Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала Парой в
мае 2015
- Рекомендую отель
10.05.15 - 17.05.15
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень зеленый и чистый отель! Но для взрослых!!!
Отдыхали 8 дней в данном отеле с 10.05.2015 года. Отдыхом остались очень довольны. Но очень скучно в отеле, очень! Обо всем по порядку:
Территория: небольшая, очень ухоженная, зеленая, бунгало утопают в сосновых деревьях. Все очень красиво, с утра до вечера ее просто вылизывают. Хорошо продумана, все рядом, невозможно потеряться.
Номера: бронировала main land view, заранее связалась с smile service и попросила номер на 5 этаже основного корпуса с хорошим балконом, просьбу удовлетворили, что оч приятно. Номер 511. Номер обычный с прямым видом на море, так что каждое утро просыпались с восходом солнышка, обожаю такое размещение. Отличный балкон, никого не видно и не слышно. Номера конечно не новые, отель 1992 года, но все отремонтировано, сантехника обновлена. Новые полотенца в изобилии. В номере тапочки, по просьбе нам принесли и халаты. В ванной хороший фен, гели, кондиционеры, шампуни, молочко для тела. Сейф в номере бесплатный, тв с 2-мя русскими каналами, уборка отлично, мини бар пополняется ежедневно, набор чай-кофе с чайником в наличии. WIFI ловил исправно и в номере и по всей территории, включая пляж и пирс. Единственный минус номера-это то что при переключении воды с крана на душ, резко падал напор воды и скакала температура. Несколько раз приходил мастер, но так ничего и не изменилось, пришлось приноравливаться. Туристы, проживающие в бунгало отмечали что в номерах сыровато, это и понятно, тк сезон только начинается и они еще не успели прогреться. Для тех, кто будет размещаться в бунгало неизменным будет ощущение что вы живете в лесу, тк они настолько утопают в зелени.
Рестораны и бары: питание понравилось, но мне показалось что в первые дни отдыха было лучше когда было мало туристов в отеле. Это было заметно по морепродуктам, в первые дни за ужином они были в огромном количестве, а к концу нашего пребывания их приходилось искать. Основной ресторан-Завтрак с 7-10, до 11 поздний завтрак, с 12-30 до14-30 обед, с 19-00 до 21-30 ужин, с 00-1-00 ночной суп и закуски. В течении всего дня можно перекусить в разных местах. Хороший кофе варят только в лобби баре. На завтрак апельсиновые фреши бесплатно, морковный и яблочный за доп плату 8 лир-стакан. Ассортимент блюд достаточный, удовлетворит любые пожелания. Оч понравилось что за завтраком есть 2 вида каш-обычно это манная и овсянка, на обед и ужин всегда 3 вида супа. Оч вкусное мороженое за обедом и ужином. Из фруктов: киви, груши, бананы, дыни, арбузы, клубника. Последняя к концу отдыха пропала с фруктового стола, оч странно, сезон в разгаре, ее везде продают, а в отеле-нет, непонятно. Оч вкусные десерты в широком изобилии, порадовали за ужином протертые киви с сахаром и клубника с сахаром в маленьких стаканчиках, оч вкусно. Меня лично покорило их картофельное ПЮРЕ, что они в него добавляют я не знаю, но безумно вкусно. Неплохо готовят различные пасты и макароны. Стараются делать тематические ужины. Ресторан на пляже работает как снек бар на обед (можно полноценно пообедать), как итальянский а-ля карт ресторан на ужин и еще по моему как а-ля карт на завтрак. Посетили бесплатно рыбный а-ля карт, честно, не понравилось, убежали оттуда не дождавшись десерта и пошли ужинать в основной ресторан. Те отдыхающие с которыми мы общались тоже были не в восторге от посещения а-ля карт ресторанов, в тч итальянского, так что идти туда не советую. Если же вы все таки решите посетить какой-нибудь из них, посетите итальянский, там хоть обстановка посимпатичнее. Бары - в принципе никаких нареканий, напитки конечно не импортные, но очень хорошего качества. Обидно что нет бесплатного шампанского в ассортименте, для меня это странно. Я в Турции 22-й раз, и в 90% отелей оно было всегда.
Персонал: к нему нет никаких претензий, идеален. И бармены и официанты, и работники ресепшн и смайл сервис. Никаких тебе "ЭЙ друг" и тд, что оч приятно, молодцы, так держать. У меня даже сложилось впечатление, что есть жесткий возрастной ценз у персонала, все немолодые и не красавчики и это оч радует. Очень приятные люди. А то обычно в отелях есть какой нибудь 1-2 мачо и начинается......, слава богу здесь такого нет. Очень понравился бармен в возрасте в баре у бассейна, общительный, интересный отзывчивый. Практически все говорят на русском, очень много русского персонала, но это неудивительно, так отель с этого года ориентирован на русский рынок.
Море и пляж: тут все отлично, добавить мне нечего. Можно загорать на песочке у моря, на травке между морем и бассейном, у бассейна. Чисто идеально. Заход галька, без тапок сложновато, но есть 4 прекрасных спуска с нового отремонтированного пирса . После обеда поднимались небольшие волны. Новые большие пляжные полотенца, у нас их было 4 штуки, 2 в номере по заезду и 2 по карточкам, и с каждым днем их становилось все больше, тк уборщица почему крутила фигурки исключительно из них.
Анимация: вот тут конечно много спорных моментов. Она оч ненавязчивая, очень, пока сам куда нибудь не напросишься, тебе никуда не позовут, для семейного отеля Турции ориентированного на русских, крайне странно. После общения с одним из аниматоров, получили странную информацию о том, что активно развлекать людей им запрещает руководство. Как я понимаю, дело в том, что отдыхает много туристов с детьми и они пытаются соблюдать тишину, но это нелогично, тк с обеих сторон от отеля стоят 2 очень шумных отеля и тишины все равно никогда не получится. Короче, очень скучно. Отелю с этим надо что то решать, так как если все так и останется без изменений, они потеряют очень много туристов. Потому вечером после ужина реально нечем заняться.
Мое личное мнение-учитывая территориальную расположенность данного отеля, заход в море и тд, его надо было оставить на концепции +18.
Милена оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.3 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
вкусная еда
отличный персонал
Минусы отеля
маленькая территория
отсутствие развлечений и анимации
Добавлено
21.05.15
13:45
(5 713 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:59 22.05.15
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а какие номера лучше, в бунгало, или в основном корпусе? Едем отдыхать в сентябре, забронировали номер, но не знаем, какой получим. Какой номер лучше попросить в smile service ?
С уважением, Юрий
23:30 31.05.15
Вопрос не ко мне, но выскажусь: тольао что вернулись. Просите потише - вроде, основноц корпус номера на 5. Мы жили в боижайшем к дет миру бунгало - очень шумно днем от водных горок и веселья, но это терпимо. С 21 примерно начинаются шоу и дискотеки в амфитеатре, на пляже и в срседнем отеле. И до полуночи. Слышно очень басы. Очень. И еще момент - там влажность. И если терраса или балкон не на солнце, то плохо сохнут вещи. Но это еще можно решить и досушивать днем на пляже :) хорошего отдыха
15:21 01.06.15
Большое спасибо!!!!
22:44 02.06.15
Дорогая Милена,
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха,а также за то, что нашли время и написали столь иноформативный отзыв. . Приятно слышать, что Вам очень понравился наш отель, его территория и внимательное обслуживание. От всего сердца благодарим Вас за комплименты в адрес наших коллег. Все ваши пожелания и отметки относительно работы анимации и развлекательных программ переданы руководству и приняты во внимание.
Будем искренне рады приветствовать Вас снова в Otium Hotel Life
Smiley Service
Добавить комментарий
Добавить комментарий