5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Шикарный, Роскошный, Лучший…
Недавно пересматривала свои фотографии из Гранд Ротаны и решила, то всё-таки и мне пора написать свое мнение об этом удивительном отеле… Несмотря на то что отдыхала в отеле в ноябре 2014, воспоминания еще свежи, ведь как известно, хорошие моменты надолго остаются в нашей памяти.)
Начну с того, что это была моя первая поездка в Египет, и если честно, то я немного побаивалась того, что меня там может ожидать . Но Гранд Ротана с первых же минут покорила мое сердце и превзошла все мои ожидания. Это действительно отель на 5+! Я не была в других отелях Египта, но объехав примерно около 40 стран и побывав во множестве различных отелей , могу сказать, что мне есть с чем сравнивать… Поэтому, пожалуй, я соглашусь с теми кто пишет, что этот отель для Випов, потому что уровень сервиса здесь действительно первоклассный, и многим отелям не мешало бы этому поучиться.
Сперва хотелось бы сказать Огромнейшее человеческое СПАСИБО Зоряночке ( она действительно душа и сердце этого отеля, человек, который обожает свою работу и выполняет ее безукоризненно, это сотрудник отеля, для которого отдыхающие гости - это словно друзья или близкие родственники, которым хочется помогать всегда и во всём. Такой самоотдачи, я вам честно скажу, я еще никогда и нигде не встречала. Гранд Ротане очень повезло , что у нее есть такой сотрудник! Зоряна- человек-моторчик, суперчеловечек, который и вправду может помочь решить Любую проблему ( честно-честно, ЛЮБУЮ ПРОБЛЕМУ). Чтобы ни случилось, она всегда будет рядом. Зоряна, спасибо Вам еще раз за всё! Без Вас наш отдых не был бы столь прекрасным и запоминающимся.
Ну а теперь расскажу о том, чем же так запомнилась Гранд Ротана:
1. Размещение в Club Rotana Premium Suite. Шикарный номер с потрясающим видом на море ( спальня, гостиная, два выхода на террасу с шезлонгами, две ванных комнаты… по приезду в номере нас ждали фруктовые корзинки и сладости). На протяжении 10 дней отель продолжал радовать нас различными комплиментами в номер).
2. Отдельный уголок спокойствия и тишины в Club Rotana ( отдельная зона ресепшн, ресторан и бар , где можно было в уединении как позавтракать , так и просто понаслаждаться вкусными закусками и напитками почти в любое время дня).
3. Мега любезный , внимательный , отзывчивый, приветливый и очень улыбчивый персонал. В целом команда отеля работает очень слажено. И когда я читала отзывы о том, что в ноябре 2014 ( прям буквально перед моим заездом) в отеле творился хаос- были очереди в ресторане, очереди на понтоне, чтоб спуститься в море, что якобы все лежаки были заняты и персонал не знал куда деться от такого кол-ва гостей, я вобще не могла во всё это поверить… По крайней мере, когда я была в отеле, я не то, что бы не видела никаких очередей, у меня вобще было ощущение, что мы с моим молодым человеком одни во всем отеле и весь персонал заботится только о нас. Возможно, нам очень повезло, что во время нашего приезда отель был не сильно заполнен, и персонал был более внимательным к гостям, но в любом случае, тот уровень сервиса и обслуживания, который я увидела – был оценен мной на твердую 5-ку!
4. Отсутствие браслетов! Всё очень просто- заказываешь в баре что-нибудь выпить, называешь номер своей комнаты и затем расписываешься на счете. Если у тебя оплачен all inclusive, то ты просто расписываешься за нулевой чек.
5. Отменное качество еды в ресторанах и особенно в a la carte. Больше всего понравился и запомнился ужин в ресторане The Palms- фантастически вкусно! Шеф-повару и его команде огромный респект!
Побывав почти во всех ресторанах и барах отеля, именно этот ресторан почему -то запал мне в душу – идеальное сочетание удачно выбранного расположения прям на пляже, цветовой гаммы в интерьере, вида на остров Тиран и, конечно же, самого разнообразия блюд в меню.
6. Прекрасный СПА. Ходила несколько раз на массажи. Осталась в полнейшем восторге. Массаж делала девочка-азиаточка. Настоящий профи своего дела. Всем кто приехал за релакс отдыхом - Zen Spa однозначно рекомендую.
7. Красивейшая большая территория отеля, очень зеленая и ухоженная . Огромное кол-во ярких цветов и кустарников, все газоны аккуратно подстрижены, трава прям какого-то нереально ярко зеленого цвета, пальм несчитанное количество. В общем Красота!
8. Огромный основной бассейн и небольшой ( подогреваемый в зимнее время) бассейн –джакузи с панорамным видом на море. В последнем обычно нежатся парочки, потому что вид оттуда открывается завораживающий вид на морскую даль, да и сама атмосфера там прям романтик)
9. Очень большая роскошная пляжная зона . Мы постоянно чередовали спокойную тихую зону с зоной актива, где всегда играла музыка, работала анимация , частенько присоединялись к народу , кто играл в воллейбол, а затем шли валяться в гамаках. Пляж очень просторный и ухоженный, проблем с поиском свободного шезлонга никогда не возникало. Еще порадовало чередование песочка и зеленого газончика. А на пунктах выдачи пляжных полотенец всегда стояли баночки с солнцезащитными кремами и лосьонами для тела. Очень хорошая идея)
10. Ну и конечно же, зачем все едут в Египет- это море! Корраловый риф меня поразил своей пестротой подводного мира! Ну а что еще для счастья надо?! Солнце, море, рыбки… Да и в добавок отличный отель, где сервис на самом высоком уровне и работает дружная команда профессионалов.
Гранд Ротана, спасибо за прекрасный отпуск и такие тёплые воспоминания! Надеюсь, что еще увидимся!)
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Номера
Номера
Svetlana оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:23 05.04.15
Спасибо за информативный и - что важно - позитивный отзыв! Возьму на заметку.
16:05 02.12.15
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за то,что определяясь с отелем для отдыха в Египте, Вы остановили свой выбор именно на нашем отеле. Отдельное спасибо хочется выразить Вам за столь детальный отзыв, так как информация будет очень полезна тем, кто рассматривает нас в качестве места проведения своего отпуска. Мы искренне счастливы,что Вы прекрасно провели время и рады, что Вы остались довольны предоставленным сервисом.
Мы очень расстроены тем, что в этом году из-за отсутствия рейсов Вы не смогли прилететь к нам вновь, но позвольте надеяться, что несмотря на Вашу занятость, новая встреча с отелем Вам предстоит в ближайшем будущем. Всегда Вам рады! От себя хотелось бы сказать слова благодарности за приятные слова в мой адрес. Помогать Вам было истинное удовольствие!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зоряна Громницкая
Добавить комментарий
Добавить комментарий