АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.14
Страны, города: 8 / 10
Отзывов: 10
Комментариев: 5
Читательский охват: 20632
Фото: 72
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С семьей в
апреле 2015
06.04.15 - 18.04.15
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Как нас йогуртом с битым стеклом в Regina Aqua Park Beach Resort кормили…

Хуже отеля, чем Реджина, мы не видали… В Египте 4-й раз. До этого были в 5*: Jaz Makadi Star & Spa, Savita Resort и Tia Heights, и в бюджетных отелях Турции, Туниса и Марокко.

Отдыхали в отеле Regina Aqua Park Beach Resort с 6 по 18 апреля. Бронировали тур, когда доллар по 60 р был, и погнались мы за дешевизной. Хотелось заход в море хороший, и чтобы отель не в пустыне был. Начитались отзывов, думали, преувеличивают люди… а ведь нет!

Долетели Уральскими авиалиниями без задержек и приключений. В отеле оказались к ужину. Как-то сразу всё пошло не так. Привезли в отель, и вместо того, чтобы заполнить на ресепшене карточки и пойти ужинать, гид повел нас на 2ой этаж, чтобы мы еще больше времени напрасно потеряли, где прямо сразу запугивал экскурсиями от уличных агентств и прочей ерундой, когда так хотелось поужинать, заселиться и уже нормально поспать.

НОМЕР: За шоколадку «Аленку» поселили нас в 3хэтажный корпус у моря, на 2 этаж в номер 2220. Не могли с первого раза его открыть. Номер просторный, с видом на море, хотя бронировали стандартный, самый дешевый. На этом плюсы его и закончились. Белье серое, не понятно, стираное оно или нет, скорее нет, чем да) простыни очень большие, по полу мотаются, полотенец нет ни одного, в унитазе журчит фонтан – как по фэн-шую, есть свой источник постоянно струящейся воды…) Холодильник стоит в углу и не работает), телефон не работает (но в день вылета он как-то зазвонил!), стулья в пятнах, сидеть на них нельзя – разваливаются. Кровать состоит из каркаса и 6 дощечек, они разъехались, и первую ночь я спала в яме. Потом мы еще дощечек раздобыли, и нормально кровати собрали)

На встрече с гидом (их там 3: высокий, худой и полненький) многие стали возмущаться отельными прелестями, этот полненький начал орать на женщину и вел себя неадекватно, не хотел ни о чем говорить, кроме как втюхивания своих экскурсий. ЭКСКУРСИЮ мы купили, поэтому с нами он был любезен. Выбрали Египетскую Венецию – Эль Гуну. Там нас хоть покормили нормально, манговым соком попоили, на таблетке и банане прокатили, рыб в батискафе показали, в море искупали) Еще мы дельфинов видели.

СЕРВИС: Оставляли заявку на ресепшене, чтобы унитаз починили.. 2 раза, но безрезультатно. Просто на ночь перекрывали воду, а днем он всегда журчал. Уборки никакой не было, жаловались, результат такой же. Уборщик весь день по корпусу ходит, тележку туда-сюда катает, может он и убирается у кого. С трудом «отвоевали» у него серые застиранные полотенца: 2 маленьких и 1 большое. На следующий день 1 маленькое он забрал, чтобы мы не шиковали.

СТОЛОВКА: на завтрак всегда есть йогурт с вареньями, но тарелку под него найти непросто. Посуда плохо поется, чашки мало того, что в помаде, так и все в сколах, посуды в 2 раза меньше, чем гостей. Пока чашку найдешь, уже вилку с ложкой упрут. Сонный повар жарит яичницу прямо в столовке, а не на улице, как это бывает во всех отелях, очередь за ней минут на 30. Еще каша есть, хлопья самые дешевые и булки - разные на вид, на одинаковые на вкус) Кофеёк – пойло отвратительное в жбане, чай только черный, и еще есть юпи разноцветные. Перед обедом и ужином выстраивается за 10 минут до открытия очередь. Не встанешь в очередь – не будет потом ни стола свободного, ни чашки, ни вилки, ни тарелки.. Огурцы и помидоры расхватывают моментально, остается капуста и салаты из прошлых обедов и ужинов. Надо ждать, пока еще принесут. Помидорки принесут, а курица-мясо-печень закончились уже, надо и там подождать.. Пока еду насобираешь, и есть расхочется, пойдешь чайку попить, а чашки расколотые тоже закончились.. Надо со своей чашкой приезжать.. Как-то за день до отъезда на обеде в десерте типа йогурта было битое стекло. В своей порции мы по 4 куска нашли. А если дети маленькие у кого, чем бы это для них закончиться могло?

НАПИТКИ бармены наливают, как от себя отрывают, в стаканчики 130 мл – пива полстаканчика, рома, джина и т.п. 1/ 4 в лучшем случае. Единственный плюс: всё из бутылок, и пиво, и фанты-колы-спрайты. Воды можно налить только в столовке во время завтра, обеда или ужина. Потом ее не добыть никак. Чумной официант, который сначала бутылки подбрасывает, крутит, вертит, прольет половину, посоветовал в городе покупать, озвучивал цену – 1 доллар за 2 бутылки 0,6. Такой вот ол инкюзив, даже водички не попить.

ПЛЯЖ: только море радовало. Всё бы хорошо было, и лежаки есть в достаточном количестве, и заход хороший.. только работники, выдающие полотенца, сами их потом тырят, рассчитывая 20 долларов получить. Прихватили у нас 1, пока мы на обеде были, пожаловались их начальнику, долго объясняли, и нам карточку на полотенца вернули.

БАССЕЙНЫ жутко грязные, особенно тот, где так называемый «аквапарк».

ТЕРРИТОРИЯ зеленая, красивая, маленький пони очень забавный, пытался жевать мою пляжную сумку)

В целом, кроме расположения, моря и зеленой территории с пони, у отеля плюсов нет. Если в него вложиться, отремонтировать номера и сантехнику, увеличить количество персонала, хлорку купить или отбеливатели какие-нибудь для белья и полотенец, водичку выдавать, персоналу подобрее бы быть, то всё было бы не так плохо… А так пока отель никому не порекомендовала бы.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Один из кусков битого стекла в десерте типа йогурта

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
море расположение территория анимация
Минусы отеля
отсутствие уборки нет сервиса убогое питание отношение к русским как к дойной корове антисанитария в столовке и бассейнах даже бутилированной питьевой воды нет
Добавлено 26.04.15 22:01 (5 142 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:11 01.05.15

Все чистая правда!!! Мы были там с 19 по 29 , вы нанаписали все один к одному!!!

22:29 09.05.15

Все так! мы там были с14 апреля по 27

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Maria (10)