Отдыхал Парой в
марте 2015
- Рекомендую отель
08.03.15 - 14.03.15
4.5
4 размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали парой в начале марта. Погода была хорошая,солнце...
Отдыхали парой в начале марта. Погода была хорошая,солнце пекло, только ветер был прохладный и довольно сильный. Море еще прохладное в это время, купались в основном в бассейне с подогревом. Еда для Египта хорошая. Персонал дружелюбный и все время улыбался, сотрудники отеля не приставали, доставали на пляже продавцы путевок и т.д., даже зеленый флаг - не всегда помогал. Кораллы никакие по сравнению с Шармом. Для отдыха с детьми хорошо подойдет , но и для молодежи есть развлекуха.
Жили в корпусе № 6 - идеальное расположение !!! Сначала заселили нас в 5 корпус и в номере была деревянная смежная дверь с соседним номером, в первую ночь ( после перелета ) не могли уснуть, тк слышали все что происходило в соседнем номере!!!! на утро подошли на ресепшн и попросили переселить. После 12 - переехали в 6 корпус за доп. плату.
Плюсы отеля
очень красивая территория
вежливый персонал
Минусы отеля
бассейн с подогревом холодный
смежные двери с соседним номером
нет понтона где кораллы
Добавлено
15.03.15
12:56
(827 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:38 17.03.15
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили хорошее питание и дружелюбный персонал.
Мы сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны. Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для повышения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Администрация отеля регулярно проводит мониторинг комментариев и все Ваши замечания обязательно будут взяты во внимание при разработке концепции отеля по улучшению качества обслуживания. Менеджмент отеля постоянно работает на повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий