АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2585
Фото: 0
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi, Harmony Makadi Bay Hotel & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
марте 2015
12.03.15 - 18.03.15
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

У отеля явно надо оторвать пару звездочек

Я была 4 раза в Турции и 1 раз в Египте, в Шарме и ни разу не попадала в такую "красоту")

Видимо, революция делает свое дело - финансов отелю не хватает катастрофически и это очень видно.

Первое, что меня сразило наповал - это мизерный, малюсенький шведский стол. Разнообразия нет вообще. То есть на обед Вы получаете только говядину и рыбу, причем говядины 1 мармит и рыбы 1 мармит, то есть толпы у каждого. А на ужин курица и рыба. Причем курица кожа, да кости. Видимо, это местные вороны.

То есть так, чтобы и на ужин и на обед было все вместе, а еще и в разных вариациях (жареное, вареное, тушеное) - такого нет. Ешь, что дают.

Каждый день жареная картошка, один вид макарон, куча хлеба.

Из фруктов только финики и апельсины, на ужин давали зеленые дыни. И все! А у них сейчас сезон клубники, между прочим.

Скатерти грязные на столах, можете наткнуться на остатки пиршества предшественника.

Посуда грязная, чашки в налете, а на стеклянные стаканы страшно смотреть..Я работала в ресторанном бизнесе, глаз сам находит все недостатки, а там их было столько, что глаза резало!

Кофе из машины - отвратительное пойло. Попробовала купить на баре - 2$ стоит турецкий. Воняет водопроводной водой, пить невозможно. И вообще вода плохая, кстати. На 5 день реально начинаешь сам пахнуть лягушками.

Кроме как в ресторане завтрак/обед/ужин в течение дня Вам перекусить больше не удастся. Разве что у бассейна 12.00-14.00 выдают подобие мороженого.

В общем, еда УЖАСНАЯ.

Бар в ресторане - это мальчик с тележкой, попробуй отлови.

Персонал старается, видно. Но рук не хватает.А еще они наглые и бесцеремонные. И если бы мне давали по 1$ с каждого вопроса "Where're you from?", у меня бы уже поездка окупилась.

Люди едут в отпуск, чтобы отдохнуть, чтобы их не трогали! А эти пристают по сто раз на дню, кошмар. Сестра лежала на лежаке, прикрытая порео с шеи до колен, (купальник был, для особо язвительных) так один подошел и сказал, что она "секси герл". Пришлось поставить его на место. Да, она красивая, но то, что она не закутана с ног до головы еще не значит, что можно такое себе позволять. Как и все, спокойно загорала. Руководство отеля - обратите внимание на фривольное отношение персонала! Понятное дело, что туристы из России уже успели составить о себе впечатление, но не все такие, и для многих такое обращение вопиюще неприемлемо.

Аниматоры приятные, на удивление. Ирина, Роза, Шоколадка, молодцы, танцуют задорно и вообще пристают в меру, не устаешь от них.

Номер очень старый, видно, что когда-то был хороший, а сейчас разваливается.

Кстати говоря, на ресепшене при заселении администраторы не стесняются говорить в лоб, что если не заплатишь - хороший номер не получишь. Мне удалось сторговать с 20$ до 10$. Но хоть не обманули - дали с хорошим видом.

Кстати говоря, из-за того, что у них кризис, по отелю разрешено гулять левым представителям и продавать экскурсии. На эти экскурсии не распространяется Ваша страховка, будьте аккуратны. Они не сотрудники отеля и вообще левые, ужасно приставучие ребята.

И что меня окончательно убило - в полночь ко мне ломился, видимо, сотрудник отеля, разнорабочий, поменять лампочку. Учитывая то, что я давно спала, а стучал он так, как будто пожар - приятного мало. И проблем с лампочками у меня не было.

В общем, в этот отель я не вернусь ни за что, и не рекомендую никому, только испортите себе и так редкий и долгожданный отпуск.

Плюсы отеля
аниматоры
Минусы отеля
еда персонал чужие люди на территории
Добавлено 19.03.15 15:10 (3 427 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:21 24.03.15

Уважаемая Виктория!
Harmony Makadi Bay Hotel & Resort приветствует Вас!
Позвольте выразить наши глубокие извинения и поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, рассказать о всех неудобствах с которыми Вы стoлкнулись во время Вашего пребывания у нас, так как это очень поможет нам для определения наших минусов и повышения качества обслуживания. В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделяем большое внимание любым рекомендациям или замечаниям, принятым от наших уважаемых гостей и воспринимаем все пожелания очень серьезно, поэтому мы тщательно разобрались во всех случаях, которые Вы описали и предприняли все необходимые меры.
Менеджмент отеля выражает глубокие извинения за возникновение любых инцидентов, которые вызвали недовольство. Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящий сотрудник всегда рад помочь Вам в любой ситуации, возникающей в отеле. Не смотря на то, что этот визит в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort не полностью оправдал Ваши ожидания, мы искренне надеемся, что этот опыт не будет удерживать Вас от возвращения в наш отель, в то же время мы с нетерпением ждем Вас в будущем. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным!

С уважением,
Менеджмент отеля

13:09 26.03.15

Вашей сестре комплимент сделали. Можно было просто ответить - Thanks! А вы на место его сразу начали ставить. Злые вы люди

13:11 26.03.15

Или я чего-то недопонимаю???

13:15 26.03.15

А в целом то, что вы написали, это такие мелочи конечно же. Еда, приставучий персонал, чужие люди... Если едешь с хорошим настроением, то этих мелочей не замечаешь. А покушать и дома можно вкусненько. Вы же не 370 000 руб платили за путевку? Так что и нечего расстраиваться

13:15 26.03.15

А в целом то, что вы написали, это такие мелочи конечно же. Еда, приставучий персонал, чужие люди... Если едешь с хорошим настроением, то этих мелочей не замечаешь. А покушать и дома можно вкусненько. Вы же не 370 000 руб платили за путевку? Так что и нечего расстраиваться

13:18 26.03.15

куда делись мои кометраии????

14:41 26.03.15

Вижу. Все на месте. спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)