4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Хорошее соотношение цена и качество
Ну попробую по порядку. Ездили мы (за весть период отдыха) довольно большой компанией: Я с женой и двумя детьми 0.6 и 4 года на 21-ноч, мой отец на 10-ночей(приехал вместе с нами), потом примерно на 6-ой день приехал мой друг с женой и ребенком, ну и день на 15-й ещё одни друзья(семья с двумя детьми). Заселение,- когда мы должны были подъезжать к нашему отелю, автобусный гид говорит «ваш отель не алмаз, ваш отель эмеральд»… Я конечно предполагал о таком повороте событий, но возмущение росло т.к. я списывался с отелем и договаривался о том что, к нам(к вам) приедут наши друзья и такой вариант расселения(по разным отелям) будет совсем не уместен… Мне по обещали что все будет ок! но в итоге… В эмеральде сразу же подбежали и стали уговаривать мол эмеральд лучше, что будет хороший номер и тп… Короче я всех послал(в мягкой форме) и пошел пешком в алмаз, разбираться что и как. После всех тёрок в алмазе, сошлись на том, что они нас заселят через 6 дней в те номера как мы заранее и договаривались и рядом заселят наших друзей… Они утверждали что нет свободных, нормальных номеров, но в это трудно верилось, потому что я каждый день наблюдал как в алмаз приезжают и уезжают толпы туристов и среди них были почти только иностранцы, т.е. для них места есть… В итоге по общавшись с людьми я понял что это проблема туроператора, а алмаз не стоит ехать от Coral, в алмазе даже их гида никогда не бывает, нет! как бы в расписании на доске информации он есть! Но в графе: дни недели и время приема- ПУСТО! И физически я ни разу в алмазе его не видел…
Но по итогу, я даже где то и рад, что так всё сложилось. По ощущениям получилось, как будто мы по бывали в двух разных отелях… В эмеральде действительно номер был по лучше, в плане свежести ремонта и продуманности, но довольно маленький для 2+2, но моему отцу для одного, дали шикарный по размерам номер(чуть меньше нашего)… В номерах все работало и кондей и сантехника, уборщик просто супер: сразу принес воду, сдвинул кровати в одну большую, принес отдельную кровать для старшей и манеж для младшей, все застелил, принес новые запечатанные подушки для детей. Убирался всегда хорошо и у нас и у отца, всегда веселый, улыбчивый и услужливый(к сожалению имя не запомнил, но выложу фото)…
В алмазе номера чуть по «старее», но и сам алмаз был построен значительно раньше эмеральда… Но не смотря на это, в номерах и у нас и у наших друзей все работало исправно (ни разу никого не вызывали).Номер боле менее чистый, мебель старенькая, потертая но для нас это не важно. Освещения в номере нам хватало, с розетками правда беда(их мало и плохо работают) но для меня и это не было проблемой, я об этом знал и взял с собой походный набор инструментов и удлинитель с тройником:))). Уборка хорошая, для Египта я бы даже сказал что очень хорошая: полотенца меняли каждый день, пылесосили каждый день, даже когда мы сдвигали кровати и переставляли тумбочки- под ними не было грязи. Протирали пыль на столах примерно через день, постельное бельё когда как, то через день то через два… Всегда крутили из полотенец и вещей, что-нибудь прикольное, дети всегда с предвкушением входили в номер… Многие в отзывах пишут что постельное белье и полотенца старые и желтые… могу сказать что желтых полотенец я не встречал, даже то которое кладут под ноги в ванной всегда белое и чистое, белье иногда попадалось не много староватое и застиранное, но по мне это не страшно, ни кто из нас и наших друзей на обращали на это внимание. Воровства за весь отпуск, ни у кого из нас не наблюдалось, хотя слухи об этом ходили, мы все ценные вещи хранили не в сейфе, а в чемодане под замком.
По питанию могу сказать, что в целом хорошо, перечислять чем там кормили не буду- этого почти в каждом отзыве полно, мы голодными никогда не были. На мой взгляд в алмазе питание самое лучшее, по крайне мере лучше чем в эмеральде но только в плане разнообразия… Наверное единственный минус который я нашел,- это отсутствие щипцов для накладывания овощей и салатов, в место них огромные вилки- очень не удобно накладывать , стоишь и вылавливаешь по пол часа… Кстати хочу заметить что до нашего приезда на пляже днем делали пиццу, по славам людей довольно вкусную, но в аккурат к нашему приезду делать перестали… Большинство барменов и служащих ресторанов и баров очень веселые и услужливые, особенно если к ним с улыбкой и хотя бы иногда оставлять на чай.
Один день отключали свет аж с 5-ти утра и до 19-ти, как потом оказалось его вырубили почти по всей Хургаде, но не смотря на это основное освещение работало, в номере правда с фонариком, вода была, было даже прикольно- ходили по темным коридорам и устраивали друг другу страшилки. А на ужин вообще романтик! Лестница в ресторан вся подсвечивалась свечами, на столах тоже свечи… Жаль что в тот момент фотик не взял:(((
Море там классное! Береговая линия очень длинная, есть где по плавать с маской- посмотреть на рыбок и кораллы и есть песчаные заходы для детишек. Мы частенько по утрам, перед завтраком с друзьями ходили плавать с масками и фотиком , вот тогда ваще красотища- море чистое, спокойное, народу почти нет , в общем советую… После завтрака найти лежаки на первой линии почти не реально, если только со стороны алмаза на против нового аквапарка(стройки). Туда хорошо ходить с маленькими детишками если они днем спят, там тихо и спокойно. Мы чаще всего ходили на пляж со стороны эмеральда- самая левая часть пляжа, там хороший заход для детей и там почти всегда были свободные места правда не на первой линии, но нам это и не было нужно, мы приходили туда толпой, сдвигали несколько деревянных лежаков и располагались с детьми… У первой линии в основном пластиковые лежаки, они не очень удобные и часто порванные.
Территория огромная и в целом красивая, если не гулять там где стройка, и не обращать внимание на то что почти все требует ремонта. Но нам это ни как не мешало, мы туда ехали отдыхать и наслаждаться тем что есть, а не выискивать минусы… А ночью было даже прикольно по ходить по заброшенным и слабо освещенным местам- почти как фильмах ужасов… Хотя на их месте я бы огородил бы эти места, т.к. туда могут залезть дети и пораниться. Частенько с дочкой по вечерам гоняли на электро самокатах по всей территории. Ходили несколько раз на поющие фонтаны- тоже не плохо но больше двух раз уже становится не интересно, т.к. репертуар там не меняется. Еще там строится огромный аквапарк, правда стройка идет довольно медленно, обязательно приедем, когда он до строиться…
Анимация в принципе есть, но мы ходили только на мини диско и иногда на вечернюю, а так как везде пляшут, танцуют, зазывают народ и тп.
Персонал в отеле весь довольно дружелюбный и адекватный ни у кого из нас никаких нареканий нет. Доставали только продавцы всяких услуг… Единственный наверное неприятный момент был тогда, когда мы переезжали из эмеральда в алмаз- нас хотели выгнать из номера уже в 12, когда приходить в алмаз нам сказали к 14, но после разговора с управляющим эмеральда вопрос решили.
Всем советую съездить в торговый центр Сензомол, там все примерно как в ашане и в разы дешевле чем на территории отеля, много дешевых фруктов, манго просто супер- набирали килограммами. Еще там же купили себе симки с местным интернетом(vodafon), тоже очень адекватно по деньгам, в отеле очень дорого.
В общем, вывод мой такой,- мы туда бы еще с удовольствием вернулись, особенно когда до делается ремонт и достроится аквапарк!
Пляж
Территория отеля
Логотип отеля
Территория отеля
Пляж
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Прочее
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
DeniskaЗk оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
15:41 23.03.15
Спасибо за столь обстоятельный отзыв! И скажите пожалуйста какие номера и в каком корпусе ближе к морю и не по-соседству с рестораном на втором этаже Заранее благодарна!
16:28 26.03.15
Добрый день, Денис!
Благодарим Вас за то, что нашли минутку, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Очень хорошо, что в целом Вы остались довольны отдыхом, и никакие форс-мажорные обстоятельства, связанные с размещением, не смогли испортить Ваше настроение. Здорово, что Вы воспринимаете Вашу поездку и некоторые перипетии с размещением как небольшое приключение с необычными ощущениями. Мы рады, что Вы оценили хорошие чистые уютные номера в нашем отеле, насладились качественной уборкой в номере, Ваши дети каждый день радовались новым фигуркам из полотенец. Благодарим Вас за то, что оценили по достоинству предлагаемое нашим гостям полноценное и сбалансированное питание на любой вкус. Нам приятно слышать, что Вы оценили отличный сервис в главном ресторане, отметили огромную и красивую территорию нашего комплекса, где можно насладиться великолепными прогулками и вечерним танцующим фонтаном, Вам понравилась наша главная гордость великолепный пляж с прекрасными песчаными входами в море. Радует, что у Вас есть желание с удовольствием вернуться к нам еще раз. Рады Вам сообщить, что в скором времени у нас планируется запуск нового Аква парка, который никого не сможет оставить равнодушным. Будем очень ждать Вас снова в гости и с удовольствием предоставим сервис для повторных гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Resort 5*.
18:42 27.03.15
Здравствуйте!
Самые близкие к морю, номера в главном здании с права от ресторана, конкретные номера назвать не могу, не помню. У нас был номер на 3- этаже, ближе к середине здания...
14:51 30.03.15
Добрый день! Вы были в ресторане Даймонда и в ресторанах по предварительной записи?
15:40 30.03.15
Добрый день!
По предварительной записи не ходил, один раз по побывал записаться- не получилось(не было мест) и больше даже пытаться не стал... Там говорят что надо приходить к 12 ночи чтоб нормально записаться... В даймонд заходил- вроде нормально, особо ни чем от других не отличается. В нашем (в алмазе) мне понравилось больше всего...
16:05 30.03.15
Спасибо!
16:31 31.03.15
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, для ребенка 6 мес подгузники и питание вы с собой везли или покупали в Хургаде? Если покупали, то подскажите названия магазинов.
И еще вопрос - предоставляет ли отель детские кроватки?
Спасибо!
10:34 02.04.15
Здравствуйте!
Подгузники и питание брали с собой, но в принципе, ка я уже писал в отзыве, все можно купить в торговом центре "сензомол"- зто типа ашана, от отеля такси на тот момент стоило 10$ туда и обратно. Я правда не смотрел какой фирмы там продается питание, если критично, то лучше возьмите с собой... Детские кроватки (манеж) предоставляются. при заселении по просите уборщика, он принесет...
16:23 03.04.15
Здравствуйте.Не подскажите -какие фото сделаны в номерах Алмаза?А то начитались отзывов и боимся ехать в этот корпус)))Может люди просто ждали от номеров чего то большего)))
09:46 06.04.15
Здравствуйте!
Фото из номеров алмаза начинаются с той где плетеный из полотенец крокодил.
Добавить комментарий
Добавить комментарий