АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.13
Страны, города: 6 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 8
Читательский охват: 8011
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отзыв об отеле Helnan Marina Sharm Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
марте 2015
13.03.15 - 20.03.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Удаленный - не влияет на рейтинг

отель рекомендую

Отдыхали 4 взрослых с 13 по 20 марта. Долетели хорошо, задержки рейса не было (20 минут для полетов Трансаэро не считается). В Шарме встретил гид турагенства Библиоглобуса. В отель приехало человек 20. Думала, что оформление затянется, но нас пригласили обедать, хотя время обеда прошло. Повара ждали наш рейс и готовились нас накормить. Было приятно.

На ресепшне каждую нацию обслуживал отдельный менеджер, который владеет данным языком. Нас обслуживал и распределял по номерам Джон. Я выражаю ему огромную благодарность за терпение в обслуживании нашей семьи, все наши просьбы по комфорту в номере были выполнены. И на протяжении всего отдыха отвечал на вопросы, например объяснил, что за события были в субботу и воскресенье в Наама Бей. Переводил национальные песни. Очень уважительный, терпеливый, спокойный, знающий человек.

Сам отель внушительный, все номера выходят окнами на море. Территории как таковой нет. Мы жили через дорогу от бассейнов и моря, буквально метров 250.

Номера убирали каждый день. Молодой человек всегда с улыбкой здоровался и спрашивал как дела. Мы с удовольствием отвечали мея, мея кваиса (очень хорошо).

Отдельно хочется отметить работу поваров и работников кухни. Еда свежеприготовленная, разнообразная. Повар в зале Али рекомендовал блюда, показывал как нужно смешивать отдельные продукты, чтобы было еще вкуснее. Фруктов было не много: апельсины резаные, мандарины, финики, фруктовый салат из дыни и яблок. Большое спасибо шеф-повару Мухамеду, который всегда выходил к обеду, спрашивал, все ли в порядке. А о всевозможных вкусняшках даже сейчас вспоминать - слюньки текут. Об алкоголе ничего сказать не могу, не пробовала, а бармен Тамер - молодец, уже через 2 дня знал, кто что заказывает.

О прогулках по променаду и по центральным улочкам Наама написано много. От отеля 3 минуты ходьбы.

В отеле большинство русские и арабы, немного было итальянцев, немцев и англичан.

ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ БЛАГОДАРЯ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ НАШ ОТДЫХ ТАКИМ ПРИЯТНЫМ И НЕЗАБЫВАЕМЫМ.

Нелля оценил сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.8 Номера

4.6 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 28.03.15 17:58 (2 038 символов в тексте)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Нелля (9)