Я хороший турист, не напиваюсь, не дерусь, всегда улыбаюсь, благодарю, оставляю чаевые, и конечно ожидала, что отношение ко мне будет соответствующим, но хорошо относятся только к гостям из Англии, Германии, Австрии и т.д. Для нас было очень удивительно, что в отеле нет собственной дискотеки, ( Отель 5 звезд, туристов ооочень много, отель полный!) я впервые с этим столкнулась, была искренне удивлена, дискотека только выездная за дополнительную плату 30 долларов с 1 человека. Когда говорят, что там все включено - обман, только 1 коктейль. Совершенно удивлена отношением старшего администратора Мидо(Мизо) не уверена, как правильно звучит это имя, отношение к русским туристам хамское, дошло до встречи с генеральным менеджером. Не буду вдаваться в подробности ситуации, я написала ее подробно в других ресурсах. НО простые аниматоры с Англии и Украины, просто невероятные молодцы. Влад, Максим, Игорь - Украина, вы просто супер! Навсегда украли частичку моей души, такие душевные, внимательные ребята. Крис – аниматор, который излучает невероятную положительную энергию! Пытается учить русский язык, и уделять внимание всем гостям. Влад, Макс - Вас перевели из этого отеля ( Мидо чувствует свою неуверенность, когда сталкивается с такими талантами, как у Вас!) Спасибо Вам за Ваше отношение!!! Игорь - очень внимательный, самый искренний и добрый, веселый аниматор, всегда держал в курсе всех предстоящих программ и развлечений, не давал скучать!

Подводя итог: я не буду скучать по этому отелю, но я буду скучать по всем тем прекрасным людям, с которыми я познакомилась, и которые сделали мой отдых незабываемым!

Надеюсь, что руководство примет правильное решение, и в скором времени гостей клуба, будет встречать новый главный аниматор, который будет действительно внимательным и к своим гостям, и к сотрудникам, не зависимо из какой страны они приехали.

Поеду ли я снова в этот отель – не уверена. Вернусь ли я в Египет, конечно! Так же, я надеюсь, что когда нибудь еще буду отдыхать с кем то из ребят из этой команды. Потому что они это лучшее, что есть в этом отеле!

P.S При покупке сувениров, на территории отеля, выбрали каждая по упаковке подставок для кружек, и пошли смотреть магниты, вернулись все упаковано, мы расплатились, по прилету домой обнаружили что получили подруга - 5 штук, а не 6. Я 4 штуки, а не 6 штук, неприятно. Нужно было, конечно проверить, но привыкли доверять людям...

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Анимация

Плюсы отеля
хорошая анимационная команда
Минусы отеля
не достаточно персонала для обслуживания такого количества гостей везде очереди ( ресторан бары пантон туалеты).
Добавлено 22.11.14 15:54 (3 901 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)