Отдыхал С друзьями в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
15.11.14 - 22.11.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Old Palase- дружелюбие, красота и замечательное настроение!
Отдыхали с друзьями , Аввакумовы , Сергей и Наталья и Микаиловы , Евгений и Ирина. С 15.11. по 22.11.
Начну с персонала:
В отель приехали вчетвером ,остальные пассажиры вышли раньше. Принимал нас Рами- вежливый , тактичный и очень приятный во всех отношениях человек, профессионально и быстро организовавший наше заселение,
Не смотря на оплаченный стандарт, нас поселили в люкс ,без нашей просьбы и доплаты. Весь процесс ,занял, минут пятнадцать.
Номер 1045 , с видом на море, просторный, со всеми необходимыми атрибутами: бесплатный сейф ,фен, чайник, посуда и т,д,
Идеальная чистота, очень красивая лужайка, с невероятно густой травой (около 7 см ), наступаешь, как в невероятно мягкий и густой ковер.
На завтраке , добавил хорошего настроения ,повар, виртуоз и кладезь оптимизма! Он готовил омлет и яичницу на четырех сковородах, одновременно шутил и поднимал всем настроение! Официанты очень приветливы и внимательны.
Отдельно хочется отметить уборщика(к сожалению не запомнил его имя) и бармена на лобби.
Постельное белье меняли дважды, не считая заезда, каждый день чистые полотенца и идеальный порядок. Питьевая вода, кофе и шампуни без просьб и напоминаний. Не жалейте оставить доллар или два, это того стоит! (для жадных и практичных, это не обязательно)
Бармен- Хамид, организовал процесс обслуживания , как настоящий хозяин вверенной ему территории, этот удивительный сотрудник, обладает чувством собственного достоинства и умеет направить отдыхающих ( не владеющих чувством такта и подобающей вежливости) в нужное русло. Хамид - умеет организовать команду и не напрягая гостей, объяснить и донести атмосферу отеля до каждого посетителя.
Анниматоры:
Общались с русскими девочками - Юлей и Олей.
Весь коллектив, выкладывается по полной, дети от них не отходят, а вечерняя программа, собирает "полный зал". С 10 00 до 23 00 наши девченки и мужчины египтяне развлекают отдыхающих и не дают скучать детям. При этом нет навязчивого гомона и для людей , кому это не нужно, весь процесс проходит спокойным фоном. Большое и искреннее спасибо за их нелегкий труд
Запомнилась Мари , зазывающая на фабрику кожи , и хоть мы и не поехали, Мари оставила хорошее впечатление, как человек и собеседник.
В целом, весь персонал Old Palase -воспитан , приветлив и владеет достаточным набором слов на русском и английском, вам всегда улыбнуться, с вами поздороваются даже ночью, причем все, от разнорабочего , до охранника ( в чистой белой рубашке ,с наглаженными брюками).
Территория отеля , выстроена грамотно, из точки а в точку б можно попасть разными маршрутами ( выбор только за вами)
Места много и толчеи и суеты нет вообще.
Пляж и прилегающая к нему территория , организованны грамотно. Занять лежак и уйти на пол дня- не получится. При этом недостатка в лежаках нет. По вашей просьбе любое количество лежаков принесут в течении нескольких минут, даже если все занято.
Массаж и спа в отеле есть, но цены очень высокие, можно воспользоваться данной услугой в других местах за адекватные деньги.
Вообщем цены на услуги берутся с потолка, за прокат грузов для дайвинга , объявили- 10 долларов за килограмм в день, горячечный бред. В Москве 2 кг. груза (в магазине) стоит 400 рублей. Поэтому в дайв центр , я, не пошел.
Любителям понырять, рекомендую , всю амуницию брать с собой. Для детишек и желающих посмотреть на красоту, можно купить маску и ласты на месте.
В зоне обнесенной буйками есть небольшой риф , с множеством красивых рыб. Но даже на самом мелком месте, при помощи хлеба и стащенных с завтрака сосисок, вы увидите тьму обитателей красного моря. За это никто не ругает, дети в восторге, а взрослые превращаются в детей!
Если ваши дети чрезмерно активны- лучше купить специальные тапочки , в море есть ежики ( ВНЕ ПРЕДЕЛОВ КУПАЛЬНИ)
Для послушных детей и внимательных родителей это не нужно.
Хороший плавный заход , чистая и теплая вода, а в 150-200 метрах от берега- мир Жака Ива Кусто!
Из 7 дней пребывания, провел под водой , около 12 часов.
Набережная:
Очень протяженная , чистая и красивая. Есть пирс с яхтами, транспорт - от электромобиля ( за 20 $ в час , до сигвея и велосипеда). Множество торговых центров, но нормальных продавцов нужно искать ( мы нашли).
Вечером , можно послушать живую музыку, скрипка и гитара- шедевр!
Атмосфера красивого фильма из юности!
Отель и все, что связанно с нашим отдыхом , понравилось на пять с плюсом, кроме итальянского ресторана при отеле.
В мой день рождения 18.11.2014, был заказан столик , ждали заказ больше часа , счет не принесли, за цветы попросили денег.
Обслуживали немцев, а на нас внимание не обращали . Заказ принесли, когда почти все посетители ресторана ушли.
После претензий на лобби , принесли очень вкусный торт ( от отеля) в номер и бесплатный сок и воду .
Претензии , только к ресторану.
Все очень понравилось, очень хочется вернуться. Единственная просьба- поменяйте телевизоры на более современные с usb входом, для жесткого диска . Мы привезли с собой кино, а посмотреть не смогли.
Низкий поклон всем сотрудникам отеля, которые превратили пустыню в оазис ( невероятный труд , титанические усилия).
Отдыхающие - цените работу сделанную для ВАС, уважайте гостеприимство и комфорт , которым ВАС окружают!
Руководители- поощряйте вышеперечисленных работников. Персонал- основа бизнеса!
Аввакумов Сергей Владимирович 46 лет.
Вид из номера
Вид из номера
Прочее
Лучший продавец во всем Саль Хашиш!-Усама
Пляж
Мой пляж
Отель
Дорожка с пляжа
Номера
Мой номер
Пляж
Крылатка
Пляж
Скат
Прочее
Осьминог
Прочее
Крылатка с деточкой
Прочее
Закат с пирса
Прочее
Рыба -попугай на пляже
Прочее
Кораллы
Рядом с отелем
Просто закат
Прочее
Пирс
Вид из номера
Первый день, ночь
Сергей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море.
атмосфера
размещение
персонал
Минусы отеля
отсутствие современного телевизора.
итальянский ресторан
Добавлено
30.11.14
21:12
(5 336 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:56 12.12.14
Очень содержательный и полезный отзыв.Спасибо.
13:59 19.12.14
Уважаемый Сергей
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С Уважением, Юлия Guest Relation
15:59 05.01.15
Здравствуйте!Собираемся в этот отель в феврале.....Есть ли поблизости коралловый риф?Пробовали ли вы крепкие напитки?
20:44 05.01.15
Однозначно не получится ответить.
Длинный риф есть на глубине, по спутниковым снимкам их два, я нырял на ближнем к пляжу . Второй ближе к старому пирсу.
Отдельные кораллы повсеместно ( от местечкового, в пределах купальни), до нескольких десятков в 100-150 метрах от берега.
Крепкий алкоголь , лучше брать с собой. В баре мы брали только пиво и джин-тоник , дегустация крепких напитков , разочаровала.
Баночное пиво, есть в спорт-баре , 3 доллара за банку.
С уважением, Сергей.
03:43 18.10.15
Сергей, добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а какая погода вечером. Я еду с ребенком 15.11.2015 в отель, поэтому очень актуально, какие брать вещи, ветра сильные в это время года? Заранее благодарна Вам за ответ!
13:59 18.10.15
Температура, как в средней полосе России в июле. Днем 26, море 23-25, вечером (темнеет рано) 19-20.
В легкой кофточке или утепленной рубашке, очень комфортно.
Ветер дует только утром часа два, к 11-12 полный штиль.
Отель стоит на берегу залива и прикрыт горами, поэтому сильных ветров нет.
14:53 18.10.15
Сергей, огромное спасибо за ответ! Также хочу выразить благодарность за столь подробный отзыв об отеле. Позвольте мне задать еще волнующие меня вопросы. Я еду в отель с мамой-пенсионеркой и ребенком 11 лет 15.11.2015 на 2 недели. Забронировали делюкс с видом на море. Скажите, пожалуйста, в вашем номере в качестве дополнительного места предлагался диванчик? Не раскладывали вы его, насколько он удобен, или можно попросить поставить в номер дополнительную кровать (если позволяет место в номере)? Какой у вас был вид из номера. Если это был 1 этаж, то насколько комфортно проживать на 1 этаже. Можно ли оставлять незакрытым балкон? Бывают ли делюксы на 2 этаже, есть там лифты, у мамы больные суставы, я думаю, наверное, сложно ей будет подниматься? До связи!
18:21 18.10.15
Мы жили в делюксе на нулевом этаже. Выходишь через балконную дверь на травку. Балконную дверь закрывали только ночью. В номере две полуторные кровати , ( диванчик для ребенка видимо ставят при наличии онного))) Вашей маме должно понравиться ( проживание на земле , сродни дачному отдыху) По поводу вида из номера: каждый номер (на улице) отделен от соседей бетонной перегородкой, имеет круглый столик и два плетенных кресла. В полутора метрах от столика начинается лужайка с пальмами , великолепный вид на море и горы.
Главное, объясните ребенку- ничего не трогать в море, можно смотреть, кормить, спокойно плавать, главное не трогать. И обязательно купите в Москве хорошую маску и трубку, на курорте продается хлам.
Лифты в отеле везде, столовая , места для релакса, спа, все очень близко друг от друга. Есть бассейн с подогревом (для мамы).
Услугами спа , лучше воспользоваться в другом отеле, в нашем очень дорого от 60 уе и выше( за сеанс)
Аптеку и предметы личной гигиены( разумеется кроме гелей и шампуня) с собой. У местных продавцов отсутствует чувство меры , цена берется с потолка и 40 долларов за пачку прокладок, в порядке вещей.
Одежды и обуви берите минимум. Мы весь отпуск проходили в сланцах и майке .Дресс код только в ресторане , но вечернее платье на моей жены диссонировало с простой одеждой остальных посетителей.
18:50 18.10.15
Сергей, еще раз спасибо за наиподробнейший ответ. Если у меня будут еще вопросы, я с Вашего позволения, Вас побеспокою. И еще хочу сделать Вам комплимент, Вы очень граммотно пишете, что в наше время - редкость. Приятно читать Ваши отзывы!
18:56 18.10.15
Спасибо за комплимент.
Не забудьте купить маску ребенку))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий