АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.05.11
Страны, города: 6 / 14
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 8388
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
мае 2015
09.05.15 - 19.05.15
- Воздержался

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в данном отеле с 09.05 по 19.05.2015 г. Начну...

Отдыхали в данном отеле с 09.05 по 19.05.2015 г.

Начну с того, что тур в данный отель был приобретён с хорошей скидкой, поэтому отдыхом в целом остались довольны, но всё же ожидали большего. Далее отмечу все плюсы и минусы.

Плюсы:

• Быстрое заселение. Приехали в отель примерно в 9 утра, номер получили в течение 10-15 минут.

• Огромный ресторан – много столов как внутри ресторана, так и на улице. Поэтому, место найти не проблема в любое время обеда/ужина.

• Очень хорошее, разнообразное питание - каждый день была говядина и баранина, про курятину и индейку даже не говорю, креветки, мидии, осьминоги. Но к концу пребывания, когда народу стало больше, баранину стали подавать реже, чаще была индейка.

• Большое количество баров.

• Очень хорошая кофейня. Мне очень трудно угодить выпечкой, но тут... Очень вкусные торты, пирожные, печеньки.

• Разнообразная вечерняя развлекательная программа. Приглашают хороших артистов. Живая музыка. Ненавязчивые аниматоры.

• Ненавязчивые работники отеля – фотографы, представители SPA.

• Большой пляж с огромным количеством шезлонгов. Места занимать нет необходимости, в любое время можно найти место.

• Wi-Fi хороший на всей территории отеля и в номере.

Минусы:

• Плохая уборка в номере. Пол в номерах ламинат, в ванной комнате – белый кафель. Так вот – полы за все 10 суток были вымыты один раз, в день перед отъездом, когда принесли анкету для заполнения. Мыло и гель для душа в данном отеле предоставляются не в индивидуальных саше, а в диспенсерах. Мыло закончилось примерно на 6 день, но так и не пополнилось. Пару раз забывала урны освободить. Про мини-бар тоже забывали раза три.

• Обслуживание в ресторане. Я понимаю, что отдыхающих очень много, и официанты не успевают всех обслужить. Но в таком случае, надо ставить на столы вино в бутылках, как это делается в других отелях. Здесь же надо было идти самим в бар и брать напитки. Не хватило? Значит, встаешь посреди трапезы и идёшь ещё раз, потому что к тебе не подойдёт ни один официант. К концу нашего пребывания они пустили в зал одну девушку с напитками на тележке, но мы её не дождались ни разу.

• Отсутствие апельсинового фреша на завтрак.

• Отсутствие качественных спиртных напитков в барах. Импортные напитки имеются только в одном баре, который открыт с 16 до 24.00.

• Отсутствие шампанского.

• Огромное количество детей. И не только маленьких, но и школьного возраста. И это в мае, когда, вроде бы, они должны учиться. А что будет летом…

• Грязный пляж. Не просто грязный, а очень грязный. Правда, грязнее пляжа я не видела нигде. Грязные шезлонги и столики, которые приходилось протирать влажными салфетками. Хотя, в последний день, придя утром на пляж, мы увидели несколько работников, которые протирали их. Уж не знаю, сами они к этому пришли, или кто-то пожаловался.

• Арабы. Их очень много. И всё ничего, но не дай Бог, жить рядом с ними. У нас выдалась в конце одна такая весёлая ночка. Они очень шумные, орали, бегали из номера в номер до 3-х утра, на балконе курили неизвестно что, но воняло ужасно! Как, выяснилось, до этого нам везло с соседями, а шумоизоляция в номерах никакая.

• В нашем номере постоянно блокировался сейф. Приходилось вызывать работника каждый день! На третий день решили вообще прекратить им пользоваться.

• На сайте сети отелей Crystal указано, что на день рождения отель предоставляет комплимент в виде корзины фруктов и бутылки вина. Заявка была отправлена и принята (!) отелем за две недели до приезда. Но! Комплимент предоставлен не был! Не принципиальна важна мне была эта корзина фруктов и вино, но не приятно, так как в этом проявляется, в целом, отношение к гостям.

Подытоживая вышесказанное, могу сказать, что в общем отдыхом остались довольны. Но это с учётом заплаченной суммы. Сейчас ценник у них изменился, а в сезон так вообще стоимость довольно высокая. Дороже я бы в этот отель не поехала, так как от заявленного UAll лишь отголоски.

Ирина оценила сервисы

4.9 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 25.05.15 23:39 (3 915 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:03 28.05.15

Вам лучше тур на Луну купить в следующий раз. Там никто Вам точно мешать не будет.

12:09 30.05.15

Подскажите пожалуйста цену с учетом скидок ! Когда покупали тур? Очень надо!

19:11 30.05.15

Сейчас в этом отеле-никаких креветок, осьминогов, каждый день одно и тоже- курица, индейка и фарш жаренный.

09:40 31.05.15

В следующий раз, я обязательно к Вам за советом обращусь.

09:43 31.05.15

Возможно. Мы тоже заметили, что к концу нашего пребывания баранину на гриле перестали жарить, перешли на индейку. Но говядина была и на обед, и на ужин.

08:29 04.06.15

Извиняюсь, конечно, что лезу:-)
надо ехать с хорошим настроем! мы с 5 детьми ездили от 5 до 12 лет, дети довольны, чередовали горки с морем, анимация нас не затянула, кроме минидиско по вечерам. дети ели в основном фри, мороженное и пили всякую гадость типа колы - но мы в Турции разрешаем, хотя дома полный запрет. Ребенку можете захватить круг и тапочки для гальки, но наши босиком ходили, первые дни тяжко, потом привыкают - и массаж хороший для стоп.

09:50 05.06.15

Здравствуйте, Наталья! Нет, были без детей, поэтому поделиться какими-либо ЦУ по отдыху с ребёнком не могу.
Да, правда, сам пляж ужасно грязный. Я седьмой раз в Турции - грязнее пляжа не видела. С эмиратовскими, египетскими и тайскими пляжами, конечно, даже и не сравниваю. Нас даже больше поразил не грязный песок, а грязные шезлонги и столики. Настолько грязные, что приходилось их вытирать самим. Даже не думала, что такое может быть.
И по стоимости. За 10 ночей, за двоих мы отдали 1 700 долларов. Но это была цена по акции раннего бронирования. Если можете, то тоже напишите, сколько Вы заплатили с учётом того, что едете в августе, а июль-август самые дорогие месяцы.

02:47 06.06.15

Да, согласна, учитывая то, что это август - недорого.
Салфетки обязательно возьмите, именно они мне и пригодились.
Хорошего Вам отдыха!

22:36 04.10.15

Благодарим Вас, за оставленный отзыв.
Нам приятно видеть, что Вы успешно отдохнули в нашем отеле.
Мы будем рады приветствовать Вас вновь.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (10)