Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала В одиночку в
мае 2015
- Рекомендую отель
30.04.15 - 06.05.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель для нормального отдыха
Не знаю, для кого как, а для меня выбор отеля для отдыха каждый раз становится задачей непростой, т.к. стараюсь выбрать не наобум, а принять взвешенное решение. В этот раз после долгих поисков остановила выбор на отеле Novia White Lilium. Звучит банально, но о своем выборе я не пожалела.
Размещение: мы добрались до отеля в 9 вечера (за такое "грамотное" планирование вылета отдельное "гран мерси" компании "Пегас Туристик"), поэтому заселили буквально в течение минут.
Номер: у меня был номер категории Standart Econom - ничего "econom" в этом номере не было - отличный номерной фонд (кровать, тумбочки, кресло, стол, стул), в комнате ковер (что особенно порадовало). Из техники: телевизор, холодильник ( с формочками для льда, что тоже приятно удивило), фен. Сейф за отдельную плату (2$ в день). Также приятно порадовал набор всяких дополнительных мелочей в номере: косметика в ванной (мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер), ватные диски, ватные палочки, пилочка для ногтей, шапочки для душа, а также набор ниток и иголка. По состоянию номеров и качеству сервиса отелю в принципе можно было бы поставить 5*.
Питание: достаточно большой выбор блюд, качество отличное (по крайней мере, ни разу не слышала. чтобы кто-то жаловался). Всегда есть 5-7 видов сыров, несколько видов колбас, разные свежие овощи, закуски, мясо, рыба и тд. Десерты и выпечка - это отдельная и очень приятная для меня песня) В силу того, что в первые дни купаться было невозможно холодно, приходилось ходить в тренажерный зал и наматывать километры на беговой дорожке, тк не хотелось по окончании отпуска перестать влазить в дверной проем) Кстати о тренажерном зале - он есть: беговая дорожка, велотренажер, гриф с "блинами" разного размера. Пару раз видела, что отдыхающие заходили в зал и уходили недовольные. Могу сказать следующее по этому поводу: если вы хотите заниматься, возможность вы найдете.
Пляж: до пляжа идти 5 минут спокойным шагом. В условиях обильного питания это даже плюс) На пляже с лежаками проблем не было (но я отдыхала в самом начале сезона). Полотенца брали в SPA-центре в отеле. Никакого залога не оставляли, но на ресепшн предупредили, что в случае утери полотенца штраф 10$. Пляж галечный, так что если у вас не специальной обуви или привычки ходить по камням, вариант не очень интересный. Я спокойно отношусь к гальке, но когда заходила в море и выходила из него с тоской вспоминала о песчаных пляжах) Зато море очень чистое и прозрачное, что редко бывает на песчаных пляжах.
Бассейн: есть, где поплавать. Вода чистая. Лежаков всем хватает.
Анимация: вот это единственный недостаток, который нашла в отеле. Надеюсь, что это было связано с началом сезона и ребята только раскачивались и что дальше все будет хорошо. В условиях того, что в самом поселке делать вообще нечего, хотелось бы какого-то развлечения. Не раз замечала, как отдыхающие с тоской поглядывали на анимацию соседнего отеля и говорили "а почему у нас такого нет?". Конечно, забавно было наблюдать клубные танцы соседнего отеля - складывается впечатление, что на весь мир есть только пара песен, под которые танцуют эти танцы, т.к. то же самое я наблюдала 4 года зада в Египте) Под конец отдыха в команде аниматоров появилась девочка, которая вела зарядку. Ну, хоть какое-то разнообразие. А так в целом набор стандартный - водное поло, волейбол, настольный теннис. Может, потом появится что-то еще.
По поводу возникавших вопросов (не работал ключ от номера) обращалась либо на ресепшн, либо к guest relation manager Зилоле, которой хочется сказать отдельное спасибо!
Да, по поводу языкового барьера - в отеле сложнее найти человека, который говорит по-английски, чем русскоговорящий персонал).
На меня отель произвел очень хорошее впечатление. Отдыхала в отелях разных категорий, так что есть, с чем сравнивать. Рекомендую отель для спокойного отдыха.
Кстати, у отеля есть группа вконтакте, где менеджеры очень оперативно отвечают на все вопросы - я необходимую информацию брала оттуда.
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Пляж
NataSh оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.05.15
18:46
(3 969 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:09 17.05.15
Уважаемая Наталья!Не могли бы вы скинуть ссылку на эту группу в Вконтакте?
11:08 21.05.15
я не наталья, но вот ссылочка
http://vk.com/whitelilyum
12:13 02.06.15
Уважаемая Наташа!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать, Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших работников.Лучшая награда для нас это Ваша похвала. В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле. Будем рады видеть вас и Ваших родственников и друзей снова в отелях группы " NOVIA"!
C уважением Зилола Алптекин
Novia White Lilyum
Добавить комментарий
Добавить комментарий