АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2988
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2015
01.03.15 - 27.03.15
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель в принципе хороший но........

В отеле 70% отдыхающих немцев, ведут себя очень нагло, отношение к русским очень плохое, в барах русским разливают напитки в бумажные стаканчики, а немцам же все в стекле и это с такими улыбками. Я отдыхала с дочкой 3 лет и сестрой и её сыном 3 лет.Детского меню в ресторанах нет, вся еда очень солёная, после их питания мы с дочкой подцепили кишечную инфекцию. Мне очень не понравился их детский клуб, маленькая комната похожа на чулан, стены и ковры грязные, стулья все сломанные. Детям для занятий дают только лишь карандаши размером 1,5 см, красок нет, фломастеров нет. Плохая детская площадка. По поводу их дискотек: я конечно на них не была, т.к ребенок меленький и в это время спала, но я все прекрасно слышала с нашего балкона, вся музыка на немецком, один раз за все время услышала одну нашу песню :))). Вылетали мы 23-50 бронь номера до 12-00 при всех моих уговорах с учетом что у нас маленькие дети им нужно было выспаться, так же моя сестра инвалид и ей тоже нужен отдых, номер нам продлили только до 15-00. Если честно много можно что еще сказать но в данный отель я больше не поеду на 4 звезды он явно не тянет. Пожелания к управляющим отеля организуйте пожалуйста ваш сервис и обслуживание, особенно ваше отношение к русским и немцам оно явно различимо такого не должно быть!!!!!!!!!!!!!, обратите внимание на уборку в номерах особенно под кроватями ( я там нашла много чего интересного помимо пыли и грязи)

Динара оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

2.7 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.1 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
красивая территория много подогреваемых бассейнов
Минусы отеля
маленькая территория пляжа большинство лежаков на пляже сломанны нет детского меню плохое обслуживание в барах
Добавлено 27.03.15 11:30 (1 426 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:29 30.03.15

Отдел с детским питанием есть на втором этаже в мексиканском ресторане...

19:45 30.03.15

Вот уж не знаешь кому верить??? Сам был в этом отеле в ноябре 2013 г. Сейчас в данный момент в отеле отдыхает мой старший сын с первой женой, и вчера спрашиваю унего вам не надоело в зтом отеле( у них 15 дней)??? На что он мне отвечает: Пап мы бы еще на месяц здесь остались!!!, до этого они отдыхали только в европе и только в пятёрках. Хотя в день прилёта у них были отрицательные эмоции, потом выспались и поймали позитив!!!

15:20 31.03.15

Мы тоже с ребенком отдыхали в марте... С этим отзывом не согласна ! В барах всегда спрашивают ''с собой или здесь? '' Если с собой, то наливают в бумажные стаканы (из соображений безопасности), если пьешь в баре, то наливают в стекло. Дело в том, что немцы пьют в основном, в барах, поэтому и напитки у них в стекле. Питание в ресторанах, что уж говорить, хорошее. Я вполне понимаю ваших детей, которым не хочется уезжать. Мы уже забронировали этот отель на лето, на 3 недели! Кстати, номер нам продлили до 6 ч. вечера без всяких проблем, конечно за доплату..

07:22 05.04.15

Вы не поняли о чем речь. За немцами официанты ходят даже на пляже и у бассейна и наливают им там в стеклянные, а русские сами должны ходить бар и говорить стеклянные или бумажные

16:20 05.04.15

Ну, я не знаю... Мне кофе приносил официант в чашке (к бассейну). Стоило один раз дать доллар. Каждый день подходил и не по разу. Чаевые, данные вовремя, творят чудеса! Попробуйте..

12:05 06.04.15

Да и без чаевых отличное отношение. Главное - улыбайтесь! улыбайтесь. и к Вам потянутся люди :) мы в отеле уже сбилась со счета какой раз были - только что вернулись - все отлично, как всегда. А вот про детский клуб - согласна....

22:06 06.04.15

Согласна! Персонал очень внимательный! Наши туристы почему-то считают, что если у них '' всё включено'', то включено действительно всё, вплоть до ''шепотом и на коленях''.. А как-то поощрить обслуживающий персонал, либо приветливым встречным отношением, либо чаевыми, в голову не приходит..

19:23 10.04.15

Собираюсь летом в этот отель 6 раз. Была и в других отелях Египта, но этот на порядок выше некоторых 5*. Всегда отличное отношение. Как- то у бассейна, который ближе к горкам захотелось кофе, идти не хотела, дала доллары и ... через каждые 5 минут, то чай предложат, то сок, то еще что-нибудь.

14:42 17.04.15

Конечно, ЧАЕВЫЕ решают все!

01:02 20.04.15

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как Вы мыли ребенка? Как я поняла в отеле душ без шланга. На ребенка должна падать довольно таки сильная струя воды и на голову....спасибо заранее за ответ)

15:46 27.04.15

Как как,сама вся мокрая с ним моешься)))Хорошо у кого маленькие девочки,у меня мальчик и не маленький,я в купальнике мыла)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация