АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.13
Страны, города: 12 / 20
Отзывов: 31
Комментариев: 70
Читательский охват: 78438
Фото: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал С семьей в
мае 2015
03.05.15 - 11.05.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Family roof suite land view 03-11.05.15.

Состав бригады: трое взрослых и Главный - 6 лет. Первый взгляд: дорого, красиво, стильно. Отель ориентирован на детей. Детей очень много в т.ч. ясельного возраста, для детей всего много.

Номер Family roof suite land view № 1735-1736, т.е. это две комнаты с межкомнатной дверью - обычный connecting room. 8-й этаж (кнопка 5 в лифте). На обоих балконах по джакузи, на балконе номера 1735 даже работает. Прямой вид на отель Voyage. Под балконом автостоянка, дорога, строительно-ремонтная площадка и мощные громкие компрессоры. Отдельно эти комнаты продаются как Roof suite. Обещано 140 м2., показалось меньше, возможно ошибаюсь, но четверым в двух комнатах не тесно. Со слов бывалых номера ниже этажами больше размером. На тумбочке стоят эл.чайник и эл.кофеварка, розетка одна.

Ванная комната оснащена заботливо, есть всё, что нужно, чтобы нормально провести отдых, кроме ванны. Умывальник один. Душ тропический и со шлангом, ребёнка помыть трудновато. Все принадлежности Bvlgary в достаточном количестве. Унитаз с функцией биде. Пол в номере - ламинат, на балконе плитка.

ТВ Samsung 48" с USB. По десятку российских и украинских каналов, казахстанские, белорусские, азербайджанские, армянские, грузинские и т.д., всего 150. DVD плеер тоже с USB. WiFi в номере ведёт себя по разному: утром летает, днём ходит, вечером ползает и чахнет.

Горничную видели только раз. При желании можно попридираться к качеству уборки, а можно просто отдыхать. Во всяком случае, если ходить по полу босиком, пятки не чёрные. Ежевечерний Turn down service с шоколадками Godiva.

Недостаток номера на верхнем этаже связан с влажным климатом в Белеке. Козырёк последнего этажа закрывает только половину балкона. Влажность высокая и ночная роса (конденсат) стекает с крыши на балкон. Утром мягкие подушки тяжёлых деревянных кресел мокрые и на полу лужа. Утюг/доска по запросу. Голоса из коридора слышно.

Питание. Включено всё, кроме спиртного 20-летней выдержки и ресторанов A la carte (для постояльцев вилл бесплатно).

Главный ресторан Unlimited с отдельным залом для детей (там есть столы и холодильники с детским питанием) большой, столов много, детей много, еды много. Читая отзывы, ожидал чего-то сверхъестественного, ан нет, ассортимент не так уж и велик (лохани с непонятными салатами и прочими смесями не в счёт). Меню повторяется, хотелось бы большего разнообразия, но всё очень качественное, часто даже вкусное. В четверг в главном ресторане рыбный день. Было много рыбы в разных видах, морепродуктов - вкусно, но запах жареной рыбы и горелого масла аппетита не прибавили. Яичный раствор для утреннего омлета наливается из тетрапаков.

Р-н Azure 24 впечатлил новизной. Детям особенно нравится, что вместо привычной бумажной разблюдовки официант приносит iPad с электронным меню. Ассортимент уступает главному ресторану, порции большие, вкусно, спокойно, быстрое обслуживание, вечером замечательный вид с веранды.

Р-н Woxxie (его ещё называют тепаньяки или японский). Сет меню приносят быстро, а индивидуальные заказы очень долго. Повар готовит блюда отдельно каждому и пока готовится заказ второму клиенту, у первого всё остыло. Наверное, надо было заказать одинаковые блюда, тогда бы повар готовил большую порцию. Но очень вкусно.

В р-н Bueno, он же стейк-хауз записываться надо загодя, нам не повезло, а друзья очень хвалили.

Вечерний дресс-код в ресторанах понятие весьма условное.

Море и пляж. Море в мае мутное и прохладное, другого не ожидали, потому и разочарований нет. Песок на пляже ровняют, мусора в песке нет. Полоса мелкой гальки у кромки воды убрана плохо - мусор, щепки, водоросли. Шезлонги на пляже и у бассейнов деревянные с тканевой вставкой, матрасов и подушек нет. Есть плетёные раковины-диваны с матрасами и подушками. На пляже люди лежат, укрывшись полотенцами - ветерок. Официантов много, обслуживают быстро.

Детям. Детский бассейн глубиной 40 см. (наш Главный облюбовал его). Вода хлорированная, тёплая, ребёнка не вытащить. Есть небольшая горка. Вокруг деревянный настил с лежаками и зонтиками. Купаются дети от года (с родителями) до лет, наверное, 12. Аниматоров в бассейне нет, дети весело общаются между собой.

Детский клуб хороший, безопасный, можно оставить ребёнка на весь день, вовремя покормят по выбранному родителями меню. Есть русскоязычные и англоязычные группы и, соответственно, аниматоры. Аниматоров много. Если ребёнок общительный, ему будет весело. Если застенчивый, аниматоры развеселят. При регистрации ребёнку выдают бейдж с его именем и бейсболку мини клуба.

На минус втором этаже главного корпуса есть большой зал с игровыми автоматами, боулингом, бильярдом и прочим. Дети от 3-х до 18-ти лет, старшие немного оттесняют младших. Аниматоров там нет.

Отдыхающие (дословная информация гида Анекса). На майские и новогодние праздники СНГ - 80%, Европа - 20%. Зимой наоборот. Летом СНГ - 60%, Европа - 40% (так нас делят). В наш заезд отель был полон, 6-7-го мая люди стали разъезжаться.

В отеле нет жлобства. На 3 дня приезжал ещё один член нашей семьи. Обратились на рецепцию, чтобы его легализовать, оплатить проживание-питание. Ответ: категория вашего номера допускает проживание большего количества гостей, платить не надо в т.ч. за питание. При выезде не требуют сдавать ключи.

Мух нет. Комары вечером на открытых верандах ресторанов есть, в номере нет. Кошки вальяжно гуляют по территории, отдыхают на шезлонгах.

ANEX Tour. На табло Анекса в Конвеншн центре информации о выезде не было. Письмо с указанием времени выезда принесли в 23 часа накануне. Анекс верен себе - даже экспресс трансфер в аэропорт не обошёлся без принудительного заезда в магазин сладостей.

Услуга Fast Track, предоставляемая отелем штука хорошая. Встречает представитель аэропорта, проводит без очереди через все посты в лаунж-зону, где можно пить, есть, курить и т.п.

Аптеки в отеле нет, лекарства можно заказать через рецепцию или съездить в Белек. Некоторые цены: пачка стирального порошка - 40$, надувная резиновая акула 1,7м - 40$, вьетнамки "Armani Jeans" - 130$, детский водяной пистолет 100$, остальное не помню. Курс в магазинах отеля 1,00Є = 1,11$.

IMHO: отель очень хороший.

Добавлено 12.05.15 09:51 (6 142 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:58 13.05.15

Дорогой “airober”,

Мы были рады приветствовать Вас в Maxx Royal Belek Golf Resort и делать все необходимое, чтобы Ваш отдых прошел отлично. Большое спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв, а также за комментарии. Приятно знать, что Вы хорошо провели время с нами и что Вам особенно понравились новые рестораны Azur 24 и Azure Asia и доступная нашим гостям с этого сезона услуга Fast Track, позволяющая наслаждаться комфортом даже за пределами отеля.

Для нас будет большой радостью вновь приветствовать Вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM

09:39 16.05.15

Добрый день! Я с детьми тоже лечу в этот отель в конце июля, подскажите какой авиакомпанией Вы летели? и во сколько был вылет? задержки были?

10:56 16.05.15

Здравствуйте, Алина.
Летали UTair, туда вылет в 6-00, в отеле были в 10-00, заселили сразу. Обратный вылет в 11-30, из отеля увезли в 8-15. Задержек не было ни с самолётом, ни с трансфером.

09:48 17.05.15

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы airober (38)