Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2015
- Воздержался
01.04.15 - 30.04.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
поменять весь персонал
Территория отеля очень зеленая, красивая, даже плевать что старые номера в которых ползают большие ну просто огромные тараканы. Травили 3 раза но не помогло. Персонал отеля ужасный-хамло, после таких как они больше не охото в Египет. За все время проживания у нас не разу не поменяли постель, когда дали 1 бакс тогда и получили лебедя. В столовой жалеют каждый кусочек мяса прям трясутся, еда не очень, но голодными не останетесь. Там есть один уборщик извращенец, он моей родственнице в туалете на телефоне показывал порно и звал куда то на своем причем она стояла с ребенком. Пляж хороший чистый. На пляже часто играла местная музыка, зачем не понимаю. Так же на пляже есть Ахмед, он продает экскурсии, то не берите у него экскурсию в Сахару парк это просто ужас, воды не дают, того чего обещали в деревни бедуинов не будет, человек который вез нас на джипе гнал так по этим пескам что мы чуть не посидели хотя мы и орали и кричали, но бестолку. На пляже есть аква центр мы у них брали экскурсию на остров Утопия, так пойдет дешевле чем у представителей Библио глобуса. Представители этого глобуса ужасные люди хамят грубят пропихивают экскурсии и каждому обещают что именно сегодня скидка, не ведитесь на это да и вообще на встечу не ходите. Анимация плохая, а сами ребята аниматоры хорошие. Самый адекватный человек в этом отеле это Даша, ей огромное спасибо за водичку. Незнаю чем так сильно манит Египет людей, но там просто делать нечего. за территорию выходишь и одни пески и грязь, таксисты бегут, в магазинах престают, цены бешанные. А по поводу рыбок..ну рыбки как рыбки, лучше океана ничего пока не видела. Короче сам отель ничего и там еще есть русская девушка она помошница доктора, она ходит по территории и всех спрашивает про самочувствие так что это еще один плюс отеля. Все портят обслуживающий персонал.
Вера оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
2.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зеленая территория
Минусы отеля
ужасный грубый персонал
тараканы огромные в номере
скучно делать нечего.
Добавлено
20.05.15
11:19
(1 824 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:14 13.06.15
Добрый день, Вера!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий