Sultan Gardens Resort 5*

Отдыхала с мужем и сыном (2г 9м) с 14 - 24 февраля, отзыв по горячим следам. Заранее извиняюсь за «много букв», но хочется написать обо всем, чего мне не хватало, когда я выбирала отель.

1. О погоде.

Февраль и в Египте февраль, поэтому вечером все же прохладно, без теплых вещей не обойтись. Днем - отлично, солнце греет, но не жарко. Идеальная погода для загара. Купаться в море вполне можно, вода 23 градуса, но выходить прохладно, ветерок обдувает. За наше пребывание мы застали один дождливый день и один очень ветреный, хоть и солнечный. В остальные дни отлично купались и загорали. Отель расположен в бухте Шаркс Бей, которая наименее ветрена, чем например Набк, так что территориально это удачный выбор для зимы.

2. О номерах и размещении.

Заселили нас моментально. У нас был номер 301, это второй ряд корпусов, первый номер от дороги. Даже немного моря видно :) Номер достаточно тихий, но днем музыка из соседнего отеля все же была слышна. Если вы едите с маленьким ребенком, у которого чуткий слух, просите номера в середине корпуса.

Номер стандартного размера, в меру потрепанный, с балконом, пол кафельный. Спальные места: 2 сдвинутые кровати + 1-спальная кровать для ребенка. Помимо основной мебели есть сейф (бесплатно), мини-бар (при заселении - бесплатно, пополнение за отдельную плату), телевизор (3 русских канала), чайный набор (кофе, чай, сахар пополняют бесплатно по мере расхода), 1,5-литровая бутылка воды ежедневно, кондиционер - включали на обогрев, греет хорошо, халаты. В санузле душ с поддоном, веревка для сушки белья, фен.

Из минусов. Розетки расположены на редкость неудобно. За диваном или в прихожей на уровне пола. Так что подзаряжать свои многочисленные устройства не всегда удобно. У нас был сломан чайник, позвонили на ресепшен и в течении 5-ти минут пришел сотрудник с новым. Слив в раковине видимо был засорен, жаловаться не стали, т.к. хоть и медленно, но вода все же вытекала. Фен работал, но был весь расплавлен.

По поводу расположения хочется сказать, что расположение основных корпусов более удачно, чем у сьюитов. Из многих сьюитов вид в стену или окна другого сьюита, а есть и с видом на стройку.

3. О ресторанах и барах.

В основном ресторане вкусно. Каждый ужин посвящен какой-нибудь кухне (мексиканская, итальянская и т.д.). Курица, рыба, мясо, кальмары в разных видах. Читала тут отзыв, что из курицы только крылья – это не так. Каждый день была курица на гриле, кусками. Неоднократно встречалась курица в сливочном соусе или зажаренная в панировке, были куриные бургеры. Из фруктов: апельсины, мандарины, грейпфруты, гранаты, гуава, финики (потрясающие), мини дыни, физалис, маленькие бананы. Соки не пакетные, есть фреши за отдельную плату.

Можно записаться бесплатно в 2 аля-карт: итальянский и индийский. Мы ходили в индийский, понравилось безумно. Куриное кари было просто божественное. Есть еще платные а-ля карт, но с нынешним курсом доллара ужин в них будет накладным.

Пообедать можно в основном ресторане, либо в барах на пляже или у бассейна. Там фаст-фуд: бургеры, картошка фри, хот-доги, кальмары в панировке и т.д. На пляже и на ужин в главном ресторане очень неплохое бесплатное мороженое.

По вечерам все в основом сидят в лобби или на втором этаже ресепшена. Там с трудом ловит wi-fi. Народу много, место надо искать или занимать сразу после ужина. Мы ходили в бар Оазис. Интернета там нет и народу никого, изредка забредают англичане посмотреть футбольные сводки. Из алкоголя пили пиво, вино, ром, джин, коктейли из их меню. Все нормального качества, ничем не отравились.

На пляже официанты разносят напитки, но можно и самому взять.

Минусы: из отдыхающих не мало семей с малышами, но выбор пищи для 1,5 годовалого ребенка там не большой. Если только каша на завтрак. В остальном там не было малышковой еды, даже пюре было приготовлено с какой-то чесночной подливкой. Овощи на пару были, но большими кусками. Если только блендер с собой везти.

4. О сервисе и персонале.

Все очень приятные, улыбчивые и доброжелательные. Чуть ли ни каждый уборщик или садовник обязательно вам улыбнется и поздоровается.

Если отбросить что в ванной на вентиляции весели клочья пыли, а в душевой на плитке был грибок, то убирались у нас хорошо. Уборщик был очень приятный и вежливый человек, дотошно вытирал пыль везде, под каждой баночкой с кремом )

Официанты в большинстве своем милые люди. В главном ресторане у каждого официанта своя секция. Первые пару дней нам попадались не очень приятные официанты. Они нас либо просто игнорировали и мы наливали напитки сами, либо несли их так долго, что мы уже успевали поесть. Но потом мы наткнулись на замечательного официанта по имени Мохамед Азиз. Он всех посетителей встречал, как лучших друзей и моментально приносил напитки.

У мужа был день рождения и нам прислали торт, подарок от отеля. Было очень приятно. Но на следующий день почему-то нам прислали еще один торт и 2 пакетика сока, хоть мы и сказали, что нам уже дарили )

В отеле есть служба такси, развозят по разным районам Шарма. При этом в популярные районы Намму и Сохо отправляют микроавтобусом по 3$ с человека, но при условии, что собирается от 6 человек. Сколько раз мы не подходили, нам все время отвечали, что народ не набрался. Может и правда, а может просто стимулировали нас взять такси за 17$ туда-обратно. В результате мы так и сделали. Машины хорошие, водители адекватные. А не эти странные люди, которые за территорией отеля такси предлагают. К слову у них не намного дешевле, 15$. Зато, например, из Наммы официальное городское такси стоит 2$.

Анимация хорошая. Мы ни в чем не участвовали, но аниматоры каждый раз собирали немало народу на танец живота, дартс, йогу, бочу и т.д. Вечерние программы интересные, с приглашенными коллективами. Больше всего понравилось фаер шоу и китайский цирк.

Мини-клуб с 4х лет, если младше, то с родителями. На территории мини-клуба есть площадка с горками и качалками, все под тентами, в тени. В самом клубе показывают мультики, много разных игрушек, причем для детей разных возрастов. Детские аниматоры приятные, мы с ними не особенно контактировали, но было видно, что детям с ними хорошо.

5. О Территории отеля.

У отеля огромная территория, зеленая, много цветущих растений. Все очень чисто, ни раз видела сотрудников, которые ходят по территории с тряпками и вытирают все поручни и перила. Расположение отеля уровневое, везде лестницы, спуск на пляж тоже по лестницам. Нас не напрягало, мы везде спокойно ходили пешком. А для ленивых каждые 15 минут по территории отеля ездит таф-таф и развозит кому куда надо. Трудности могут возникнуть если у вас малыш в коляске, но по бокам отеля есть склоны без ступенек, при необходимости можно воспользоваться ими.

На территории отеля есть аптека. Там можно купить солнцезащитные крема, шампуни и прочее. Чуть дешевле, чем в аптеках снаружи. У нас приболел ребенок и мы покупали там сироп от кашля. Фармацевт очень приятный мужчина, не просто подобрал нам лекарство, но и осмотрел и послушал ребенка, без дополнительной платы. Еще и упаковку леденцов подарил.

За территорией отеля улица с магазинчиками. Самый первый – супермаркет. Там мы каждый день покупали клубнику, 1$ за кг, дешевле, чем в Намме Бей. В остальном цены на всякие сувениры повыше, чем в Намме, но ниже чем в Сохо.

6. О пляже.

Пляж достаточно большой, особенно если сравнивать с соседними отелями. Есть несколько рядов шезлонгов у воды и группы шезлонгов на ярусах. Полоска моря у пляжа совсем узкая, где-то по пояс получается, и сразу кораллы и буйки. Но для малышей это идеальный пляж. Заход в море с пантона и есть 2 дорожки через кораллы. Но там лучше в спец обуви, т.к. дорожки достаточно скользкие. А еще в кораллах плавает много рыб-хирургов и они часто пересекают эти дорожки. При нас одному молодому человеку эта рыба порезала ногу. Риф не очень красочный, может из-за времени года зависит, рыбок достаточно, есть на что посмотреть.

Если вы не хотите учавствовать в анимации и что бы к вам подходили всякие спа, экскурсии и т.д. рекомендую идти на тихую зону пляжа. Он дальше всего от пантона, но оно того стоит )

7. Общее впечатление.

Выбирая отель начиталась много отзывов в духе "какая же это 5ка, это 3 звезды максимум". Так вот если вы хотите глянцевую красивую 5ку, езжайте лучше в Турцию. В Египте все попроще, и Sultan Gardens отличный отель, но именно с этой египетской особенностью.

В целом отель понравился. Я бы не рекомендовала его семьям с совсем маленькими детьми, но сама возможно приеду сюда снова.