4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Хороший отель, но не 5 звезд.
Отель на твердую "4". Были с 7 по 17 мая 2015. Самая сильная сторона - качественное и очень разнообразное питание, так вкусно, что не поправиться невозможно:) Завтраки и обеды достаточно однообразны (хотя тоже выбор есть), но вот ужины выше всяких похвал! Турецким и египетским поварам учиться и учиться:) И средиземноморская кухня, и сладости – все очень-очень! На ужине действует разумный дресс-код, и очень приятно, что большинство гостей его соблюдает.
Персонал в большинстве внимателен и доброжелателен. Есть русскоговорящий менеджер Денис, во время отсутствия беспроводного интернета любезно предоставил возможность коротко пользоваться кабельным.
Основной контингент - европейцы.
Анимации очень мало, ее явно не хватало (ждали, но не дождались критского вечера), может быть, еще не высокий сезон.
Трансфер хороший. Из отеля 4 раза в день ходит комфортабельный автобус до Ираклиона (билет 3,5 евро).
Без проблем можно арендовать автомобиль. Они, кстати, небольшие: комфортно максимум 3 пассажирам + водитель.
Номер на "3"-"4" (есть некоторые поломки в оборудовании), но вид с балкона в нашем номере был очень симпатичным: на холмы и море одновременно. Уборка на "3", не особо старались и отказывались приходить позднее. Главное неприятное воспоминание состоит в том, что после ночного перелета и раннего прибытия (а в отеле мы были около половины 9 утра) всем пришлось ждать 14- 14.30 для заселения (даже семье с 10-месячным ребенком) при явном наличии свободных номеров. И для получения возможности пообедать пришлось несколько раз выяснять ситуацию (в первый день на территории можно заблудиться). Для отеля заявленного уровня (5*) можно было бы находить более индивидуальный подход к гостям.
Вай-фай есть непостоянно и не повсеместно. 2 дня его не было вообще. Как и электричества после дождя.
Приятный персонал в СПА.
Организация экскурсий далека от совершенства. На собрании в первый день Виталий от Coral Trаvel собрал заявки и деньги. Но экскурсию на Санторини (самая дорогая на побережье, 160 евро, в других местах можно купить дешевле) перенесли по непонятным причинам и звонили сообщить об этом в 2 часа ночи. А детскую экскурсию накануне просто отменили. Кстати, экскурсии рядом с отелем можно купить значительно дешевле, об их качестве сказать не можем: не пользовались.
Тем, кто собирается в отель в мае, нужно иметь ввиду, что в это время сильные ветры (отель на холме).
Место романтичное, недалеко от аэропорта, достаточно приятное. Отель можно рекомендовать не очень молодым парам (молодежи будет скучно), без детей (для них развлечений практически нет).
Вид из номера
Вид из номера
Пользователь оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
15:31 08.07.15
Lusia, добрый день, подскажите пожалуйста, действуют ли какие то скидки в SPA центре, конкретно хамам и сауна, или, как написано на официальном сайте 15 минут стоят 10 eur. Заранее спасибо.
17:22 08.07.15
добрый день! Не пользовались банями, к сожалению, поэтому ответить Вам не могу:(
Добавить комментарий
Добавить комментарий