Отдыхала В одиночку в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 30.05.15
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прилетели рано утром, успели позавтракать. Заселения ждали...
Прилетели рано утром, успели позавтракать. Заселения ждали до 14.00 - отель заполнен полностью. Но при заселении учитывали пожелания туристов в выборе корпуса и этажа. Персонал доброжелательный и приветливый, отдельное "спасибо" Анечке и Карине - ежедневно интересовались, как дела и нет ли претензий. Мой номер был в первом корпусе, после ремонта. Но, видимо, ремонт не коснулся ни мебели, ни сантехники. Многие пишут, что вода не утекает. То же было и в моём номере. Плюс ,,случилось наводнение,,. Вода стала поступать из нижней трубы, звонила трижды на рецепшен. Ответ один и тот же:,,Через 15 мин подойдёт мастер,,. Пока ждала полтора часа, вода дошла до кроватей. Я побежала за уборщиком. Он, взмахнув руками и произнеся:,,О майн Готт,, тоже стал звонить... Результат такой же. Он что-то там внизу ,,поколупался,,. Вода стала медленно уходить. Назавтра всё повторилось. Я уже звонить не стала. Ушла на море. Вернулась - воды нет. Но в комнату никто не заходил, судя по неубранному мусору и не оставленному кофе и шампуням. По поводу кофе - каждый вечер... с протянутой рукой, кто без него не может, везите с собой. Они про кофе ,,забывают,, и не пополняют. С шампуней, если ,,не забывают,, поставить, скручивают крышечки. Не поняла, с какой целью. Холодильник не работал - не закрывалась дверца. Тоже вызывала мастера. На этот раз пришёл. Быстро. Головой покачал. Отверткой покрутил. Руками развёл. И у шёл. Весь ремонт. Тоже не стала больше обращаться - бессмысленно. Пульт от телевизора не работал - батарейки старые, скукоженные все, кто-то из туристов ,,выдавливал,, из них оставшуюся энергию, видимо. Поменяли не батарейки, а сам пульт. Лампочки... Про них уже писали. У меня тоже не горели половина. Интернет бесплатный, слабенький, но сообщения уходили. Мы же не в интернете ,,висеть,, едем в отпуск. Экскурсии никакие не брала,( в Египте 15-й раз) ничего не могу написать о них. Сейф работал исправно! Чайник - тоже!!! Море - супер. Погода - великолепная!!! Настроение - отличное!!! Отдых удался!!!
Анимация
Анимация
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Прочее
Надежда оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вход в море.
Минусы отеля
мебель.
Добавлено
30.05.15
08:11
(2 019 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:57 01.06.15
Уважаемая Госпожа Надежда,
Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
21:20 13.06.15
А Вы отзыв то читали?...
Добавить комментарий
Добавить комментарий