АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2093
Фото: 0
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С друзьями в
январе 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Кошмар

Прежде всего хотелось бы сказать, что при выборе отеля мы купились именно на рейтинг ТопХотелс(((. И были чертовски разочарованы. Проблемы начались еще при размещении. Приехали в отель в 8 утра, разместили нас в 13:00. Из-за смещения часового пояса мы не спали сутки, пришлось спать прям на лобби, позавтракать нас не пустили. Когда зашли в номер, разочарование №2: кровати одноместные совмещенные, на колесиках.. Номер достаточно чистый. Мебель очень старая. В шкафу воняет настолько сильно, что повесив в первый день на пару часов кофту туда она воняла до конца отдыха. С холодильником история такая же, мы даже не стали ставить туда закрытое пиво... Уборщик-молодец, номер убирал на 5+ (пожалуй это единственный положительный момент). Питание: первые дни вообще отвратительное, мы шли есть с плохим настроением, уходили прям в депрессии голодные. Питания стало несколько лучше день на 4, когда отель был под завязку забит. В столовой очень грязно, за столами невозможно было сидеть-были липкие, на стульях тоже была еда. Абсолютно весь обслуживающий персонал (кроме уборщиков номеров) хамло, Даже если даешь регулярный чай. Пляж: катастрофа, один пляж на два отеля. Свободных лежаков нет никогда, даже с 8 утра. По-моему люди там ночевали.. спасал только пантон, очередь на бар человек по 40. Море плохое- карал мертвый смотреть нечего, ездили на соседний пляж. На территории 2 отелей ( по которым можно свободно ходить) 3 бассейна - ни один не подогревается, ни разу не искупались, аж ноги сводит от холода. ВАй фай на лобби платный

Плюсы отеля
ремонт вроде свежий ( но мебель старье)
Минусы отеля
весь отель один большой минус
Добавлено 11.03.15 15:10 (1 536 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:20 29.03.15

Уважаемая Юлия!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим уборщиком. Сожалеем, что Вам не понравилось все остальное. Все Ваши комментарии как хорошие так и плохие были донесены руководству отеля. Но хочу заметить некоторые нюансы, по международным туристическим правилам заселение происходит в 14:00 а выселение в 12 часов, по этому первый завтрак у Вас не включен в независимости от того когда вы прилетели. Интеренет у нас платный эта информация написана даже на этом сайте в описании отеля.
С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)