SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Отдыхали 23.05.2015-02.06.2015, цель: море и солнце

размещение: Family Roos №15115 (последний вариант)

Отель европейская четверка, деньги потраченные соответствует отдыху.

Отличный басейн, отличный пляж, почти любой найдет что поесть в богатом асортиментом но однообразном ресторане.

Ну а теперь поподробней:))

Перед выездом связались с представителем отеля, направив письмо о том, что с нами следует малолетний ребенок (1,3 года) так как прибывали в отель в 8:00 а заселение в 14:00 с просьбой заселить незамедлительно с приложением соответствующих документов, даже и не думайте нас там и не жали, в это время наблюдали как с 8:00 по 14:00 прибывавших европейцев заселяли действительно незамедлительно не зависимо от времени прибытия. Администрация находятся на втором этаже здания, лифт или спуск для коляски не предусмотрен, забудьте, каждый раз тащите сами, хоть с ребенком хоть по отдельности это ваши проблемы (это пятерка), поселили нас в соседнем здании от администрации под которой находится ресторан (не запахов, не криков от вечерних тусовок не было слышно, хотя балкон выходил именно на них) но нам предоставили номер в здании на третьем этаже и там тоже нет лифтов (таскайте ребенка три этажа виз и в верх на завтраки, обеды и ужины, бассейны и пляжи каждый день (здание с номерами Family Roos) на все вопросы к администрации подойдите завтра, подойдите после обеда и т.е. и вот через сутки у меня новый ключ в новом здании от номера на первом этаже, собираем все чемоданы и переезжаем (носильщик нам так и не дошел), мое удивление нам предоставили Стандарт, (ненормативная русская лексика охватила этаж) на переговоры ушел другой человек, на следующие сутки номер Family Roos представлен на первом этаже с оговоркой о том что в отзыве будет указано положительно имя администратора: ИХЭБ, сейф работал, из номера ничего не пропало, электричество отключалось во всем отеле несколько раз продолжительностью 2-3 минуты, двери балкона работали, лебедя нам сконструировали один раз, бар был наполнен, чаевые оставляли регулярно, детскую кроватку попросили принести, просили полотенца доложить до нормы, воду ставили регулярно хотя с ребенком ее не хватало, приходилось бегать по барам собирать воду для ребенка, так как ребенок маленький приходилось иногда кормить в номере, толпы муравьев тут же бросались на частички еды, на территори отеля много мух и комаров, которые обязательно залетят именно в ваш номер и не дадут ребенку поспать, кстати о дезинфекции при нас ее проводили на территории отеля один раз, ужасная вонь, но мы за безопасность руками и ногами, но когда полезли из подвалов множество жирных полудохлых тараканов которых никто не убирал с противоположной стороны корпусов от бассейна, это было нечто наблюдать как их с яростью разрывают и пожирают полчища муравьев которые справились за пару суток. Респект охране бассейна, респект охране на море, ребята сидят целый день на жаре, но отлично справляются с безопасностью на воде, ваши дети в полной безопасности, любые поползновения, неосторожность, неумение, агрессивные игры немедленно пресекаются. Вообщем бассейн хороший, чистый ухоженный, лежаки как всегда заняты. Ассортимент ресторана достаточно богат и обширен, практически любой за пару суток подбирает для себя оптимальное меню на весь срок в отеле, но не забывайте о том, что скорее всего продукты фрукты и т.е. моют водой из под крана, возможно именно к этому ваш желудок не будет готов, в отеле около 5 детских кресел (пластиковые но очень удобные для ребенка) в ресторане конечно их мало иногда ждали когда освободится, мест в ресторане тоже мало но они быстро освобождались, ждали когда произойдет сервировка стола и тут нам посоветовали оставить положительный отзыв, Пляж с 5:00 вы найдете лежаки на первой линии, с 7:00 найдете на 3 линии, с 8:00 найдете места только в самом конце пляжа, после 9:00 вы мест не найдете. Занимают их исключительно русскоговорящие люди. На мой взгляд ситуация исправилась бы если бы пляж стал платным. Пляж чистый, ухоженный, работает анимация, катание на лошади и верблюде (оба с запохом), рыбки для ног и тела (сам пробовал загрызли наверное были очень голодные (2 пластыря наклеил), массаж для ног отличный. Дно песчаное на 4, вода в море 4+ (чистота), из девяти посещений пляжа, 3 раза попадались сломанные лежаки, два душа в разных частях очень не удобно нехватке третьего (по центру) спасал душ у босейна по дороге в номер, получал полотенца на пляже не часто так как выдача происходит с краю пляжа а с ребенком не удобно бегать и так решил поменять, обратился за заменой, чистые были в наличии но их было мало, мне было отказано (скорее всего потому что русский, европейцу бы дали оставшиеся без звука)! (это пятерка) я не растярялся и бегал через весь отель в администрацию, мне посоветовали обменять у бассейна, что я и сделал, рекомендую там они всегда лучше чище и новее, в отеле работает анимация на пляже а также по вечерам (информацию вы найдете на стендах в отеле)оценка: на 4-, есть дискотека с немногочисленным посещением, вечерами можно посидеть и в соседних отелях где также работают аниматоры вход свободный, есть где погулять территория прилегающих отелей как и нашего довольно большая, не рекомендую ходить по вечерам в другие рестораны(восточный азиатский итальянский и т.е. , скудный выбор, отсутствует изюминка, вы ничего не потеряете если их не посетите. На территории отеля замечена оптовая торговля бесплатным алкоголем, 5$ за бутылку. Интернет, работает на всей территории отеля однако связи с тем что антенны находятся на крыше домов, в номерах особенно на первом этаже интернет отсутствует, однако выйдя на балкон ситуация меняется. В отеле много арабов, так как цена для них ниже, европейцы к которым отношение намного лучше, Украины с которыми отношения ровные. Под конец отдыха у бассейна персонал подкармливал нас маленькими кусочками дыни и спрашивал как прошел отдых как и всех туристов, так же просили написать положительный отзыв, так как не привык к компромисам выкладываю как есть.

Часто возникающие вопросы: чем отличается Family Roos от Стандарта: Family Roos визуально в полтора раза больше Стандарта, при входе в Family Roos сначала идет проходная маленькая комната в которой стоит две полуторки столик между ними, напротив холодильник сейф и ТВ, пройдя по коридору вы попадаете в большую комнату которая визуально также больше Стандарта с большой двуспальной кроватью ТВ и мебелью с выходом на балкон, в стандарте вы заходите и попадаете в коридор конце которого находится большая комната с двуспальной кроватью ТВ и мебелью с выходом на балкон.