Отдыхала С семьей в
апреле 2015
- Рекомендую отель
25.03.15 - 04.04.15
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых за небольшие деньги!
Добрый день! Вернулись недавно из Египта, но до сих пор не можем вернуться в реальность! Выбрали отель голден 5 алмас за его большую территорию, 1 линию от моря, аква парк и не прогадали. Расскажу все по порядку.
Прилетели утром. Компания Тез тур - молодцы! Трансфер, гид, доброжелательное отношение - все на 5! Привезли в отель, сказали, что заселение в 14-00, но заселили раньше в 11-00 и в номер с видом на море (замечу, что мы никому ничего не заплатили за это).
Номер: мы по отзывам знали, что номерной фонд староватый, поэтому были готовы к этому. Номер действительно требует ремонта, но зато какой он большой. В номере были 2 двухспальные кровати, поэтому мы комфортно с детьми спали. Как приехали не было горячей воды,мы сообщили об этом, отреагировали сразу же и все сразу появилось. Обслуживающий персонал вообще большие молодцы - всегда суетятся, следят за чистотой.
Еда: На счет еды - я говорю огромное спасибо поварам! Свежие продукты, разнообразие мясных блюд (рыба, мясо, печень), овощных, а сколько восточных сладостей. Даже дети не привередничали. Вечером всегда блюда с мангала. Спиртные напитки очень достойные. В течении дня также готовили еду возле пляжа и бассейна. Единственное мне не хватало фруктов, но это не потому что их не было, а потому что наши русские туристы просто кастрюлями их разбирали. Вообще мне частенько становилось стыдно за русского брата. Некоторые блюда давали позиционно, чтобы всем хватило. Нет же стоит какая нибудь тётя мотя возле бедного повара и требует двойной порции со словами " Че жалко что-ли, давай давай!"
Территория: это сказка! Огромная, чистая, зеленная. По лужайкам гуляют маленькие цапли, на территории детский клуб, детская площадка, поющие фонтаны!
Пляж, бассейн: Море чистейшее, правда народу многовато, а еще очень раздражало, когда приходишь в 8-00, а все лежаки уже перевязаны парео (типо - занято) Что за народ! Мы обычно купались до 12-00, так вот к этим лежакам люди даже могли и не придти! Но знаете - мы не ханжи и все 10 дней мы замечательно размещались на мягких матрасах, которые нам сразу приносили сотрудники персонала отеля. Возле бассейна та же история с лежаками, но опять же добродушный дядечка араб (персонал) всегда находил нам хотя бы один лежак. Бассейн всегда чистили, горки все работали, на них катались в основном дети.
Анимация: Ничего плохого или хорошего не могу сказать, т.к. мы с ними не развлекались, вечером не хватало времени, рано ложились спать. Но днем они постоянно проводили на пляже и возле бассейна какие-нибудь мероприятия (аквааэробика, танец живота). Так посмотреть можно. В детской комнате аниматоры детьми практически не занимались, просто следили за ними. И на детской дискотеке моим детям не понравилось, зачем то включали немецкую музыку и было очень душно. Но мы от этого не страдали, т.к. сами развлекали себя и ездили на экскурсии.
Из экскурсий очень рекомендую - сафари на целый день, и поездка на Райский остров - туда включается поездка на батискафе (это очень захватывающе) и ныряние к рифам. К пирамидам с детьми не поедешь - далеко и жарко.
В город лучше не выходить - разочаруетесь, т.к. назойливые торговцы будут приставать на каждом шагу, да и смотреть нечего, кроме мечети.
Если вы не ханжи, и умеете видеть красивое и не обращать внимание на мелочи - Очень рекомендую данный отель!
Юлия оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
близость к морю
великолепная еда
Минусы отеля
староватый номер
Добавлено
09.04.15
08:14
(3 335 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:13 17.04.15
Здравствуйте, Юлия!
Большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле, а также за его рекомендации другим туристам. Нам очень приятно, что Вы отметили большую территорию комплекса Голден 5, выгодное расположение нашего отеля, наличие аквапрака. Несомненно, мы рады, что Вы оценили быстрое заселение в большой комфортный номер с видом на море, отличную работу нашего обслуживающего персонала, которые немедленно реагируют на просьбы гостей. Мы уже передали Ваши слова благодарности за разнообразное меню поварам нашего главного ресторана, которые были несказанно рады теплым словам. Мы рады, что Вы насладились чиcтейшим волшебным морем, чистыми бассейнами. Мы крайне огорчены поведением некоторых туристов, которые занимают лежаки и не приходят к занятым местам долгое время, доставляя неудобства остальным гостям. Обращаем внимание всех гостей на то, что правилами отеля запрещено резервировать лежаки и отлучаться более, чем на полчаса. Мы уже передали руководству Ваше замечание по поводу детских аниматоров в детском клубе, уже проведены соответствующие тренинги. Нам приятно, что, несмотря на некоторые негативные моменты, возникшие во время Вашего отдыха, Вы получили много положительных эмоций и советуете наш отель для проведения отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Al Mas Resort 5*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий