5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдыхали в данном отеле с мамой с 11 января по 17.
Отдыхали в данном отеле с мамой с 11 января по 17. Так как рейс задержали на 3 часа, приехали мы в отель только к 15 часам. До отеля от аэропорта 10 минут на транспорте, но так как по дороге развозят туристов в другие отели дорога заняла час, обратно нас забрали последними, поэтому добрались быстро.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселили сразу, на ресепшене предложили выбрать этаж и количество кроватей в номере. Заселили в номер 2128, на солнечной стороне, что для данного времени года очень кстати, тк ночью холодно, приходилось спать под двумя одеялами и покрывалом)
НОМЕР. Стандартный с одной большой и очень удобной кроватью, засыпала моментально. Так же в номере диван, два кресла и столик с чайным набором. Есть несколько русских каналов, что очень кстати, тк анимация вечерняя к сожалению ни какая(
ЕДА. Понравилась, особенно завтраки, но мало фруктов, это большой минус, были только бананы, мандарины, апельсины, один раз гранат и агава если не ошибаюсь. Очень вкусная выпечка, тортики, невозможно устоять)Очень понравились коктейли, всегда делали очень вкусные и красивые, на алкоголе не экономят)
ПЛЯЖ и ТЕРРИТОРИЯ . Все очень чисто, постоянно видно что персонал вечно что то моет, вытирает)молодцы!
АНИМАЦИЯ и ПЕРСОНАЛ. Анимация слабая, но каждый день ходили с мамой на аэробику, нравилось, да и после шведского стола это просто необходимо! Так как темнеет быстро, а в январе солнце садится после 16, до 21 30, это время вечерней анимации досидеть оооочень сложно, можно хотя бы в 20 30 сделать зимой, было бы намного лучше! На счет персонала отдельно. Таких улыбчивых и милых людей в арабских странах редко встретишь, всегда здороваются с удовольствием разговаривают и спрашивают как дела. Моя мама за границей была первый раз, ей все было очень интересно, так что она со всеми перезнакомилась, знала кого как зовут, и с удовольствием расспрашивала о жизни в Египте. Особенно спасибо бармену Шерифу, бар у бассейна, ооочень вкусные коктейли))
ШОППИНГ. Ходили за покупками в магазин Клеопатра, но как не смешно, в магазине у Миши оказалось дешевле)) Купили у Миши ласты и маски, у нас за такую цену не купишь, будем теперь покорять моря и океаны и вспоминать МИШУ!
ПОГОДА в ЯНВАРЕ. многим интересно, так как сама искала информацию. в интернете прогноз на все дни был 21 воздух и столько же вода. по факту было 28, это если нет ветра, если ветер ощущалось как 23-24. На пляже если лежать и закрыться от ветра-отлично. Покупать можно, но осторожно, все таки водичка холодная)
ИНТЕРНЕТ. его тут нет) нашла открытую точку у отеля Moevenpick
ПРОЧЕЕ. немного минусов ведь должно быть) Номер и территорию отеля действительно убирают, но если бы уделяли внимание мелочам, было бы вообще супер! В нашем номере 2128 было ооочень мало света, в комнате темновато. Персонал, обратите внимание на потолочную люстру, у нее должно быть прозрачное стекло, а не состоящее из пыли, может быть помыть, и светлее станет в комнате) Ванная комната-если бы обновили швы на плитке, вид был бы совсем другой, и иногда можно помыть раму зеркала. Больше к чистоте претензий нет.
И один не приятный момент. Решили взять велики на прокат, на 1 час, цена заоблачная 60 фунтов за два велика. Оплатили, взяли велики, у моего отвалилась педаль, у маминого прокручивались колеса, мой не починили а мамин сказали исправен, типа надо педали крутить быстрее и все будет ок)смешно. Пришли на ресепшен, администратор долго выпучивал глаза и не мог понять почему нас не устраивает один велосипед, ведь он как то ездит, в итоге деньги вернули минут через 40-50, так что велики не берите, да и если честно ездить там некуда, лучше купить за эти день много клубники, как мы и сделали))
Общее впечатление положительное. Отель тихий, рассчитан конечно не для молодежи, а для спокойного отдыха самое то!
Удачного отдыха!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
на первой линии
Территория отеля
бассейн с подогревом 1 линия
Анимация
аэробика)
Рестораны и бары
коктейли на ужине. При входе в ресторан
Территория отеля
ekaterinaigorevna оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
17:24 25.01.15
Уважаемая Екатерина Игоревна,
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Ваш позитивный комментарий с подробным описанием впечатлений от отдыха - прекрасное руководство для наших потенциальных клинетов, а так же
и - лучшая награда для Менеждмента и команды отеля за те усилия, которые мы прикладываем, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым!
Ваши пожелания в отношении улучшения некоторых элемнтов уборки уже переданы руководству отеля и станут предметом обсуждения.
Именно поэтому мы проводим регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.
Обязательно будем снова ждать Вас в гости!
Мы надеемся, что Вы сохраните позитивные впечатления!
Ещё раз спасибо Вам за столь прекрасный комментарий.
С уважением, команда Гранд Плаза
19:02 28.01.15
Отзыв абсолютно правдивый. В том году мы отдыхали в Гранд плазе. В этом году решили остановиться в Гранд плазе ресорт ... здесь тише и бассейны с горками отличные -:) Прилетаем 2 февраля, верим что отдых будет замечательным -:)
17:05 05.02.15
меня интересует, есть ли дискотека в этом отеле?если да до со скольки и до скольки, платные ли напитки на дискотеке?бесплатное ли мороженно по системе олл и бесплатные ли коктейли алкогольные и безалкогольные в барах на пляже и возле бассейна?
20:10 05.02.15
и есть ли ва фай?)))))))
10:35 07.02.15
Уважаемая Алина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel & Resort!
Мы искренне рады, что Вы изучаете комментарии гостей и будете владеть информацией об отеле ещё до приезда.
Отвечая на Ваши вопросы хотим сообщить:
1. дискотека работает (традиционно) до последнего клиента, начинается после вечернего Шоу, которое проходит в Grand Plaza Hotel. Напитки за отдельную плату.
2. В отельных барах по системе "Всё Включено" (опять таки, традиционно) подаются напитки местного производства, делаются коктейли на основе алкогольных напитков местного производства.
3. Мороженое за отдельную плату.
4. Бесплатного Wi Fi нет, можно приобрести карту на 30 минут, 60 минут и 24 часа на ресепции отеля и пользоваться интернетом.
Будем ждать Вас в гости!
Обратите внимание, что на ТопХотелс есть специальная функция "Вопросы к Хотельерам", где можно именно по внутренней линии задать любые интересующие Вас вопросы - мы с радостью на них ответим.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий