4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Хороший отель
Второй раз была в данном отеле. За последний год сам отель не поменялся. Контингент отеля поменялся. Стало гораздо больше русских. Что пока не сказывается на уровне сервиса. В дальнейшем не уверена, что будет также. Питание стало отличаться, по сравнению с предыдущим годом, ассортимент не особо широкий, но найти что-то для себя можно. Фрукты, сладости в обилии, с мясом похуже, рыба была периодично. Пляж отличный - маленький, чистенький, лежаков нам хватало - но отдыхающих было гораздо меньше, нежели чем в прошлом году. На пляже ресторанчик маленький - работает в обеденный период - кормят вкусно - и порции огромные. туроператор Библио Глобус - встреча с гидом вовремя - по всем вопросам ответил и помог, особенно договориться в отношении скидки в талассо центре. А вот талассо центр в этом году несколько разочаровал - точнее администрация центра. Полностью за год поменялась администрация талассо центра, специалисты в большинстве остались те же. Администрация безумно конфликтная и не приятная - весь менеджерский состав оставляет желать лучшего - полные непрофессионалы и нет никаких навыков работы ни с персоналом, ни с гостями. Разборки при клиентах, постоянно меняется программа проведения процедур - что очень неудобно, так еще и деньги вымогают. Причем самым наглым способом - и когда решен конфликт - никаких извинений принесено не было, как будто, так и должно быть. А вот специалисты в очередной раз порадовали - шикарные обертывания, массажи и процедуры для лица. Отдельное спасибо массажистам, которые работают давно - Вендет, Мухаммед, Римма.
Меняя деньги не в обменном пункте, а на ресепшне ( как правило вечером после закрытия обменника) - будьте внимательны и проверяйте деньги сразу - потому что одна дама с ресепшна постоянно ошибалась в свою пользу, но если проверить и сказать сразу - она деньги возвращала.
00:00 07.06.16
Интересно как будет в этом году....спасибо за отзыв
13:45 19.02.18
Елена, добрый день! Подумываем с подругой полететь в этот отель в начале июня на две недели. Две барышни 40+))) Отель по цене очень привлекательный. То, что тихий и спокойный - как раз то, что нужно... Выбираем между ним и четырехзвездными с категорией 16+. Здесь, вроде, тоже детей много быть не должно.
Расскажите, плиз, про пляж поподробнее. Комфортно ли добираться и что там с рестораном на пляже? РазнИца информация. Кто-то пишет, что на пляже все за деньги.
Может быть, еще что-нибудь вспомните в виде напуствия - будем рады любому совету)))
Заранее спасибо!
16:59 19.02.18
Добрый день, Оксана. Мы сами собираемся в июне в этот отель:) До пляжа идти метров 300 - он комфортный, последний на береговой линии. На пляже ресторан платный был, так как ездили мы по системе HB, тогда только так принимал этот отель. В этом же году увидела, что несколько туроператоров предлагают все включено в этот отель, возможно что-то поменялось - тогда я думаю, ресторан на пляже будет работать по этой системе. Дети есть в отеле, но их мало. В основном континент европейцев спокойных и тихих. Скорее всего при появлении системы все включено контингент поменяется, так как появится большое количество русских, а нас не любят везде.
10:55 22.02.18
Здравствуйте еще раз, Елена!
Написала Вам длинное сообщение и не отправилось((( Попытаюсь восстановить вопросы)))
1. Вай-фай в отеле.... Принципиально в номере. Необходимо по работе.
11:04 22.02.18
2. Сейф в номере и бесплатно. Верно я поняла?
3. Общий уровень отеля по напиткам (интересует вино розовое и белое) и по питанию (есть и рыбка?) Соков свежевыжатых, наверное, нет(
4. Пляж. Что с глубиной и входом в море? Хватает ли инвентаря на пляже (шезлонги, зонтики и столики)?
5. Талассо центр. Можно ли бесплатно пользоваться сауной или хамамом? Можете ли рассказать про процедуры и уровень цен? Я так поняла, что Вы пользовались их услугами?
Очень сложно ориентироваться, так как нет совсем свежих отзывов((( Выбираю между Альхамброй и SENTIDO AZIZA BEACH GOLF & SPA (only adults 16+) 4*. На две недели за сингл разница в 5 тыщ руб.... Между отелями принципиальная разница в том, что первая береговая и категория 16+.....
Лена, заранее спасибо за Ваше время)))
С уважением, Оксана.
14:00 22.02.18
Оксана, отвечаю по пунктам:
1. Вай-фай сильный на ресепшн, в номере слабый сигнал - и то в зависимости от того в какой стороне номер дадут
2. Сейф есть маленький, в номере, бесплатно;
3. Питание - напоминаю у нас было HB - напитки за отдельную плату - мы брали вино за ужином - вполне приличное, вкусное.
Рыба была - как правило один вид за ужин. Соки не видела вообще;
4. На пляже всего хватает, но мы были в сентябре, когда туристов не так много, возможно что в сезон будет ажиотаж после 9 утра.
Заход плавный, песок, глубина равномерно увеличивается;
5. Талассо центр - пользоваться бассейном и сауной можно бесплатно при покупке курса процедур. Мы отдавали 600 долларов за человека - 10 дней - по 2 процедуры в день, иногда три было. Основное направление на обертывание и массаж, дополнительно массаж лица или уход. Качество процедур зависит от специалиста - не все делают хорошо. Мы уже знали из прошлого опыта и ходили только к определенным специалистам. Администрация центра совсем не приветливая - но повторюсь - сейчас скорее всего поменялось всё. Потому что за 1 год тогда произошли изменения, а тут более длительный период прошел.
На мой взгляд, данный отель находится на первой береговой линии - потому что для меня 300 метров - это не о чем - тем более по прямой дороге. Если все таки мы полетим в июне, то будут свежие отзывы:) Удачного и позитивного Вам отпуска!
20:08 22.02.18
Лена, спасибо за ответы!!!
Вам тоже интересных путешествий))))) и хорошей погоды.
16:46 01.04.18
как это нас везде не любят!
может именно вас?чаевые попробовать оставить,как другие страны
09:26 02.04.18
Владимир, вы видимо не внимательно читали мои ответы - мнение на тему того, что русских не любят касалось в контексте не персонала, а контингента в отеле. Согласитесь, глупо раздавать гостям чаевые:)
Если вы почитаете отзывы иностранцев случайно попавших в отель, где большинство русских - я думаю, вы согласитесь, что нас не любят.
11:05 02.04.18
бесспорно,что другие нации нас редко любят!
Добавить комментарий
Добавить комментарий