Бронзовый статус
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в
марте 2015
- Рекомендую отель
18.03.15 - 23.03.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом - отдых на 5
Летали с подругой на 5 ночей. Приехали в отель в 11:00, на ресепшене заполнили анкеты, менеджер (вроде Hony) спросил какой мы хотим номер и одну или две кровати нам нужно, нам дали браслеты, попросили подождать и мы пошли пить кофе. Через 20-30 минут терпеливого ожидания мы шли с ключом смотреть номер, на предмет - понравится-не понравится. На выбор предложили несколько номеров, но мы не стали тратить время, первый просмотренный номер нас вполне устроил. Вернулись на ресепшен, кивнули, сказали носильщикам номер комнаты и пошли обживаться. Ничего не доплачивали.
Номер 1310, на первом этаже, как и просили, с выходом к теплому бассейну. Мебель - как мебель, мы приехали отдыхать. Подтекала ванная, но и это не смертельно, уборщик мыл пол каждый день.
Отель красивый, везде колонны, решеточки, цветочки.... всё чистенько. ОЧЕНЬ красивая и ухоженная территория! Деревья и кусты подстрижены, имеют различную форму. В общем - здорово!
Купались в подогреваемом бассейне. К морю ходили пару раз, ножки помочить - вода в марте прохладная. На берегу с лежаками всё нормально, только не на всех хватает загорождений от ветра. Видимо с утра всё нужно занимать.
Питание - единственный недочет этого отеля. Завтраки стандартные, как везде. Остальные приемы пищи удручали. Супы мы не едим. Овощей мало, помидоры, огурцы, иногда тертая морковь и куча разной зелени. Гарниры стандартно: рис, паста и местные какие-то блюда. Рыбу ела каждый день- вкусно. Курицу в обед на мангале жарили раз - вкусно. Кальмары в кляре один раз давали. Куриное филе - ни о чем. На люля в очереди не достоялись. Вкусный мясной рулет несколько раз был.... Фрукты - дыня кубиками и апельсины изредка. В общем, набить желудок есть чем, но хочется питаться вкусно и не так как дома, это всё-таки курорт. Ни нормальных салатов, ни нормальных морепродуктов мы не увидели. Проблема встала даже с соусами. Но мы туда ехали уже зная о скудном питании, так что отнеслись к этому лояльно.
Сервис на высоте! Уборка номеров без нареканий, только если нужно пополнить мини-бар, следует повесить соответствующую табличку. В ресторанах все бегают, суетятся, столы сервируют по просьбе, напитки приносят, главное поймать их взглядом. Все любезные, в ответ на вашу любезность, в виде улыбки. Анимация не навязчивая. Несколько раз нас куда-то приглашали, но мы не по этой части.
Основной дискомфорт доставляют скорее отдыхающий русский "совок". В ресторане тётка нас распихала, чтобы взять сосисок РУКАМИ с общего подноса (с собой набирала). Хождение на обед в купальниках - отдельная тема )). Ночью просыпалась от того, что соседи на веранде галдят. Всё как обычно, в общем.
Вай-фай в отеле бесплатный, но работает пока очень плохо и до вечера. Вечером вообще не возможно подключиться. Говорили, что приём хороший на ресепшене, но по факту добивал до бассейнов и до номера нашего. Удавалось даже по скайпу с видео пообщаться с домом.
В магазины ходили в соседний отель Стелла. Клубнику брали у Миши по доллару.
При выезде воспользовались платной услугой по обмотке багажа при отеле.
P.S.Познакомились на экскурсии с семьёй, которая жила в отеле Jaz Makadina. За те же деньги, у них подавали бесплатно свежевыжатый сок, не как у нас по 3$, креветки, крабы и клубнику. + Аквапарк
В целом, как и писала ранее, отель очень понравился. С удовольствием приеду еще, надеюсь вопрос с питанием разрешится.
Виктория оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистота
ухоженная территория
отличный персонал
хорошее расположение
Минусы отеля
скромное питание
Добавлено
26.03.15
16:50
(3 372 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий