АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.05.11
Страны, города: 6 / 9
Отзывов: 13
Комментариев: 33
Читательский охват: 10029
Фото: 44
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2015
28.03.15 - 11.04.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Азур, уже скучаю...

Отдых получился очень душевным и приятным благодаря отелю Club Azur

1) Размещение. Разместили до 14.00, быстро, почти сразу как приехали. Дали хороший номер, как и просили. Спасибо Надежде (guest relation). Третий этаж с видом на море и бассейн в корпусе E возле амфитеатра. Номер достаточно большой, всё работает, большой балкон. Минибар пополняется ежедневно. Кровати достаточно большие, подушки маленькие. Но в шкафу есть ещё, а также дополнительное одеяло, если холодно

2) Сервис и обслуживание. Отель был заполнен на 100 %, поэтому часто не хватало посуды. Официанты старались, но мне показалось, что их было мало. При полной заполняемости отеля они не совсем спавлялись. Поэтому ставлю 5-. Остальное всё - хорошо. Убирали хорошо, регулярно. Надежда неоднократно подходила спрашивала, всё ли хорошо, есть ли вопросы или проблемы. Каждое утро приходил мастер, спрашивал, всё ли работает, всё ли хорошо. Официанты и обслуживающий персонал очень доброжелательны - всегда улыбнуться, пошутят, спросят как дела, поддержат разговор

3) Питание. Всё очень вкусно, что ни возьми - мясо, курица, рыба, десерты, салаты, пицца, фрукты, коктейли, кофе, мороженое... Огорчило лишь, что каркаде в автоматах ненатуральный (в отеле Bel Air Azur был вкусный, настоящий). Ну соки почти все юппи. Правда, на баре соки пакетированные можно взять. По поводу организации питания и очередей - сами гости их и устраивали - кричали на официантов "у меня усё уключано, где моё мясо??", выхватывали друг у друга тарелки, чуть ли не дрались на куски еды, как будто это последний приём пищи в их жизни. Один раз мы пришли посмотреть на этот цирк и всё. Потом мы приходили за час за закрытия ресторанов - и всё было хорошо. Ассотримент тот же (всё подносят, что заканчивается), народу мало, нет бабулек, которые набирают в карманы всё что видят, никто не скандалит. Красота, в общем

По поводу обеда. Опять же, нечего лезть туда, как только откроется. Приходили в 2 часа - красота. И нечего оставлять еду на тарелках. Тогда и птицы не будут летать

Ходили в ресторан итальянский на ужин и ещё один раз попали на рыбный день. Лично мне показалось, что кормят в обычном ресторане лучше. А здесь только обслуживание лучше, мало столов, много официантов

4) Территория. Очень понравилась, всё рядом. Всё чисто, красиво, зелено. Каждый день территория обрабатывается каким-то белым дымом. Насекомых нет

5) Инфраструктура и бесплатные услуги. На 5+. Бассейны, тренажёрка, настольный теннис, бильярд, велосипеды, катамараны, лодки, виндсёрфинг, маски-ласты

6) Пляж. Бухта с пологим входом. Можно ходить на пирс отеля справа или слева, если хочется посмотреть рыбок. Лежаков много, если поискать, всегда можно найти или попросить найти у персонала. Стоят экраны от ветра, очень пригодились

7) Анимация. Понравилась очень, ребята старались. Отдельное спасибо Фабио, Кате, Фернандо, Насте (Ане)! Если они ведут шоу, или аэробику, или сами что-то показывают на сцене - мы получали море позитива и эмоций. Команда аниматоров большая (на 3 отеля) и вечером они переходят из отеля в отель. Что не успели или не смогли посмотреть у себя - шли смотреть в Royal в другой день. Но у нас было интереснее смотреть, т.к. шоу проходило в амфитеатре и сопровождалось световыми спецэффектами

Итог: отель в своей ценовой категории очень-очень достойный

Единственное, что очень огорчало - это поведение гостей, но отель в этом не виноват

Чтобы получать от отдыха удовольствие, не нужно скандалить, не нужно создавать очереди, не нужно орать на официантов и персонал,не нужно оставлять кучу несъеденой еды на тарелке, чтобы птицы слетались на обеде, не нужно занимать лежаки и не приходить на них целый день, не нужно набирать фрукты в карманы на несколько дней вперёд, не нужно оставлять детей без присмотра, которые ходят по ресторану и сыпят друг на друга соль и перец и кидаются едой...

Club Azur, ещё раз спасибо за отдых!

Фото турагента отеля

Территория отеля

Даже котику нашлось место у бассейна

Фото турагента отеля

Рядом с отелем

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
питание территория персонал анимация куча бесплатных услуг
Минусы отеля
существенных нет
Добавлено 12.04.15 16:47 (3 916 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:27 12.04.15

Спасибо Анечка за отзыв.Полностью согласен с вами,ДИКАРЕЙ ПОЛНО...............

22:57 12.04.15

Жаль только что все эти бешеные тетки-дядьки, что хватали еду и лежаки вряд ли прочитают, что тут очень многие о них пишут. А если и прочитают, то не устыдятся. Совок рулит. Нормальных людей в наш отдых тоже было немало, но вот беда - их не видно и не слышно)). А этих не заметить было сложно. Ходили на море встречать рассвет как-то. Возвращались около шести, еще и солнце не поднялось как надо, а навстречу зомби из разных углов с полотенцами полосатыми под мышками и заспанными лицами - лежачок занять. Было нереально смешно!

19:43 14.04.15

Не подскажите есть ли куда сходить в магазин по близости? летим 2 мая туда хотим оттуда привезти фрукты.Спасибо за ответ.

20:52 14.04.15

Вы задолбали своей рекламой

10:37 15.04.15

Много лавок в отеле Stella. Это нужно пройти отель Royal Azur по пляжу. Там "на границе" подскажут куда идти, а именно сразу повернуть налево и отходить вглубь территории отеля Stella. Но если нужен широкий ассортимент фруктов и не только, и вы хотите купить много всего, то лучше один раз съездить в Senzo Mall в Хурагде, например. Деньги за дорогу отобьёте точно

13:44 15.04.15

Там дешевле? И вы не пользовались услугами SPA в отеле? интересует какие сейчас цены в Египте примерные

15:32 15.04.15

Да, там дешевле. Там все местные затариваются. Услугами СПА в отеле не пользовались. Ездила Марокканскую баню от Теза. Программа с массажем 30 минут стоила 50 долларов (из них 20 массаж). В отеле предлагают всё то же и за те же деньги (можно попробовать поторговаться ещё), только что ехать никуда не надо. Но я считаю, что в специализированном месте (в Хургаду ездили) массажистки лучше и там поприличнее сам салон

16:23 15.04.15

Анна, полностью и во всем согласна с вашим отзывом. Мы тоже несколько дней назад вернулись из этого отеля, я если честно начитавшись про очереди очень насторожилась, но когда мы приехали и увидели, что бешеные люди бегут в ресторан за картошкой фри и жаренным мясом выпучив глаза, я конечно обалдели. Но дело еще и не в этом, в пляжном ресторане при входе стоит таже самая еда, за которой стоят в очереди в конце ресторана. Я долго смеялась над этим)))) Мы спокойно безо всяких очередей накладывали туже картошку)))
Кстати я ходила на так называемый Хаммам (куда должно было войти сауна, пенный массаж и массаж всего тела) все это стоило 40долларов. Во первых обстановка в спа салоне напоминала общественный туалет, шде все загорожено ширмочками, нет приятной обстановки... Пенный массаж мне сделали губкой в какой-то парной комнате стоя)))) и массаж сделали ТОЛЬКО спины. Вот так, поэтому я не советовала бы ходить в спа.
За фруктами также ходили в соседней отель в Стеллу, договорились что принесут клубнику утром в 10утра, в итоге этого продавца даже не оказалось в рабочий день и нам сказали, что он обманщик. Пришлось купить у соседнего, но т.к он видел, что мы договорились с предыдущим, он продал нам клубнику 1кг за 3дол. вместо 2дол, на что он сказал, что мы к нему сразу не зашли а пошли к другому, поэтому нам за3, еще и разговаривал грубо. Вот такие она злые!!! Кстати клубника не вкусная-кислая.

В итоге - отдых удался, немного не повезло с погодой, отель полностью соответствует своей

17:14 15.04.15

Елена, значит хорошо, что мы не согласились на СПА в отеле. Неоднократно подходил парень, предлагал. Даже цену мы в 2 раза сбили, но всё равно не пошли по итогу. СПА-центр, куда возил ТЕЗ очень достойный. И массаж хороший, и перчаткой потёрли очень хорошо. И маску чудесную для лица сделали (её можно купить там же за 5 $). С операторами тоже можно торговаться. Главное, не наглеть )) В прайсе Марокканская баня с массажем стоит 60 $, Абдул сделал за 50 нам

12:45 16.04.15

Спасибо большое за ответ!:)

16:15 16.04.15

Аня не подскажете а как насчет питания когда поздний выезд. В 12 срезают браслеты а где то можно хотя бы платно пообедать? а то у нас обратный вылет в 19-50 боюсь ребенок оголодает

21:17 16.04.15

Просто поражает абсурдность некоторых отзывов. Оказывается, это отдыхающие во всём виноваты. Если бы лежаков было достаточно, никто бы "в шесть утра не шёл как зомби к пляжу" занимать эти лежаки. А что ещё остаётся делать людям в очереди, как не разглядывать других отдыхающих?... Вон та толстая тётка вполне могла бы вообще в столовку не ходить. Ей только на пользу было бы. Вот из за таких тут и очереди...)))

22:04 16.04.15

Если бы лежаки не занимали на весь день и сами уходили на часы, то их бы точно хватало. Одни ушли - другие пришли, неужели не понятно? А так 60 процентов лежаков как бы заняты, но людей на них нет. Мы приходили и успевали пару часов на этих занятых лежаках позагорать, искупаться и уйти - не сидеть же там день! А "законные" хозяева так и не появлялись.

22:54 16.04.15

Если в день приезда вы не успели пообедать (у вас был вечерений заезд), то вас покормят бесплатно, но нужно сказать сразу об этом Надежде. Если прилёт был утром, а обратно вы летите вечером, то браслет срежут. Продление до 6 часов постоянным гостям Азура бесплатно. Если это первая ваша поездка в Азуры, то можно за деньги продлить браслет, вроде 15 $ стоит. Уточните у Надежды лучше стоимость, когда придете в отель

22:59 16.04.15

Да, виноваты отдыхающие. Это однозначно
Лежаков достаточно. Мы всегда находили места. Пляж огромный, места хватало всем. Можно на пляж Royal Azur ходить, и на пятачок возле пляжа отеля Harmony
В очереди мы стояли 1 раз - в первый день, когда по глупости пришли к началу трапезы. Ну и иногда утром за омлетом, но там очередь из-за того, что омлет готовиться и нужно ждать. Повар жарил по 12 омлетов за раз

19:08 17.04.15

"Можно на пляж Royal Azur ходить" - вот именно что ходить. Лежаки занимать кто там разрешит?
Чтобы занять хорошее место у воды, надо встать в 6 утра - это практика многих отелей Египта. И некоторые очереди к открытию - это нормально. Но здесь то пишут про полное отсутствие свободных лежаков и дикие очереди на протяжении ВСЕЙ работы ресторана, пока выбора блюд совсем не будет, а у Вас всё в розовом свете.
А то, что отдыхающие именно этого отеля какие то особенно не сознательные уж никак не поверю. :)
Вобщем, съездим посмотрим.

19:52 17.04.15

Судя по полотенцам на пляже Клаба много туристов из Ройяла, их никто не прогоняет! Пляж у Клаба лучше. Если действительно хочешь первую линию, то занимать надо с утра, а так места находятся. Заполняемость отеля высокая, но водичка в лагуне прохладная, поэтому большинство загорает у бассейна. По питанию: больших очередей нет, но это правда о тетях , которые едят как в последний день жизни, кладут фрукты- овощи горками, чуть с тарелки не валятся, стоит ребенок рядом, выгребают до последнего куска!

12:18 18.04.15

Лежаки занимать можно. Мы это узнали сразу у Надежды. Один раз к нам подошли сотрудники пляжа, хотели прогнать с шикарного пятачка у самого моря возле шале. Мы позвонили Надежде, она сказала разберется. Больше нас никто не трогал. И у бассейна Рояла лежали не раз (хотя у бассейна действительно нельзя)
Действительно, Deddd, сначала съездите, а потом будете высказывать своё мнение. Хорошего Вам отдыха! Примите во внимание мои комментарии, и отдых будет в удовольствие

16:18 18.04.15

Анна все верно написала.
Я сейчас подбираю себе отель для отдыха - единственное, почему не еду в Азур это пляж (я люблю песок, а здесь он полупесок полуглина, острые мелкие камешки у воды). В остальном - все прекрасно. Еда очень разнообразная и вкусная.....после этого отеля была в трех в Хургаде, так ничто с Азуром не сравнится в этом плане.

18:26 18.04.15

Очень полезная инфа. То есть будут выгонять, надо ссылаться на Надежду. И на прилегающем участке в Гармони, хотя это вообще чужой отель.
Анна, огромное спасибо за пожелания и за Ваш позитив! Мнения конечно будем высказывать после поездки! :)

12:58 21.04.15

Анна, добрый день! Подскажите, а вы в Senzo Mall ездили? Если да, то как добирались?

08:10 22.04.15

В стелле лавок, конечно, много, но цены более приемлемые в самом азуре, да и поторговаться ради хохмы можно, продавцы адекватные. а в стелле не понравилось, цены дикие, торга никакого, продавцы даже разговаривать не хотят, цену называют и отворачиваются.....как то так......

08:22 22.04.15

С пляжа гармонии нас выгоняли, без разговоров... за 15 дней отдыха лежаки не занимали ни разу, один находили всегда и так, что бы вещи сложить, с ребенком двух лет особо не позагораешь..... по питанию, надеюсь, что все наладилось, когда в ресторане у пляжа обедали отдыхающие из двух отелей, очереди были даже после закрытия..... да и вообще, мы же ДИКАРИ, нам только пить и жрать, с маленьким то ребенком)))))))) приятного отдыха, ждем адекватных оценок.... надеюсь, что азур вернет свое доброе имя хорошего отеля для спокойного семейного отдыха))))))))))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

10:56 22.04.15

В Senzo Mall не ездили в этот раз. Нам хватало лавок в Stella. Если ехать - то на такси. Отельное такси очень дорогое - 25 $ вроде бы в одну сторону в Хургаду написано было. Можно вызвать своё такси (на ресепшн этого ой как не любят, т.к. отельное такси реально сильно завышает цены). Литр бензина у них стоит 1/3 часть доллара. В Хургаду я ездила за 10-15 долларов. Могу поделиться номером таксиста. Он хорошо говорит по-русски, у него жена из Питера.
Также Тез Тур предлагал бесплатно съездить пошоппиться, но думаю, они везут в магазины меха, масел и т.д. (кто-то же должен платить за бензин и водителю =) Можно попробовать договориться, чтобы вас высадили там, где надо вам. Тем более, Senzo Mall там на развилке, куда бы мы не ехали на экскурсию, в любом случае его проезжали

11:04 22.04.15

Я была бы очень благодарна за телефон таксиста) Напишите пожалуйста в личку! И скажите, мы платим сразу ему деньги? Он ждет нас, пока мы там гулять будем?

11:14 22.04.15

Роман, в Стелле от нас никто не отворачивался. И не потому что мы девушки (с нами был парень). Может, потому что мы улыбались и были на позитиве? И торговались там продавцы как и везде. Плюс в Стелле конкуренция, поэтому достаточно сказать, что в соседнем магазине предложили цену меньше (хотя это может быть и не так) - сразу цена становится как ты хочешь
В любом случае - есть товар и есть покупатель. Не нравится - не бери. Но арабам тоже надо дать заработать. Это их хлеб. В прошлом году купила кожаный кошелёк за 13 долларов. Даже торговаться не стала. Взяла и 1 доллар дала на чай. В этом году такой же кошелёк увидела в отеле Азур у русской дамы. Так она сказала, что он стоит 30, но за 25 можно сделать

Про сам пляж Гармонии я и не говорю. Я говорю про пятачок возле волейбольной площадки и корабля (где летом ресторан с морепродуктами). Там есть лежаки Азура и лежаки Гармонии. Справа (если смотреть на море) - Гармония, слева и по центру - Азур. Всё территориально логично

Мы лежаки на 4х находили всегда на пляже. Не могли найти - звали мальчика - он находил

Мы с Вами были в одном отеле, правда в разное время. И тем не менее. Отель один и тот же. Я всем довольна, Вы нет.
Так может, дело действительно, не в отеле? А, Роман?
Еще одно доказательство моей теории, что виноваты отдыхающие

12:52 22.04.15

Анна, когда мы выбирали для отдыха Клаб Азур, поверьте, не было предвзятого отношения к этому отелю, и летели мы туда, в первую очередь, отдохнуть..... опять же, по рекомендации нашей подруги, много лет работающей в Тез-Тур.... а как отдохнули, я писал в своем отзыве, почитайте..... самое главное, что мой негативный отзыв не один на этом сайте, Вы не задумались, почему?! Или все люди, летевшие отдохнуть в этом отеле, были негативно настроены, или вовсе не настроены на отдых?! Мы общались с отдыхающими, посетившими этот отель пятый, даже десятый раз, и все, в один голос, утверждали, что отель и персонал будто подменили........

12:55 22.04.15

Да и потом, с теперешней политикой Азуров, зачем платить за первую линию, когда можно прекрасно пожить в новом Гардене на второй линии, ходя туда только ночевать, Вы не находите?

15:13 22.04.15

Роман, отель бюджетный. Если вы хотите больше комфорта - платите за это деньги. Еда, алкоголь, квалифицированный персонал, нанимаемые артисты для вечернего шоу, ремонт - всё это стоит денег! Езжайте в Citadel Azur и будет Вам счастье

Негативные отзывы об этом отеле появляются также потому, что люди ждут от бюджетного египетского отеля 4* первоклассного сервиса. Нужно понимать куда вы летите и сколько вы за это платите (в сравнении с другими отелями, а не в целом)

Согласна, что 5-10 лет назад было лучше. Но во всем мире кризис, если вы не в курсе. В СССР мороженое 50 копеек тоже было гораздо вкуснее, говорит моя мама

17:02 22.04.15

"Про сам пляж Гармонии я и не говорю. Я говорю про пятачок возле волейбольной площадки и корабля (где летом ресторан с морепродуктами). Там есть лежаки Азура и лежаки Гармонии. Справа (если смотреть на море) - Гармония, слева и по центру - Азур. Всё территориально логично"
Вы это участок имеете ввиду? http://savepic.ru/6838965.jpg

17:52 22.04.15

Этот участок, помеченный красным на снимке - это пляж Гармонии. Там нам лежать нельзя. А всё, что Вы не обвели - принадлежит Азуру

21:59 22.04.15

Какое мороженное было в СССР, я прекрасно помню, да и в Египте далеко не первый раз, так что сравнивать мне было с чем, к тому же летали в этот отель мы не в кризис, посмотрите даты нашего посещения, и цена тогда была не совсем бюджетной, включая приличную скидку от нашей подруги...... и на те деньги отель не в коей мере не тянул, ни по сервису, ни по питанию, ни по напиткам....... и не надо мне петь военных песен про бедных египтян........ не плохо они на нас наживаются, а в ответ мы только хамство получаем и скотское отношение.... хотя, египет всегда этим отличался, за редким исключением...........

23:10 26.04.15

В глазках троится...по четыре.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация