АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.11
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 1346
Фото: 44
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
06.04.15 - 14.04.15
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

На четверочку с минусом

Привет всем. Отдыхали в апреле. Как и большинство повелась на то,что отель только после ремонта и смены владельца.

Сразу напишу общее впечатление (не только мое) - отель тянет на 4 с минусом. Была в Египте 6 раз - это худшая из всех пятерок, где я была.

Плюсы : 1Быстрое заселение, приехали рано утром, отправили на завтрак и через полчаса заселили в самый лучший 6 корпус ( сразу за бассейном, близко к морю и детскому клубу) без доплат. Вообще приятный персонал на рецепшене, все вопросы решали очень быстро.

2. Номер хороший.

3.Девочки-аниматоры в детском клубе молодцы, ребенка приходилось вытаскивать,чтобы поплавать и позагорать последние дни).

4. Рыбок очень много разных прямо у берега - мы плавали справа от понтона у камня большого, причем там рыбок намного больше чем у рифа на глубине!

5. Вообще все аниматоры очень приятные! Особенно Марта с Украины)

Минусы:

1. Отвратительная еда.. Я раньше всегда удивлялась .читая отзывы чт, на шведском столе нечего есть.. Но эт окак раз тот случай. Вкусно готовят только говядину, курицу и супчики. Остальное все , не знаю как точнее описать - как будт осварен ов одной кастрюле - безвкусное или кислое, ну вообщем день на 4-й идти есть просто не хочется, идешь и запихиваешь в себя. потому что надо есть. Рыба все время как вареная и безвкусная, макароны -как повезет, салаты вообще атас. Но можно набрать помидоров и огурцов и свежей капусты и сделать самим. И самое -удивительно - выпечка в Египте всегда на 5 баллов! Божественные булочки с творожной начинкой и фруктом внутри.. Тут в основном пончики - причем дубовые, что то похожее на пасхальные куличи из хлеба.. Иногда бывает вкусное красное желе и что то похожее на пирожное картошка. Блюдца, кружки, глубокие тарелки всегда заканчиваются, пока кого нить не отловишь чтобы принесли, никто не подсуетится. Убирать столы не успевают.

Возможно персонала достаточно не набрали, но это реально напрягает.

2. В 9 утра мест ни на пляже ни у бассейна нет! Когда я спросила в первый день и куда мне с ребенком деться, развели руками "ну как то так".. В итоге мы легли на траве, рядом с итальянцами..Причем я не оч. поняла, почему с соседней четырехзездочной Алохи ходят и пользуются всей инфраструктурой, занимают лежаки.. А ты, платя за путевку больше остаешься без места потом..

3 Воруют полотенца. Если больше часа на шезлонге твое полотенце без всего, приходишь а его уже нет. Делает это скорей всего персонал, чтобы потом по 20 $ платили..Мне удалось с мальчиком договориться, он мне за 5 $ типо чье -то полотенце нашел. При мне так еще 5 людей возмущались, не знаю как они в итоге разрулили. Я потом занимала шезлонг в 7 утра и клала на отельное полотенце свою тряпочку и сумку с детскими игрушками. Так - не уносили.

4. Убирают плохо, к 9 утра еще кучи мусора на ступеньках, в бассейне куча цветов и мелкого мусора плавает , особенно после ветра.

5. Персонал в барах откровенно хамит (смотреть оч. неприятно), т.к.к я на английском разговаривала и по дружески ко всем относилась со мной такого не было, но за соотечественников обидно..

6. Гель для душа просила раза три за первый день, в конце принесли - пахнет как мужской гель после бриться. Шампуни принесли в последний день только)))Но я брала с собой , так что пережила. Горячая вода через день пропадала.

Вообщем как то ожидания за 82 000 руб на 10 дней (взр+реб) не оправдались. В итоге мы получили солнышко и море - это самое главное, за этим и ехали из серого Питера). Но все эти мелкие косяки как то подпортили отдых. Думаю ,что за такие деньги можно найти отель получше. И это мнение всех с кем мы там общались)

Да и в апреле - самое сильное солнце - пообгорели все даже с защитой, имейте ввиду! Поокуратней первые дни, лучше в марлевке плавать.

Плюсы отеля
море солнце номер
Минусы отеля
еда чистота
Добавлено 20.04.15 14:08 (3 752 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:25 24.04.15

"Блюдца, кружки, глубокие тарелки всегда заканчиваются, пока кого нить не отловишь чтобы принесли, никто не подсуетится. Убирать столы не успевают. Убирают плохо, к 9 утра еще кучи мусора на ступеньках, в бассейне куча цветов и мелкого мусора плавает , особенно после ветра.
5. Персонал в барах откровенно хамит (смотреть оч. неприятно), т.к.к я на английском разговаривала и по дружески ко всем относилась со мной такого не было, но за соотечественников обидно..
6. Гель для душа просила раза три за первый день, в конце принесли - пахнет как мужской гель после бриться. Шампуни принесли в последний день только)))Но я брала с собой , так что пережила. Горячая вода через день пропадала.".....
МЫ ОТДЫХАЛИ С ВАМИ В ОДНО ВРЕМЯ -ВСЕГО ЭТОГО, ОТМЕЧЕННОГО МНОЙ ВЫШЕ НЕ БЫЛО! И МОИ 70 000 РУБЛЕЙ НА 12 ДНЕЙ (ВЗР.+ РЕБ.) С БРОНЬЮ "ШАЛЕ" (ДВУХКОМНАТНЫЙ ОГРОМНЫЙ НОМЕР) ПОЛНОСТЬЮ ОПРАВДАЛИСЬ.

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

13:56 08.05.15

Уважаемая Наталья ,

Спасибо, что нашли время для того, чтобы разместить Ваш отзыв и отметитьпозитивные моменты Вашего пребывания

Мы приносим свои извинения по поводу вашего неудовлетворения чистотойнашего резорта. Было бы особо ценно, если бы вы поделились своим мнением непосредственно во время проживания в нашем отеле, мы бы приложили все усилия чтобы исправить ситуацию.

Мы приняли к сведению ваши комментарии относительно Вашего пребывания и мы обеспокоены тем, что вы остались недовольны некоторыми услугами нашего отеля.

Ваши замечания были учтены и доведены до сведения руководства.Вы можете быть уверены, что мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей.

Мы будем очень рады, если Вы пожелаете посетить Otium Amphoras вновь и мы с удовольствием постараемся сделать Ваш отдых незабываемым.

Желаем Вам всего доброго,

Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (4)