Отзыв об отеле Парк- отель Дракино (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал С семьей в
январе 2015
- Рекомендую отель
01.01.15 - 05.01.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Новый год в парке Дракино!
Отдыхали семьей с 31.12.14 по 03.01.15.
В целом отдых в парке Дракино понравился! Сам парк и гостиница очень чистые и красивые, персонал вежливый и гостеприимный, территория огромная и есть где погулять, рестораны вообще пять с плюсом. Вся еда вкусная и достойного качества. Анимация работала не плохо, но все равно народ не сильно зажигали. Не много не понравился новогодний банкет, особенно много вопросов было к ведущим новогоднего шоу, а так же к музыкальному репертуару. Все скучали, музыка не зажигала, как только начинались нормальные веселые песни - ведущие останавливали танцы на очень странные конкурсы и потом уже трудно было кого либо вытащить на танцы. До салюта вообще мало кто дотерпел, т.к. он начинался в 2:30 ночи и к этому времени многие уже спали. В общем банкет был скучным. Фуршет нормальный.
К туристическому агентству (Золотые купола) тоже есть вопросы.
1. В ваучере и в договоре указано, что в нашу стоимость входило посещение 1 раз в день акватермальной зоны. По факту с нас взяли деньги за бассейн по 800р с человека сославшись на ошибку турагента, который продал нам тур.
Что самое обидное, это был наш КЛЮЧЕВОЙ фактор при выборе отдыха - бассейн должен был входить в стоимость. В итоге в первый день потратили с дочерью 1600р, т.к. уже разделись и стояли в шлепанцах на рецепшене SPA комплекса. Потом туда уже больше не пошли...
2. Ни где не было оговорено, что ужин 31 декабря у нас будет за деньги, в договоре и ваучере указано 3х разовое питание шведский стол (завтрак, обед, УЖИН). И нет ни каких исключений...
Пожалуйста на будущее давайте достоверную информацию что входит в стоимость тура, а если что-то меняется с момента заблаговременной покупки (за 2 месяца!), то не потрудитесь проинформировать об этом туристов.
В остальном отдых классный!
Плюсы отеля
территория
ресторан
бассейн
номера
обслуживание
мини зоопарк
конюшня
Добавлено
05.01.15
01:09
(1 788 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:57 05.01.15
Мы бронировали напрямую, с ужином 31 декабря получилась точно такая же ситуация. А что касается спа-комплекса, то нас сказали, что он для всех платный, кроме проживающих в спа-отеле, и стоит он 1000 р за вход))
А по поводу банкета согласна на все 100%. Мы до салюта так и не дотерпели - 2.30 - это уже поздно, конечно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий