2.8
1 размещение
3 сервис
5- питание
Добрый день! Никогда не оставляла отзывов, делаю это впервые...
Добрый день! Никогда не оставляла отзывов, делаю это впервые только за тем, чтобы оставить объективную информацию для тех, кто еще не определился с выбором. Итак, отдыхали 06.03.15-10.03.15:
1. размещение. Привезли в отель в 13.00. Отправили всех обедать, потом начали размещать. Мы дали 20 долларов и попросили поселить нас в бунгало, так каr начитались перед этим, что в бунгало более-менее. В итоге получаем номер 4011. Фото прилагаются (см фото двери, ваннная комната). Постельное белье мятое, серое в катышках, черные пятна в виде грибка на " белоснежном" фоне простыни смотрятся более чем( на фото постельное белье на котором мы даде еще не спали, это такое мятое и грязное оно изначально!!!). Полотенца положить забыли, но когда их принесли, они были серого цвета, брать в руки побоялись, чтобы не подцепить чего. Двери и стены в грибковых поражениях, унитаз расколот, сиденье прожжено тушением сигарет судя по всему, контейнер для мыла в грибковом поражение, открыт и мыло в перемешку с целофаном валялось на дне. У нас все было привезено свое к счастью. Пошли просить поменять номер, выразили готовность доплатить сколько угодно, но получили отказ, номеров нет! пригрозили жалобой в администрацию, попросили пригласить управляющего, сразу появилась надежда на получение номера, НО завтра. Мылись в обуви, спали в "скафандрах". В начале пятого проснулись от дикого завывания, продолжается это минут 40. Это действительно очень и очень громко! Я спокойно отношусь к посторонним шумам, сплю очень крепко и читала об этом факте в отзывах, но никто не написал, что это не та громкость, как в Турции например, где тоже иногда слышно мечети. Это было так, как будто в комнате стоит человек и громко воет (я не преувеличиваю, поверьте). Просыпались каждую ночь (на пляже спрашивали у народа, все так же "играют в зарницу", не спит в это время никто). Рецепта нет, беруши не спасут. На следующий день после 12.00 получили номер 6005. Фото прилагается (фото комнат и территории рядом). Номер показался раем на фоне предыдущего. НО: вода горячая была ТОЛЬКО с 12.00 до 17.00-18.00, дальше моржевание, на рецепшен жаловались, не помогло. Полотенца старые забирали, за новыми надо бегать, всегда. Ни разу не принесли. Убеждались в наличии матраца сняв простыни, были уверены, что спим на досках, но ошиблись. В холодильнике 2 бутылки воды каждый день. Телевизор 4 русских канала (1-ый, планета, Россия 24, музыкальный). Шампуни, гели, мыло и т.д. все берите свое.
2. Питание. Здесь все более-менее. Вкусно- это точно. Может не такое большое разнообразие, для детей не разгуляешься особо. Но реально вкусно все. Про помидоры писали негатив в каких то отзывах, но поверьте, там без этого можно найти что съесть. Умеют готовить мясо, овощи. Алкоголь: попробовали отельное красное вино и пиво, нормально.
3. Море отличное, уже можно спокойно купаться, вода до 25. Лежаков хватает, но под зонтиками надо занимать. На пляже кофе, слабый алкоголь, блинчики вечером. Полотенца пляжные есть, приносят в номера
4. Анимация. Молодцы! Скучать не дают, но и не навязываются. Сами не участвовали, наблюдали:)
5. По пляжу ходят попрошайки-массажисты. Не соглашайтесь, если действительно не решили, что хотите массаж. Мы сначала согласились, но потом передумали. Были "наказаны" многочасовыми беседами с давлением на нас пойти таки на массаж, почему отказались и почему не хотим разговаривать с ними или почему разговариваем таким тоном... в общем всяко бывало за два дня приставаний, потом они от нас отстали и жизнь заиграла новыми красками.
6. Территория. Вай-фай 10 долларов час, слабенький. Территория хорошая, ухоженная, есть иногда запах канализации, но в некоторых местах, как правило, не массовых скоплений народа. Бассейн холодный, март месяц- ночью остывает, прогреться не успевает.
7. Трансфер обратно организован хорошо, чемоданы мотают в пленку, маленький 4 доллара, большой 5.
Резюме: если хотите выспаться- вам ТОЧНО не в этот отель, если привыкли жить в чистоте, спать на белье не серого от времени цвета и не в катышках, то вам не в этот отель. Решайте сами, хорошего отдыха!!!
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Ирина оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.3 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
19:17 15.03.15
Управляющий Бич Альбатрос, неужели так сложно сделать небольшой ремонт в номерах и купить новое постельное белье? Ведь людям не обязательно жить в номере с видом на море, им просто нужен хороший номер.
14:58 17.03.15
Наверно нам повезло. Нас поселили в 1604 основной корпус. Да, текстиль оставляет желать лучшего. Через два дня нас попросили переехать, т.к номер подлежит ремонту. При помощи гида Мухамеда Библио-Глобус поселили в бунгало номер 2011. Номер чистый, все работало, вода была круглосуточно и горячая и холодная. Сколько людей столько мнений. Я сравни ваю с отелей 5* в Шарме. Мне в этом понравилось больше. Если поменяют белье, то лучше отеля и не надо.
15:03 17.03.15
Да близость города чувствуется. Но молитва длится не 40 минут, а всего 10. А заехали мы тоже 06 марта.
19:36 17.03.15
Уважаемый гость,
Вас приветствует Beach Albatros Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы уточнить, почему во время Вашего пребывания в отеле, Вы не обратились со своей проблемой ни к Гест Релейшенс, ни к администрации отеля? Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей и стараемся не допускать подобного рода ситуаций. Если у наших гостей возникают проблемы, мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы решить все проблемы на месте, во время Вашего пребывания в отеле. Наш отель Beach Albatros прилагает все усилия для того, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым. Когда наши гости высказывают свои предпочтения и комментарии, мы незамедлительно реагируем и ориентируемся на совершенствование наших услуг и сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете Beach Albatros снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Генеральный менеджер отеля Beach Albatros
10:31 22.03.15
Да, непрерывно 10, затем перерыв и когда уже засыпаешь, короткое повторение. Общее время( включая перерыв с тишиной) около 40 мин. Хочу отметить, что Вы тоже указываете время, что означает, что так же не спали. Суть ведь не в том сколько, а в КАЧЕСТВЕ сна. Так что, уважаемые читатели, делайте вывод и принимайте решение.
10:53 22.03.15
Мы оставили свое субъективное мнение, чтобы читающим отзыв составить свое мнение, смотрите фото, а лучше увеличивайте, если плохо видно антисанитарию. Управляющему отеля, который отвечает на каждый отзыв вопросом: почему не обратились к нему, Уважаемый управляющий,нам надо было обратиться к Вам? А сами Вы не знаете, что во многих ваших номерах просто нельзя жить, а на постельном спать. Еще, что касается отзыва: мы забыли написать, что номер, который мы получили требует доплаты 15 долларов в сутки, а чуть правее номера 30 долларов в сутки. Теперь все, пожалуй.
18:52 06.04.15
Я призывы на молитву слышала только 1 утро по приезду .Потом спали как убитые .Это даже очень колоритно -слушать имама .
21:39 12.02.16
Бузили как свиньи видимо, вот и не слышали
Добавить комментарий
Добавить комментарий