Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
13.05.15 - 20.05.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в мае с 2мя детьми 2 и 9 лет
Отдыхали в Отиуме 2й раз в том же составе, 2 взрослых, 2 детей 2 и 9 лет с 13 по 20 мая.
По заселению нареканий нет – заселили быстро в стандартный номер согласно брони, ждать пришлось 10мин,впрочем, мы приехали ближе к вечеру. Номер 2420 во 2м корпусе, просторный и с обновленным ремонтом, на 0 этаже находится ресторан – очень удобно – спускаешься на лифте прямо в ресторан. Уборка номера – хорошо, быстро, качественно, после завтрака, как раз, когда мы уходили на море.
Как постоянным клиентам нам от отеля дали несколько бонусов – приветственный комплимент от отеля – бутылку вина, фрукты в номер, а так же тапочки, зубные щетки с пастой и миниатюры ополаскивателей для волос, крема для тела и еще какие-то.
Так же для детей несколько бесплатных талончиков на посещение игровых автоматов и 2 купона на скидку в спа на массаж, в качестве бонуса так же можно было бесплатно посетить ресторан A la carte. Очень нам нравится служба смайл сервиса, большое спасибо Гульназ за помощь в решении всех возникших вопросов. СПА центр понравился, мы ходили на массаж – брали комплексную программу Микс 60 и я несколько раз сходила на тайский массаж, качество на уровне, приятный персонал, гибкий подход к ценоообразованию можно немного поторговаться.
Ехали с опасением, что будет прохладно, в интернете обещали море 20-21 градусов, темп воздуха 25, взяли теплую одежду, и были приятно удивлены теплой погоде – днем до 30-35, море тоже теплое 23-24 градуса, лично меряли градусником!!!:)
Детской анимацией практически не пользовались, младшей очень понравился детский луна-парк с каруселями, но цены очень дорогие – 4доллара за 1 раз прокатиться, торгуются неохотно...так же на территории платный попкорн и сладкая вата – дети просили каждый день.
По питанию, нам несколько недоставало разнообразия мясных блюд, по воспоминаниям в прошлом году было по разнообразнее, но зато это компенсировалось обилием овощей в нарезке, тушеном, запеченном виде - все очень вкусно.По фруктам – в прошлом году были бананы, яблоки, арбузы, дыни, клубника через день, в этом году клубники за неделю не было вообще ни разу, арбузов и дынь мы тоже не увидели, только в качестве декора на шведском столе...даже бананы были не каждый раз, ребенок их просил на завтрак, обед и ужин, приходилось запасаться впрок Стабильно были яблоки, апельсины, груши... Клубнику, абрикосы покупали на лотках по дороге с пляжа.
Дорога с пляжа – тк маленький ребенок и мы приехали без коляски – то пользовались шаттлом – достаточно удобно. В последние дни приехало очень много отдыхающих и в обед мест в шаттле не хватало. Полотенца на пляже не выдают, так что приходилось их возить из отеля, хорошо, что хоть на пляже их можно сдать (но!!) только, если есть карточки. Несколько раз у нас их не приняли, тк не было в наличии обменных карточек
Некоторые из перечисленных моментов, конечно нас несколько расстроили, но в целом, отдых нам понравился, ведь все зависит от настроя и, главное, никто из детей не заболел!!:)
Плюсы отеля
просторные стандартные номера
можно разместиться с 2мя детьми и не доплачивать за family room
Минусы отеля
дорогой луна-парк
Добавлено
04.06.15
15:48
(3 001 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:33 05.06.15
Простите а как можно заселиться в family room?
22:53 06.06.15
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за неоднократный выбор нашего отеля.
Огромное спасибо за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отеле, для нас очень важно Ваше мнение и пожелания.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел благополучно.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, что бы Ваш отдых у нас заполнил Вашу память только положительными эмоциями и впечатлениями.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.
12:53 10.06.15
Доплатить на ресепшн при заселении:) Выйдет немного дешевле, чем при бронировании
13:17 10.06.15
Доплатить на ресепшн при заселении:) Выйдет немного дешевле, чем при бронировании
Добавить комментарий
Добавить комментарий