SUNRISE Aqua Joy Resort 4*

Отель был выбран, главным образом, потому, что оказался самым дешевым из предложенных туроператором 4*, к тому же, радовал хорошими отзывами.

Находится в 10 минутах езды от аэропорта. Мы приехали в районе 14.00, заполнили анкеты, получили браслеты, отдали документы на ресепшен и пошли, как было предложено, на обед. Пообедать толком не удалось, поскольку обед заканчивается в 14.30, мы подошли минут за десять до конца, из еды остались одни свежие овощи и десерты. Ну, не страшно.

Вернулись на ресепшен за ключом от номера – там ещё с час, наверное, продолжалась суматоха: начнут разбираться с одними, подходят другие, что-то спрашивают, первых бросают, переключаются на вторых, тут приходит кто-то, кто уже получил ключ и остался недоволен номером, переключаются на него… В общем, с горем пополам через час-полтора дождались мы своего ключа от номера.

Дали номер В514 в левом от главного здания корпусе с видом на соседний отель – как мы и хотели, потому что предполагали, что со стороны бассейна будет шумно. Кстати, вид из окна с пятого этажа – это самое лучшее, на мой взгляд, в этом отеле из того, с чем мы столкнулись. В течение всего отпуска нам были гарантированы прекрасные закаты и восходы.

Сам номер немного обшарпанный, как водится, не очень чистый, но всё в пределах допустимого. Сантехника так себе. Из душа вода еле льётся (предполагаем, что из-за того, что пятый этаж, возможно, ниже дела обстоят лучше), причём то ледяная, то кипяток. Вечером, когда все идут с пляжа, воды вообще нет, с час примерно не ополоснёшься. В унитазе смывать нужно очень аккуратно, а то прям фонтан бьёт. Но тоже ничего страшного, две недели можно перекантоваться.

Кондиционер работал, однако как он это делал, мы смогли оценить только под конец отпуска. Когда заселялись, включили – гудит и ладно, выключили. Он нам не был нужен, потому что всё время был сильный ветер, если открыть окно и балконную дверь, итак свежо. Однако перед самым отъездом случилось двое суток полного штиля и адской жары, и вот тут-то мы и обнаружили, что гудеть-то кондиционер гудит, но работает только на обогрев в любом режиме и при любой выставленной температуре. В лучшем случае, может, просто гонять воздух, как вентилятор, но не охлаждает. Кстати, в ресторане и лобби кондиционер не включают – либо он тоже сломан, либо экономят.

В номере есть холодильник, мы его сразу отключили, так как нам он был не нужен, а гудел очень громко. Кровати раздельные, удобные. Телевизор показывал несколько русских каналов. Сейф бесплатный, только на ресепшен. Там специальная комната с сейфами, есть с ключом, есть с электронным замком – как повезёт. Нам достался с ключом, его самостоятельно не откроешь, нужно звать кого-нибудь с ресепшен со вторым ключом. Из сейфа за время отдыха ничего не пропало.

Персонал нормальный, не то чтобы очень дружелюбный, но и агрессии никакой к себе не заметили. Исключение – бармен из бара в холле отеля, он цепляется ко всем без разбора, даже не обязательно заходить в его бар, достаточно встретить где-нибудь. Причем, что ему нужно, не понятно. Кричит, машет руками… Не обращали на него внимания.

Уборка в номерах чисто формальная: расстелить одеяло, принести бутылку воды (полтора литра на двоих в день), вынести мусор. Бельё менялось пару раз, в остальные разы простынка, на которой лежишь, менялась местами с той, которой укрываешься, и складывались грязные полотенца. Само бельё с пятнами и с дырками, мужу как-то досталась простынь со следом от обуви, мне с губной помадой. Поэтому очень часто просто брали у уборщика воду и отправляли его «до завтра», всё равно от такой уборки толку мало. К тому же, он приходил, начинал долбиться в номер: «Можно я уберусь», - мы уходили часа на два. Возвращались – не убрано. Тут же снова возникал уборщик с желанием убраться, снова уходили, возвращались – не убрано, и снова он на пороге. Подозреваю, что ему не хотелось убирать, и он просто ждал, когда мы ему разрешим это не делать. Лебедя скрутил одного один раз, поскольку чаевых мы ему не оставляли, но оставлять было не за что, потому что даже при заселении на полу были чужие волосы. Мог хотя бы перед вселением нормально убрать номер.

Относительно еды – выбор не очень большой, но он есть, с голоду не умрёшь. Есть можно, что касается вкусовых качеств, как говорится, на вкус и цвет… Рыба часто не прожаренная, говядину порой ножом не разрежешь, не то что не разжуешь, в остальном нормально. Отравлений не было.

Больше добивает дикая теснота в ресторане, не рассчитанном на такое количество гостей. За едой очереди, порой берешь не то, что хочешь, а то, за чем быстрее достоишься. За завтраком и обедом хотя бы можно всегда сесть, за ужином, если прийти минут через пятнадцать после начала, нет свободных столиков. Люди стоят в очереди перед рестораном и ждут, когда освободится место. Или к кому-то подсаживаются. Мы два раза сходили к началу, столик, правда, успевали занять, а потом стали ходить через час-полтора после открытия, когда основная толпа уже поела.

Если идешь не к началу завтрака/обеда/ужина, будешь сидеть за грязным столом в чужих крошках и искать себе самостоятельно вилки, ножи и салфетки, поскольку персонал не успевает убирать за таким количеством посетителей. Только грязную посуду увозят. Для этого, кстати, по залу курсируют несколько человек с тележками, на которые ставят тарелки и стаканы, и баками, в которые ссыпают объедки. Не очень приятно, особенно, когда этот мусорный бак «припаркуется» рядом с твоим столиком и ждёт, когда ты доешь.

Посуду и овощи моют, спустя рукава. Первая порой с пятнами, а вторые с песком. В столовой полно мух. На улице висят ловушки, в которые их ловят, хотя лучше бы перевесили в ресторан.

Путь в ресторан перекрыт таким образом, что пройти можно только через так называемый "торговый центр", где на тебя набрасываются местные торгаши. Мне кажется, это излишним: кому нужно, сам к ним зайдёт, кому не нужно - всё равно ничего не купит. Незачем было перекрывать прямой путь.

Территория отеля красивая, ухоженная, но очень маленькая. Учитывая количество отдыхающих, находишься всегда и в любом месте, кроме своего номера, в толпе (не обращайте внимания на то, что на моих фотографиях нет ни одного человека – я их делала в 5.30 утра, только в это время и можно погулять в относительном одиночестве).

На пляже лежаки стоят впритык друг к другу, некоторые даже без зонтиков, потому что для них нет места. На песчаном пляже их занимают с шести утра, на понтонах в самой дальней части нам всегда, кроме одного дня, удавалось найти место, когда бы мы ни пришли. Пляжные полотенца выдаются бесплатно, иностранцам новые, нашим старые, в пятнах. Мы не брали, у нас были свои. Как водится, на пляже атакуют зазывалы на экскурсии и массаж. Иногда очень навязчиво, иногда не донимают особо.

Что касается моря, есть лагуна для детей и тех, кто плохо плавает; те, кто плавает получше, могут спуститься по лесенкам с понтонов, но плаваешь всё равно в отгороженном пространстве. Открытого моря, по сути, нет. Тем, кто плавает хорошо, разгуляться негде, мужу было не интересно в этом плане совсем. Есть маленький риф, но он мёртвый. Кроме морских ежей и пары видов рыб там ничего не увидишь. Один раз с какой-то из многочисленных яхт, пришвартованых у пирса данного и соседнего отелей, разлился бензин, покрыл всю акваторию. Работники отеля растаскивали пятно вёдрами на верёвках, за день управились.

Есть два бассейна и "лягушатник" для детей. Имеется маленькая детская площадка. Есть СПА-салон, не посещали, о качестве оказываемых услуг ничего сказать не могу. В холле работает аптека, пару раз помогла. Есть мед. пункт, но мы туда не обращались.

Анимация есть, но нас она не интересовала, не могу судить, хорошая или нет.

Очень порадовал Интернет, хоть он только на ресепшен, и после 18.00 подключаться бесполезно – столько желающих, что на всех скорости не хватает. Зато утром и днём просто летает, даже скачать что-то можно при необходимости.

Много комаров. С собой нужно обязательно брать фумигатор и желательно какое-нибудь средство, чтобы опрыскать руки и ноги, когда покидаешь номер вечером.

За территорией отеля большая улица с магазинами и отелями. Один раз гуляли по ней утром. Занятие на любителя, потому что все торгаши из всех лавок пристают и не дают прохода.

В общем, лично мне отель не понравился из-за того, что на крайне маленькой территории отдыхает порядка тысячи человек – тесно и шумно. К тому же, отсутствие работающего кондиционера добивало. Я пожалела, что не заплатила больше и не поехала в другое место. Остальные все недостатки были бы ерундой, если бы не эти две проблемы.

С другой стороны, как мне показалось, пожилым людям, которых в отеле достаточно много, там довольно комфортно. Наверное, может понравиться кому-то с детьми, потому что для них удобный пляж. Или тем, кто едет только загорать. В общем, отель один из самых дешевых, и отдохнуть в нём можно ради экономии, если заранее иметь в виду всё, описанное выше, хотя рекомендовать его кому-то не решилась бы.