3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Не слушайте ни кого, отель хороший!
Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с 18.01 по 31.01. Завершилась рабочая неделя и я с супругой решился написать отзыв. Моя первая попытка не увенчалась успехом, получилось так, что мой первый отзыв удалился… Не буду писать причину, да я думаю ни кому и не интересно. Постараюсь быть объективным и опишу свой удавшийся отдых!!!
Начну по порядку. После приобретения тура , как раньше, мы списались с «Гэст Релейшен» (Прошу прощения за сленг), и просили по возможности разместить нас в 5-6 корпусах. Инга, гостевой менеджер сразу отписалась, молодец, но сообщила нам, что корпуса на ремонте! При заселении в отель, мы попытали удачу и попросили 5-6 корпуса, на что нам выдали ключи и отправили смотреть номер 5226, при этом добавили, что за номер с нас 65$. Перед просмотром супруга подошла к Инге и задала вопрос про ремонт, показав ей ключ от номера в 5 корпусе. На что получила ответ: «Я передаю информацию которую мне дают на рецепшене». Не хочу делать поспешные выводы, но складывается впечатление, что работают в тандеме…
Теперь про выбор номера. Как я писал выше мы пошли смотреть номер 5226, не чем не примечательный номер, за исключением классного расположения корпуса. После того, как ручка от шкафа осталась у меня в руках, а шкаф так и не открылся, мы приняли решение посмотреть номер который нам предложат бесплатно и сэкономить 65 американских рублей. Придя на рецепшин, я положил ручку от шкафа на стойку и предложил пройти смотреть наш номер. Сначала дали номер в 3 корпусе прямо над тем местом где жарят по утрам яичницу.)))) Но мы не сдавались, 20$+Бутылка водки+аленка сделали свое дело.))) Сразу оговорюсь, нас вместе с детьми заезжало 12 человек. Круто, правда? Вообщем нам достались номера 1209, 1211, 1219 и тестю достался с видом на лагуну 1232. Номера были далеко от главного ресторана, но на балконах наших номеров «Солнышко с нами просыпалось и там же засыпало».
Хочу написать тем людям, которые пишут про то, что в отеле нечего есть… Скажите мне господа, у кого дома на завтрак бывает три вида яичницы (глазунья, омлет и микс с овощами), жаренные баклажаны, перец сладкий и острый, фаляфель, сухие завтраки, овощи (перец сладкий, горький, помидоры, огурцы), блинчики с повидлом, много зелени ( петрушка, лук порей, руккола ) и т.д. Из фруктов, всегда по разному, но я напишу о том, что было у нас за две недели. Были бананы, финики, гуава, яблоки, мандарины, апельсины, грейпфрут, гранат и всегда была дыня. Обед и ужин были соответственно хорошими. В перерывах между, пекли пиццу, делали гамбургеры и хот доги, пекли «Гюзлеме» как в Турции, только с овощами, вкуснятина!)))
Отдельным обзацем хочу выделить уборку в номерах. У нас был уборщик, звали его Самир. Не зависимо от того, оставляли доллар или нет, в номере всегда была влажная уборка, он всегда мыл стекла балконного блока, раскладывал одежду и крутил из полотенец разные фигуры. Менял белье не знаю сколько раз, но когда дочка проливала сок, всегда по приходу в номер белье было чистое. Когда пересекались с ним в коридоре корпуса, после дневного отдыха на пляже, он всегда давал нам белый и черный шоколад в фирменных отельных коробочках. Спасибо ему огромное за заботу о нашей семье! По заселению кладут две пол литровые бутылке воды, но в коридоре стоял куллер где можно было набрать воду. В конце отдыха мы попросили у него воды и он принес ее нам в бутылках безвозмездно.)))
По поводу моря оч. много написано в отзывах все примерно так и есть… Море классное, теплое, по крайней мере нам так казалось.)
Анимацию не буду выделять, но добавлю, что они старались! Было весело! В одно утро я вышел из номера на завтрак и опешил… Везде надуты батуты. Проводили соревнования. Вообщем классный день! Фото выше)))).
Персонал в целом хороший, в меру наглый, но не надо обращать на это внимание, больше улыбайтесь, не хамите и они вам ответят добротой. Очень хороший бармен Кенау, бич бои тоже отличные ребята всегда убирали посуду за нами и следили за нашими лежаками. Спасатели у бассейна по нашей просьбе следили за нашими детьми.
Забыл подчеркнуть, по территории отеля ходит много зазывал которые предлагают массу услуг от сафари, заканчивая опусканием ног в аквариум с рыбками. Ценник приемлемый. Нас заинтересовали только походом в SPA. Я лично не ходил, но мои деффченки были в восторге!))) Кому интересно, найдите Джамайку, у него жена из Белоруссии, он хорошо говорит на русском и делает хорошую скидку, о ценах писать не буду, но дешевле его вам ни кто не скинет.
В заключение хочу добавить, ваш отдых, в ваших руках, можно даже в самом дорогом отеле найти много минусов, но если вы приехали отдыхать, не портите себе отдых… Расслабтесь и получайте удовольствие, вам по прилету на РАБОТУ!!!
Прочее
Это Макс, местный верблюд. Послушная лапа, оч. классный!
Прочее
Отельное пиво, с утра выручало)))
Прочее
Утро примирения на балконе номера 1219...
Развлечения и спорт
Боча...
Развлечения и спорт
Прочее
Оч. хороший бармен Кенау.
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
15:04 09.02.15
"В заключение хочу добавить, ваш отдых, в ваших руках, можно даже в самом дорогом отеле найти много минусов, но если вы приехали отдыхать, не портите себе отдых… Расслабьтесь и получайте удовольствие, вам по прилету на РАБОТУ!!! "- Вот золотые слова! И еще, рад Александр, что несмотря на нюансы с заселением, отдых у вас получился! Александр, не могли бы вы сказать, как там с подогревом бассейна для взрослых? И 65$ за номер, это что официальная оплата?, и что особенного было в этом номере, имеется ввиду больше номер был, или комнат две, за что доплата!?
15:37 09.02.15
Приятно , когда турист не ленится написать такой содержательный отзыв. Скажите, пожалуйста , а в открытом море тоже можно купаться , есть пляж . лежаки , какой вход , кораллы? Хотим поехать в феврале. Мне кажется в этом отеле как минимум не будет ощущаться ветер в лагуне. Как по вашему?
15:39 09.02.15
И еще забыла. В лагуне не бывает постоянной тени от зданий?
19:31 09.02.15
В открытом море вода теплее, чем в лагуне, но зато в лагуне нет ветра. В лагуне вход песчаный, в море песочно-каменистый и спуск с лестницы. Есть очень хороший коралловый риф. Тени от зданий нет. Там везде море и солнце.
20:27 10.02.15
Добрый день! Официально 5 и 6 корпуса на ремонте, а 65$ это "бакшиш" за размещение в нем. На самом деле на другой стороне 1 и 2 корпуса не хуже, если просить вид на море, а не на лагуну, там солнце просыпается и засыпает, нет ветра... В это время года часто бывают ветра и дуют они со стороны 5 и 6 корпуса, поэтому в этих корпусах лучше просить на лагуну. Взрослый бассейн с теплой водой, детский ледяной, в детский бассейн мы ныряли, только если проигрывали в карты.))))
20:37 10.02.15
Добрый день! В открытом море можно купаться, когда нет ветра, много рыб, спуск по лесенке... Я не видел, но супруга говорила, что приплывал спрут, увидел народ испугался, чернел, белел, зеленел, потом уплыл)))), Черепаха большая приплывала, люди говорили, что видели дельфинов. В лагуне спокойней, пару раз видели серую мурену, но она была сантиметров 30-40, такие не опасны. Тень только со стороны 1-2 корпусов с утра и ближе к вечеру, но мы всегда лежали у песчаного захода в лагуну, там всегда солнце и до бара близко.))) Там очень удобные кресла-мешки и хорошие бич бои. Близко от бассейна, что тоже плюс, т.к дети не любят соленую воду.
21:28 10.02.15
Спасибо Александр за честный, информативный отзыв, с классными фотографиями! И действительно хотелось бы спросить негативщиков: - что они едят дома, утром на завтрак сколько блюд, на обед, ужин!; Сколько раз они убираются дома за неделю!; Сколько раз меняют постельное за неделю!? С учетом перелета туда-обратно, трансфера в аэропорт и обратно, напитки, еда, номер... Вопрос: - смогли бы интересно эти самые негативщики, отдохнуть за такие деньги, что платят за тур у себя где нибудь, даже без учета моря и перелетов-переездов! Знаю, что нет, не смогут, но заточка под черноту, работает. Я жил в Москве и прекрасно знаю как там питаются, по крайней мере основная масса народа, утром бутербродик, в обед где придется и что придется, вечером после трудового дня, тоже не до изысков... Но тут особенно москвичи отличаются своей писаниной - вот и думаю, зачем ездят, мучаются, раз так плохо?(нормальных, реальных Москвичей прошу не обижаться, это написано не про них).
22:13 10.02.15
Роман, если вы не помните, я Вам писал перед полетом, спрашивал про расположение корпусов! Мы всегда летаем с положительным настроем, и каждый отдых, получается лучше предыдущего! Собственно об этом и отзыв! Мы всегда перед покупкой тщательно читаем отзывы, и делим все на двое! И всегда сравниваем цены на отдых, с ценами в отелях Ленинградской области.))) За границей и лучше, и вкуснее, и в три раза дешевле!)))
09:45 11.02.15
Александр , спасибо за ответ. Я тоже не понимаю тех людей , которые пишут , что белье редко меняют или нечего есть. В прошлом году для интереса приценивалась к нашим югам. Так вот АкваЛоо к примеру (тоже все включено) на одного человека было 3500 в сутки в низкий сезон ( да и в бархатный не факт , что с погодой повезет) и еще проезд добавьте. И те же негативные отзывы. А это еще и не самый дорогой отель системы "все включено". Ну и море , конечно, ни в какое сравнение с Красным.
12:46 11.02.15
Да Александр, конечно помню, еще до моей поездки, я там посмотрел и отписал Вам, и как обменялись телефонами, пытались по ватцапу общаться, только так и не понял как корпуса на ремонте, если в них селят и ремонтников не видать!? У нас в республике тоже полно где можно отдохнуть, конечно без моря и конечно дороже, плюс сам будешь добираться, бывали так-же а Адлере, Сочи, многократно в Ялте(только из-за климата), литве и это просто нельзя сравнивать, все совсем по другому и в очень жестких рамках. У нас попробовали бы так себя вести как в Еги, попробовали бы потопать ногами, оскорбить персонал, наклюкаться до безобразия и просто выпендриться - махом бы получили по соплям, пинка под задницу и еще письмецо по месту прописки(работы). Считаю, что нужно ехать отдыхать, самому не пакостить, не сорить, чтоб потом самому же не фотографировать и не пиариться, ох мол какой я чистюля, чего я увидел(а), еда мол такое де..мо, дома то я Во КАК ем, постель поменяли только на третий день - а дома то я меняю в день по три раза, арабы пристают, сами такие грязные, что потом одежду всю приходиться стирать, а самой часами под душем отпариваться и т.д. и т.п. На англоязычных сайтах такой хрени нет!, т.к там все фильтруется и пишут покультурней, если ты не был, а написал, тебя просто не опубликуют и все!
15:00 11.02.15
Роман, абсолютно согласен! Приятно, что вы меня помните! Мы всегда едем без претензий, по этому каждый отдых получается лучше предыдущего. Едешь на море, купайся и отдыхай, остальное мелочи!!! Это я и пытался донести в своем отзыве. По поводу ремонта, как то зашли в 6 корпус, шли на пирс, хотели помыть клубнику из куллера. Куллеров не обнаружили, заглянули в распахнутую дверь, там дядька красил стены и поняли почему нет питьевой воды на лестницах.)))
20:06 11.02.15
Всегда приятно общаться с людьми адекватными, с которыми говоришь на одном языке! Если убрать с сайта заказную пену, туристам гораздо легче было бы ориентироваться и принимать то решение которое позволило бы людям отдыхать так как они того хотели бы! Но для кого-то это бизнес и очень грязный! Вам Александр желаю всегда отдыхать на УРА, ведь в мире столько интересного!
21:06 12.02.15
Очень давно написал свой отзыв, но почему то он так и висит в не проверенных, хотя отзывы появившиеся после моего уже обработанны! Уважаемые модераторы, возможно Вам не понравилось моё отношение к отельному менеджеру, но я написал своё мнение и прошу его уважать! По сему, прошу Вас быть адекватно честными и не динамить мой отзыв, иначе я пойду другим путем и буду писать отзывы о сайте топхотелс, на различных веб ресурсах и я уверяю, что сделаю рейтинг сайта очень низким. Очень жду свой отзыв в числе проверенных и Ваш ответ на моё заявление! Спасибо за понимание! Искренне Ваш Александр А.
13:13 13.02.15
Мы когда уезжали, нас тоже завозили в магазин(как всегда) турецких сладостей и эта собака, что на вашей фотке и тогда была привязана к этому столбу у магазина! Сколько раз были в отеле, ни разу не видели таких "дутышей", как на ваших фото! Еще раз - Классные фото, на все поставил "ДА" !!!
22:29 18.02.15
Хочу написать всем негативщика, я был и в лучших отелях. но этот отель не плохой!!! Готов с Вами схлеснутся в словесной дуэли... Я Вам приведу больше плюсов, чем вы мне минусов! Читайте конец моего отзыва! А у кого есть сомнения, посмотрите группу в контакте, https//m.vk.com/clab87508098... Там много ребят с которыми мы отдыхали, там куча фото и видео, можно задать вопросы любому и ответы будут не привзятые, по тому, что люди отдыхали и получали удовольствие, а не искали минусы и фоткали трещины грязь в санузле)))
12:14 19.02.15
Александр, вот бы еще указать сайт где могли бы колбаситься негативщики, делиться всеми своими яркими негативными впечатлениями! Да вряд-ли такое возможно, во первых им это будет не интересно т.к. объект их интереса будет отсутствовать(нормальные туристы), а это главное в их "работе", а во вторых настоящих недовольных не так и много, просто они гораздо активнее, а остальные негативщики - это работа 100% в этом теперь уже уверен - бессовестная беспардонная работа!
19:05 23.02.15
Уважаемый Александр! Большое спасибо за отзыв и за высокие оценки нашего труда! Спасибо, что отметили работу команды аниматоров! И что похвалили уборщика Самира! Нам очень приятно что Вы хорошо отдохнули. Всегда ждем Вас и Вашу семью у нас в отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Sunny Days El Palacio Resort & Spa.
16:25 05.03.15
Александр, мы с мужем едем в этот отель с 9 по 17 мая, у него день рождения 9 мая и я ему вот подарок решила сделать, отдых :) Хотелось бы, чтобы все было хорошо. Вы написали в отзыве, что можно связаться с менеджером Ингой и попросили определенные номера. Подскажите, пожалуйста, как Вы это сделали, я бы хотела тоже предварительно по почте попросить подобрать номер с видом на море :) Спасибо.
16:55 05.03.15
И еще вопрос, многие пишут про шоколад в качестве чаевых. это что, правда? О.о
21:44 09.04.15
Правда, правда. Уже давно беру с собой наши шоколадки (только не молочный, лучше темный-горький, "пластилин" у египтян и свой есть). Но это все же не чаевые, а так, маленький подарок.
Добавить комментарий
Добавить комментарий