АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.04.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 283
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
13.05.15 - 20.05.15
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в мае с 2мя детьми 2 и 9 лет

Отдыхали в Отиуме 2й раз в том же составе, 2 взрослых, 2 детей 2 и 9 лет с 13 по 20 мая.

По заселению нареканий нет – заселили быстро в стандартный номер согласно брони, ждать пришлось 10мин,впрочем, мы приехали ближе к вечеру. Номер 2420 во 2м корпусе, просторный и с обновленным ремонтом, на 0 этаже находится ресторан – очень удобно – спускаешься на лифте прямо в ресторан. Уборка номера – хорошо, быстро, качественно, после завтрака, как раз, когда мы уходили на море.

Как постоянным клиентам нам от отеля дали несколько бонусов – приветственный комплимент от отеля – бутылку вина, фрукты в номер, а так же тапочки, зубные щетки с пастой и миниатюры ополаскивателей для волос, крема для тела и еще какие-то.

Так же для детей несколько бесплатных талончиков на посещение игровых автоматов и 2 купона на скидку в спа на массаж, в качестве бонуса так же можно было бесплатно посетить ресторан A la carte. Очень нам нравится служба смайл сервиса, большое спасибо Гульназ за помощь в решении всех возникших вопросов. СПА центр понравился, мы ходили на массаж – брали комплексную программу Микс 60 и я несколько раз сходила на тайский массаж, качество на уровне, приятный персонал, гибкий подход к ценоообразованию можно немного поторговаться.

Ехали с опасением, что будет прохладно, в интернете обещали море 20-21 градусов, темп воздуха 25, взяли теплую одежду, и были приятно удивлены теплой погоде – днем до 30-35, море тоже теплое 23-24 градуса, лично меряли градусником!!!:)

Детской анимацией практически не пользовались, младшей очень понравился детский луна-парк с каруселями, но цены очень дорогие – 4доллара за 1 раз прокатиться, торгуются неохотно...так же на территории платный попкорн и сладкая вата – дети просили каждый день.

По питанию, нам несколько недоставало разнообразия мясных блюд, по воспоминаниям в прошлом году было по разнообразнее, но зато это компенсировалось обилием овощей в нарезке, тушеном, запеченном виде - все очень вкусно.По фруктам – в прошлом году были бананы, яблоки, арбузы, дыни, клубника через день, в этом году клубники за неделю не было вообще ни разу, арбузов и дынь мы тоже не увидели, только в качестве декора на шведском столе...даже бананы были не каждый раз, ребенок их просил на завтрак, обед и ужин, приходилось запасаться впрок Стабильно были яблоки, апельсины, груши... Клубнику, абрикосы покупали на лотках по дороге с пляжа.

Дорога с пляжа – тк маленький ребенок и мы приехали без коляски – то пользовались шаттлом – достаточно удобно. В последние дни приехало очень много отдыхающих и в обед мест в шаттле не хватало. Полотенца на пляже не выдают, так что приходилось их возить из отеля, хорошо, что хоть на пляже их можно сдать (но!!) только, если есть карточки. Несколько раз у нас их не приняли, тк не было в наличии обменных карточек

Некоторые из перечисленных моментов, конечно нас несколько расстроили, но в целом, отдых нам понравился, ведь все зависит от настроя и, главное, никто из детей не заболел!!:)

Плюсы отеля
просторные стандартные номера можно разместиться с 2мя детьми и не доплачивать за family room
Минусы отеля
дорогой луна-парк
Добавлено 04.06.15 15:48 (3 001 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:33 05.06.15

Простите а как можно заселиться в family room?

22:53 06.06.15

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за неоднократный выбор нашего отеля.
Огромное спасибо за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отеле, для нас очень важно Ваше мнение и пожелания.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел благополучно.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, что бы Ваш отдых у нас заполнил Вашу память только положительными эмоциями и впечатлениями.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.

12:53 10.06.15

Доплатить на ресепшн при заселении:) Выйдет немного дешевле, чем при бронировании

13:17 10.06.15

Доплатить на ресепшн при заселении:) Выйдет немного дешевле, чем при бронировании

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tatiana Glukhova (1)