3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Этот отель не 5* а 4*
Первое что нас поразила что они себя для России рекомендуют как 5* отель, но уже на ваучерах распечатывают как 4*( как представитель в отели мне сказала что для России это 5 это на европейском уровне 4*). К сожалению это не так, так как до этого мы отдыхали только в 5 есть с чем сравнить. Мы были разочарованы когда настроен на пятерку, а тут по всем параметрам еле четверку натягивает.
1. Заселение - прошло ужасно прилетели рано утром в отели были в 8.00, одели сразу браслеты, отправили на завтрак. И потом началось, хоть я первая заполнила анкету, нас все не приглашают на заселение, всех заселили а нас тянут время, подошла я сама они меня опять иди ждите, топом предложили номер самый крайний у дороги на первом этаже, и такой хитрый бегом ключи сует и сам говорит "что не нравиться". Мы попросили лучше номер, сразу сказал что номеров нет, потом сказали что мы его вознаградим так через пол часа он нам предоставил номер с видом на море, хороший, сейф, плазма, новый. Корпус был пустой от нас соседи жили только через три номера народу было мало, вот только выеживался больше на ресепшне.
2. Питание и напитки - тут тоже подвох, где-то их ультро все включено тоже потерялось. Алкоголь только местный, сами они говорят что эту бодягу пить нельзя, вот только пиво, оно у них реально хорошее и легкое, градусов мало, напитки алкогольные до 01.00 часа ночи, . Еда - много овощей отлично готовят их, вот мясо и рыба подвело, мыса очень мало 1-2 вида, и то сами накладывают по немного, рыба была только одного вида (иногда вкус отдавал тиной). Каждый день меню повторялось, за исключение супов. Очереди за едой есть но не большие и не утомительные, как то не напрягали
3. Номер - Хороший у нас был 1459 с видом на море, сейфом, хорошей мебелью, уборка проводилась каждый день, доллар оставляли каждый день, но он не разу фигурки не накрутил(((.
4. Территория - большая если брать на два отеля (с Клабом). очень ухоженная. Вот только "аромат" коней и верблюдов развивался по всему отелю((((. У них на пляже конюшня. Пляж большой чистый, понтон находиться на стороне отеля Клаб азур, можно с масками по плавать, рыбки и кораллы есть что посмотреть. На пляже очень много зазывал на разные платные развлечения.
5. Развлечение - бесплатно: можно на катамаранах поплавать, на велосипеде покататься (но они такие убитые). Анимация- нормальная. Ходили в соседний отель Стела на рынок дешевле чем в отели.
6. Гид- поразил больше всего, собрание проходило в отели Клаб азур, 2 мин рассказ о поведении в отели, остальное время впаривание туров, его больше ни чего не интересовало, Так такой хитрый говорит, что если вы сейчас не напишете какие хотите экскурсии, то больше не сможете не куда поехать. И больше мы его не когда не видели. А экскурсии мы покупали и на пляже и в 2 раза дешевле.
7. Очень много иностранцев, особенно китайцев, но их и не видно они только по экскурсиям и ездят
Вывод - желание в этот отель у нас вернуться нет, да и друзьям я бы не посоветовала.
Если есть вопросы то пишите отвечу всем.
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
юлия оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
4.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
11:16 21.02.15
кажите, пжста, а ваучереу вас заселение значилось в 8 утра, что вы так критикуете? На сбесплатны знаю, заселение в 14.00и почему оно вдруг должно быть раньше и бесплатно. По поводу запаха конюшен, он есть только на маленьком кУсоЧке пляжа...убитые катамараны, веллсипеды, не знаю, мне всегда давали исправные, и они бесплатны чего нет в близлежащих отелях.
Мало мяса? Подойдите еще раз,не отказывают никогда!
И в моем номере крутили лебедей и кораблики:-)бесплатно:-) и последнее то что гида не было в отеле эт уже претензия к вашему оператору,отель не виноват!
11:39 21.02.15
Здравствуйте. А что же про самое главное, море и пляж, ничего не написали?
18:17 21.02.15
Нет, заселение у меня было про плачено на день больше, А на счет конюшни так они с ними гуляют по всему пляжу и запах распростроняется по всему побережью отеля. В других отелях есть другие развлечение по мимо ржавых великов, что в этом я другого не наблюдала.
19:02 21.02.15
ДД!!! Море как всегда шикарное, заход песчаный, есть пантон, где можно поплавать с маской, рыбок посмотреть. Пляж и море чистые. Лежаков много.
01:33 28.02.15
Подскажите, пожалуйста, а Вай Фай есть в лобби на ресепшене? Везде почему-то разная информация, он должен быть у них с января 2015 года...
Соки пакетированные (гуава, манго) есть?
19:00 03.05.15
никак не пойму,то ли деревенская,то ли украинка...............ошибок уйма................
Добавить комментарий
Добавить комментарий