4.2
5 размещение
5- сервис
3 питание
Хороший отель если над ним поработает нармальный менежер
Хочу начать с туроператора а именно АНЕКСА, претензия к Анексу одна а именно: господа, смените персонал или мы с вами никуда не поедем. Впервые в моей туристической жизни отельный гид не пришёл на встречу, после моего звонка он все-таки соизволил. В автобусе гид несёт бред о том, что по новому египетскому закону мы в день приезда должны заполнить анкету и в первый же день передать её отельному гиду, в этой анкете их интересуют ТОЛЬКО КУПЛЕННЫЕ У НИХ экскурсии. Дальше интересней, наш вылет домой был задержан на 10 часов и нам об этом никто из Анекса не сказал!!! На доске информацию не обновили! Просидев у шлагбаума час в ожидании автобуса, пошли звонить гиду а он, блин, недоступен. Респект ребятам с ресепшен, которые связали нас с Анекс туром и там нам уже сказали, что рейс задержан и через час приедет автобус и увезет нас в другой отель (приехали через полтора часа) увезли, разместили и покормили очень оперативно это молодцы, но если бы мы знали об этом раньше, не пришлось бы столько времени сидеть и ждать.
Теперь об отеле. Нас было 2 взрослых и 2 ребёнка 5 и 10 лет.
Заселили сразу в течении минуты (дали бакшиш 20 дол) номер вполне супер для Египта всё чисто и аккуратно. В номере ТРЁХ спальная кровать + 1,5 спальная + диван, попросили принести дополнительное бельё - подушку и одеяло чтобы младшая дочь спала на диване, принесли сразу. Номер был с видом на бассеин и на на море. Уборщик супер, мыл очень чисто, делал всяких лебедей и тд, даже подходил и спрашивал всё ли хорошо и что еще нужно (бакшиш 1 дол в день).
Пляж супер: красивый риф, рыбы - загляденье, только минус в в том, что зайти в море можно только на пляже континеталь плаза, так как у гарден риф понтон сломан и ремонтировать его никто не собирается (Выясненно у менеджера отеля). А вот на пляже плазы все норм и пещаный заход есть и понтон норм. Если туроператор скажет вам, что плаза и гарден это один отель - НЕ ВЕРЬТЕ, вас не обслужат ни в одном баре плазы, включая бар аквапарка, который типо общий на 2 отеля. Тоесть вы можете пользоваться аквапарком и пляжем на этом всё.
По территории. Не верьте тем кто пишет про грязь - ВРАНЬЁ. Постоянно моют, чистят, подметают. Бассейн был холодный в нём никто не купался, но чистили его каждый день. Для Египта очень чистая, красивая и зеленая территория.
Кстати, на пляже можно купить и все экскурсии. Мы покупали на пляже Плазы у продавца Лукоса, цены как в городе. Все экскурсии понравились, особенно квадроциклы, т.к. ездили только мы и инструктор, а не толпой, как это обычно бывает.
Отдельно хочу отметить работу барменов. За небольшой бакшиш тебя всегда узнают в лицо, всегда знают что тебе налить и в какой стакан. Кстати, после 12:00 в день выезда в этом отеле вы лишаетесь привилегии "все включено", но бармены - хорошие ребята (особенно в лобби баре и в баре на пляже) даже после выселения нас из отеля мне наливали алкоголь, а дочек накормили пирожными и напоили чаем. Не жалейте 2-3 дол. на чаевые во время отдыха.
Теперь о минусах
Питание. ВЕГЕТАРИАНЦАМ СЮДА мясо раздают порционно по пол куриного крыла на чел, всё остальное свежее: овощи, рис, гарниры, выпечка. Причем что-то мясное - это ужин, на обед может не быть ничего. Вот питание, на самом деле, самый большой минус отеля, если б не питание, я может быть и съездил еще раз в гарден риф.
Анимация. Её нет и это тоже вопрос к руководству. Аниматорами работают украинцы у которых отобрали паспорта. Детского клуба нет, вечернее шоу ни о чем, египтяне своими силами что-то делают крайне опасное для туристов фаер-шоу и типо йог-шоу. Приглашенных профессиональных шоу нет.
Желаю отелю Гарден Риф хорошего менеджмента, улучшения питания, ремонта понтона и мы к вам скоро приедем снова.
Номера
Территория отеля
Алексей оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.1 Пляж
1.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
17:40 05.02.15
Здравствуйте.Скажите,далеко ли находятся другие пантоны с которых можно купаться?
12:22 08.02.15
Здравствуйте все пользуются понтоном соседнего континенталь плаза, это рядом и в баре детей обслуживают а вот взрослым нужно идти в бар своего пляжа метров 50 - 80
01:22 09.02.15
Спасибо за ответ.Ходить полезно))
11:22 11.02.15
Ну ничего себе! Отдыхала в этом отеле в 2013 и 2014 гг. В 2013 с понтоном было все в порядке, и в 2014 я смело поехала сюда же (считаю, что в Египте, если отель понравился, то можно и повторно приехать). Так вот, в 2014 понтон был уже в аварийном состоянии, но мы худо-бедно по нему ходили, прыгали и вылезали, причем муж порвал плавки так, что их пришлось выкинуть ))) Решила почитать свежие отзывы и просто в шоке! Они там что совсем обленились или что вообще? Как можно не починить и не собираться чинить понтон??? Удобство пляжа - один из самых важных моментов отеля! До соседнего не находишься, тем более тот понтон как мухами был облеплен людьми постоянно.. Очень расстроена (( Хотела маму сюда отправить, но не отправлю.. Спасибо за отзыв.
13:29 31.03.15
Здравствуйте Алексей,
подскажите если ехать, куда лучше в в Reef или Plaza? по вашему мнению.
18:53 31.03.15
смотрите по цене по идее это одно и то-же, но в принципе в рифе номера попросторней
19:08 31.03.15
))) я правильно понимаю, что сервис, пляж и питание идентичные?
19:45 31.03.15
да обсалютно
20:17 31.03.15
на пляже гардена был сломан понтон все пользовались понтоном плазы
21:10 31.03.15
Толпа?
21:33 31.03.15
в сезон думаю да мы были в декабре отель был почти пустой
21:39 31.03.15
Алексей, встречались в отоле, что в баре закончился алкоголь или за бабки толкают?
21:47 31.03.15
я в первый день дал бармену 2 бакса и он всегда знал сколько чего и в какой стакан мне налить, краем уха слышал что бывало что пиво закончилось но сам не сталкивался так как пиво не пью, крепкий алкоголь был всегда
21:50 31.03.15
Правильно понял, что 1 раз 2 бакса? И процесс был налажен?
21:51 31.03.15
да конечно 1 раз
Добавить комментарий
Добавить комментарий