Sunny Days El Palacio Resort 4*

Наконец-то отошли от посещения данного отеля. Отдыхали с 1 по 14 марта. 3 взрослых+2 детей(2,5 года и 7 мес. ). Брали два стандарта.Заселили быстро, но номера дали ужасные.В одном была сломана кровать,держатель душевой лейки,грязные полотенца(в каких-то козявках).Второй был вроде нормальный, кроме оставшегося мусора после ремонта розетки, но это мелочи. Номера просили рядом друг с другом,но нам сказали что таких нет.

В итоге после похода на ресепшн нам нашли номера рядом и без поломок. Мы не привередливые, вроде убираются, но не тщательно...как отвалился кусок ржавого железа под раковиной, так и валялся там две недели.(хотя полы "мыли"). При том что в первый день попросили убраться хорошо (потому что дети бегают) и дали 5$, но так особых изменений не заметили(как валялись волосы от прежних жильцов так и остались).

О питании:

Питание нравилось первые четыре дня. На пятый день однообразие блюд наскучило.большой выбор только овощей и гарниров. Мясо и рыба однообразные и не вкусные. Либо в тушеном виде, либо во фритюре в толстом слое панировки. Единственное блюдо которое понравилось, это люля на углях.на завтрак были постные оладушки, овощи, сухие завтраки,омлет,йогурт,фрукты.За омлетом всегда очереди. Два раза из трех сухой завтрак залил скисшим молоком.Вместо сливочного масла-спред. Очень раздражало, что забирали стеклянные стаканы( которые кстати объемом около 150 мл.)сразу после того, как они опустеют. Приходилось стоять очередь, чтобы взять новый стакан.Салфетки раскладывали на стол, по одной на каждое место. С детьми очень неудобно. Соки порошковые,у сына оранжевое кольцо вокруг рта отмылось только дома))После посещения итальянского ресторана были очень удивлены тем, как выглядит меню. Открытка книжного вида(у нас такие в кафе с рекламой на столиках обычно стоят))) ) с очень маленьким выбором блюд,десерты и напитки из общего ресторана.На десерт в основном однообразные бисквиты и пудинги. Несколько раз были фрукты на шпажках(яблоко, клубника,банан)в шок. сиропе, восточные сладости,типа пахлава и кунафа(с шариками из сух. завтрака вместо орехов). В общем, за время пребывания в отеле скинули с женой по два кг., а вареные макароны в самолете нам показались божественно вкусными ((

С погодой не повезло. Первые 9 дней из 14 был сильный ветер. В море искупались только на шестой день. Лагуна красивая,но грязная. Плавает мусор, хабарики. На песчаном пляже наши дети играли в песке, и откопали тампон.

На девятый день пошли купаться на дальнюю лестницу (справа)и жена спускаясь в воду подскользнулась на скользкой ступени. Сильно ударилась ногой об железный каркас отсутствующей следующей ступени! В итоге перелом торанной кости (откололась), перебила сухожилия. Первую помощь оказывали ужасно, очень медленно...ногу сильно раздуло. Попали в госпиталь спустя 1,5 часа после травмы! (Если вдруг что то случается, сразу звоните страховой, мы не знали и обратились за помощью на ресепшен...)

В кабинете местного врача антисанитария.... Окно на распашку тут же лежат бинты, перчатки, на кушетке песок (видимо от предыдущего пациента).

В общем после возвращения из госпиталя конечно извинились, поменяли номер на первый этаж, выдали коляску, фрукты принесли, чайный набор положили в номер(все это только после того, как мы подписали бумажку,что не имеем притензий к отелю). Кучу всего предлагали(бесплатный интернет, посещение ресторана бесплатное, массажи, морские прогулки), но мы отказались. Лишь попросили почистить ступени и починить их!!! Конечно это сделали еще до нашего отбытия в госпиталь))) заметали следы так сказать))) Конечно не долго продержится их маскировка, кое-как сделали...

Вот, проведя 4 недели в гипсе и две без него до сих пор боль в ноге при ходьбе и не только напоминает о не удачном отпуске... О каблуках можно позабыть(

Про анимацию:

Ребята видно стараются, но программа одна и та же...и музыка! музыка одна и та же...

Детская анимация-ходили на мини диско (длится 30 мин) в течении двух недель одни и те же танцы с одинаковыми движениями(может конечно для того что бы детки запомнили их). Но по лицам аниматоров казалось, что их принуждают к работе...вышли-отработали и ушли.

Хотя нашему ребенку нравилось скакать по сцене)

Персонал (в столовой) отличный просто замечательный(любят детей,даже слишком),а сам отель не очень... Если конечно поехать по горящей на неделю без детей за 40т.р, то сойдет)

Но если дороже и с детками , то он того не стоит поищите другой...

Читая отрицательные отзывы успокаивали себя, что люди придираются...а зря... Все с кем мы общались (взрослые пары после 50) были не в восторге...

Надо дописать- выдали сломанную коляску дважды отдавали ее чинить в итоге плюнули на это гиблое дело))))

И в конце-

Жалеем о потраченных деньгах(200тыс) и времени, больше в этот отель никогда не вернемся!