АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.09.14
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 26
Читательский охват: 4265
Фото: 59
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С семьей в
октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Великолепный отель! Невозможно отделить одну часть (Хотелс) от другой (Резорт). В основном, у них все общее!

Во-первых, никаких линий - первой или второй - в отеле нет! Он весь на первой линии, как же это понять-то не могут некоторые?! То, что внутри отеля есть его собственные дорожки для ЕГО СОБСТВЕННОГО транспорта - это не дорога, которая отделяет береговую линию от отеля! Это дорожки, по которым курсируют отельные автобусики, развозя туристов по территории и грузовички ОТЕЛЬНЫЕ же! Ну и остальной транспорт, привозящий туристов в отель! Некоторые, видимо, не понимают, что считается автодорогой! Такая досада от такой глупости!

Теперь отель. Он шикарный, роскошный, просто великолепный. Мы (я, муж и наша младшая дочечка 1 год 11 мес) не нашли объективно ни одного недостатка у отеля!

1. Пляж. Огромный, чистый, удобный. Бары, полотенца, все, как нужно. Кажется, на пляже 700 зонтиков (по 4 лежака у каждого). Это со слов бичбоя, но реально пляж не охватить взглядом.

2. Море. Вход - песок. Есть камни. Обувь желательна. Детям купаться есть где, взрослые могут побултыхаться тоже. Заплывы не сделаешь, но вы знаете, куда приехали! Во время отливов, конечно, помельче, до кораллов поближе, но дети все равно могут покупаться уж точно. Ежей и крабов у берега очень много, но они как-то все под камнями. Не слышали, чтобы кто-то наступил на ежа. Во время прилива вполне можно и взрослым вполне поплавать у берега. Понтон - удобный. Риф красивый нереально. Подводный мир такой красочный и многообразный, что это надо видеть! Спасатель очень внимательный и с удовольствием проконсультирует, как называется эта и та рыбка и как найти мурену или ската. Дельфины скачут рядом совсем, будьте внимательны, мы вот оба раза прокараулили, находясь на пляже. На экскурсию на батискаф поехали зря. У отеля рыб в разы больше, риф красивее. Всем стоит иметь в виду особенность курорта! Не отеля, а курорта! В море очень много рыб (и они начинаются уже сразу, как только начинается вода) и некуда заплывать на большие дистанции! Пловцам, а также тем, кто боится морских обитателей, не сюда, а в любое другое место. Здесь место для заныривания с пирса и променадов с маской вдоль рифа не дальше 15 м в ту и другую сторону от пирса. Или побарахтаться у берега. Во время приливов можно полноценно покупаться у берега (но не делать мегазаплывы: впереди кораллы!)

3. Питание. Овощи все какие возможно и в любом виде - вареном, жареном, свежем. Для сыроедов, вегетарианцев и для кого угодно всегда нарезки овощей («сделай сам»). Заправки и соусы – в изобилии. Готовых салатов десятка 2-3. Мясо восхитительное! Курица, говядина - на гриле, в виде гуляшей и стейков. В общем, чего еще придумать можно было бы, даже сложно представить! Всегда несколько гарниров (и на завтрак, и на обед, и на ужин) - овощи, картофель, макароны в соусах и без. Слабое место (не отельной кухни, а вообще арабской!) - каши и супы. Ну не соответствуют они нашим представлениям об этих блюдах... Но при всей нашей персональной любви к тому и другому, мы пережили это абсолютно безболезненно. Приедете домой - наедитесь борща! Все мы были всегда сыты и довольны. Хлеба - несколько десятков видов. Отдельная тема - выпечка. Слойки, бисквиты, суфле - всех сортов и цветов, невероятной вкусноты все без исключения. А уж если отдых совпал с исламским праздником, как у нас, то все, готовьтесь! Выставляются отдельные столы с новыми видами выпечки, все презентуется лично кондитерами, все невероятно украшено и так же невероятно вкусно. Фрукты (мы отдыхали первые 2 недели октября): виноград, дыня, гранаты, грейпфруты. И еще всегда подавался фруктовый салат, его мы ели дважды в день. Нужно еще сказать про 4 вида йогуртов, различных наполнителей для них в виде меда, джемов. Всегда был шоколадный соус. Сыры творожные и твердые с наполнителями и без. Хлопья на завтраки, молоко холодное и горячее, кофе очень вкусный, чай... Ничто не заканчивается, все в изобилии, официанты постоянно мониторят состояние лотков и меняют на заполненные. Ни разу не было такого, чтобы хотелось что-то попробовать, а это закончилось. Вечером предлагается вино, красивые алкогольные и безалкогольные коктейли. Вне ресторана в многочисленных барах всегда есть те самые напитки, вода, кофе, чай, коктейли красивые и бесподобно вкусные. На пляже и у бассейна на пляже стряпают лепешки, предлагают фастфуд. Но впихать в себя еще и это было выше наших сил.

Кстати, ни разу не видели ни одного пьяного туриста. Отдыхают, в основном, арабы, англичане, русские, украинцы.

4. Из-за ландшафта территория многоярусная. Она роскошна, как и всё в Шератоне. Тем более, мы ведь знаем, каким трудом дается эта красота среди пустыни, на Синайском полуострове, где нет осадков. Садовники трудятся круглосуточно. Ухожен каждый сантиметр этой огромной территории. Все благоухает и цветет всеми цветами радуги! Бассейнов не счесть. Очень уютный детский клуб с детским же бассейном рядом. Территория разбита на кластеры, у каждого блока вилл (коттеджиков) свои бассейны, бары, сады. Конечно, есть комплексы типа Романтик, они действительно расположены немного дальше от всей жизни, но не настолько, как это описывается некоторыми туристами. Тем более, с утра до ночи по территории курсируют автобусики – увезут куда хочешь. Мы жили в Барракуде. Это, конечно, лучшее место во всех смыслах. По цветущей пальмовой аллее до моря (основного корпуса) минут 5-7 ходьбы (но можно и на «отелемобиле»).

5. Итак, размещение в Барракуде. В номере со скошенным потолком все красивое, бело-изумрудное, свежее, чистое. Кровать шириной 2,2 м, холодильничек, стульчики, встроенный шкаф для одежды, большая ванная комната с душем, стеклянные верандные двери. Но самая прелесть размещения – это выход из номера в живописный сад, к бассейнам, через собственную терраску с плетеной мебелью и, конечно, вид на море (нет: чудный вид на море!) Рядом свой бар у бассейна. В общем, лучше не бывает. Желаем, чтобы и вам так повезло. В основном корпусе интерьеры номеров совершенно такие же, вид на море изо всех номеров, но, конечно, никаких уже террас с выходом к бассейну. Основной ресепшн и все убранство отеля можно описать только словами "великолепно", "роскошно". Однажды в дверях корпуса Main столкнулись с Дольфом Лундгреном, который в халатике невозмутимо усаживался в отельный электромобиль. Но для отеля это не событие.

6. Аниматоры. Наши дорогие Аня и Лиля, мы все, а особенно Ульяна, помним вас до сих пор! Мы нашли и скачали все песенки, которые звучали на детском мини-диско и теперь почти каждый день выплясываем все вместе по Ульяниной команде. Мы и зарядку каждый день делаем, как в Шератоне. Анимационная команда вся - молодцы. Приветливые, инициативные. Нереальные! Но детские аниматоры - это наши звездочки вообще. Просто с ними мы очень много времени проводили. С 8 до 11 мы купались на море, заныривали, строили песчаные замки, а потом - зарядка, детский клуб, бассейн, какой-нибудь аквагрим, стряпня пиццы или изготовление бус из макарон, в общем, куда они, туда наш ребеночек, но она еще малышка, поэтому мы с этой компанией всюду, и так до обеда. А вечером мини-диско. Наряжаемся, надеваем бусики и мчимся в амфитеатр. Девочки, спасибо огромное. Обожаем вас! Скучаем прямо. Теперь Улечка уже сносно болтает и рассказывает про вас всем. И когда видит на картинке ящерицу или красивых тропических рыбок, говорит: «Я это сама видела там, где были Аня и Лиля». Т.е. вы – самое яркое ее впечатление. Аниматорам всем респект. Из взрослых вечерних программ посетили только две: Мисс Шератон и Огненное шоу с йогой. Весело, здорово, интересно. Но разница во времени (7 часов с нашим, иркутским) не позволяла доживать ежедневно до этих программ. После мини-диско - в номер. В 22 ч - отбой. Кстати, в холле ежедневно играл аккордеонист, атмосфера такая вечером аристократичная и романтичная.

7. Сервис. Вся противоположная входу стена - это стеклянные двери веранды. В первый день обнаружили, что не защелкивается эта стеклянная дверь со стороны сада. Звонок на ресепшн, в течение минуты пришел "инжинИр" и все наладил. Сдавала свои джинсы в прачечную. Принесли в лучшем виде на фирменной вешалке, в фирменном целлофане, а штаны были просто в шоке от такого обхождения. Даже жалко было их надевать в самолет. Уборка каждый день, мыльно-рыльные однажды не положили - я поставила на вид, принесли все в двойном экземпляре. Полотенца пушистые, белоснежные. А постельное белье... Это хлопок, но какой-то очень бархатистый, прелесть просто. Меняли, понятно, каждый день!

8. Расположен отель в пустыне. По одну сторону отель (к слову, дороже и в разы хуже, чем Шератончик, не буду называть). По другую – дикий пляжик и частная вилла. Город и инфраструктура примерно в 15-20 минутах езды на автобусе от отеля (по расписанию), либо с сумасшедшим таксистом (это особый аттракцион не для слабонервных). Такси можно вызвать на ресепшене, можно выйти за территорию и дойти (3 мин) до стоянки, они там пасутся все время. В Шарм-эль-Шейх советую ехать только по делу (например, на организованные экскурсии и т.п.) На рынок – только за фруктами (манго), их не купишь в отеле (для гостинца близким, например). За сувенирами и текстилем, масками и украшениями я бы тоже не советовала ехать в этот Старый Шарм. Все это (и в лучшем качестве) продается в отельных лавочках. Поверьте, стоит все так же! Если купите в Старом Шарме поддельный папирус или вообще по возвращении в отель окажется, что вам завернули не то, что вы покупали – с этим и поедете домой. В отеле же продавцы намного ответственнее. В отеле нет продуктовых магазинов. В них нет надобности. Остальное все есть. Селиться посреди Шарма я бы не пожелала точно. В общем, расположение у Шератона тоже лучше не придумаешь, поскольку (!) мы видели и заезжали в отели, расположенные в самом городе и это ужас: муравейник, запахи, грязь, ужасные дороги, через которые приходится переходить (большинству – чтобы просто дойти до моря), а ПДД там никому не ведомы. Однозначно: лучшее расположение относительно моря, качества побережья, наличия рифа, удаленности от аэропорта (5 минут), удаленности от Шарма.

9. Погода в октябре еще очень жаркая. Ночью спасу нет от духоты. Дверь веранды открывали, но, как-то с опаской, поскольку мы однажды никак не могли выгнать ящерицу. Еле-еле справились при помощи простыни. Кондиционер - готовая простуда, поэтому тоже не вариант. Муж прямо ночью вставал под холодный душ. Но к египетской жаре отель отношения не имеет. Здесь речь об отеле. А он чудесный.

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Анимация

Фото турагента отеля

Вид из номера

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Территория отеля

Оксана оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
размещение питание развлечения сервис расположение пляж море
Минусы отеля
интернет
Добавлено 16.02.15 04:24 (10 374 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:18 19.02.15

Уважаемая Оксана ,

Я хотела бы поблагодарить Вас отзыв. Мы всегда ценим, когда наши гости делятся своими мыслями с нами, чтобы мы могли продолжать совершенствовать наш сервис.

Мы рады, что оправдали Ваши ожидания, и что время, проведенное с нами, Вам понравилось. Тем не менее, Вы можете всегда использовать этот контакт, чтобы предоставить нам больше Ваших замечаний и предложений.

Хотим отметить, что мы очень серьезно относимся к Вашим просьбам и намерены решить их без промедления. Благодаря комментариям наших гостей, мы можем улучшить нашу повседневную работу и определить области, которые нуждаются в дальнейшем совершенствовании, так как наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны уровнем сервиса, который мы предоставляем.

Пожалуйста, дайте мне знать, когда Вы планируете приехать в Sheraton Sharm снова, мы постараемся сделать Ваше пребывание незабываемым.

Еще раз благодарим Вас за выбор Sheraton Sharm для отдыха.

C наилучшими пожеланиями,
администрация отеля

14:52 09.04.15

Оксана, чем ребенка кормили? Собираемся с 2-мя мальчишками 2 и 4 года

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация