5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отель для семейного отдыха!
Отдыхали с мужем в начале июня 2015 года. Предварительно просмотрели множество отзывов, уточняли мнения туристов только что вернувшихся из Кристал Тат Бич. Оговорюсь, нам "за 40", хотелось комфорта, уюта и тишины. Кристал - ну никак не соответствовал этим критериям. И всё-таки поехали, поддавшись на уговоры своего турагента. Не пожалели!
По порядку:
1. Заселение. Прилетели около 5 утра. Некоторые неприятные организационные моменты были решены мгновенно с помощью Марины, за что ей низкий поклон и море теплых пожеланий! В итоге - у нас был расчудесный номер с видом на море и всю отелевскую движуху. Мы с удовольствием принимали участие в вечерних активностях, посему, никакой шум (ровно в полночь всё стихало) не мешал нам высыпаться ночью.
2. В номере всё соответствует описанию на сайтах:
- Бесплатный Wi - Fi
- Бесплатный сейф
- Бесплатный мини-бар, который обязательно пополнялся ежедневно
- Полный набор средств гигиены (нет кускового мыла, советую брать с собой что-то типа хозяйственного, дабы устраивать необходимые мелкие постирушки)
- Полотенца, тапочки, халаты (стоит позвонить на ресепшн, вам тут же доставят БЕЗ дополнительной платы необходимое количество халатов).
- Балконы во всех номерах разные. Для НЕкурильщиков - не имеет значение его размер.
- Чайника нет действительно, но это вовсе не ощущалось. Баров великое множество. В любой момент вы можете испить напиток по вашему выбору.
2. Питание действительно качественное. Да, своеобразное (национальные специи в половине горячих блюд), но разнообразное и качественное. Фрукты (арбузы. дыни, сливы, абрикосы, нектарины, яблоки, груши, апельсины); зелень в изобилии (колоссальный ассортимент, всегда свежайшая, замечательно вымытая)что для меня всегда определяющее в плане оценки концепции питания. Очень люблю фаршированные овощи, - тут их готовят потрясающее (аплодисменты шеф-повару). Куча салатов, сыров, закусок. Мясо и рыба - в ассортименте. Лепешки, блинчики; глазунья и омлеты.
3. Идеальная организация питания гостей в главном ресторане:
- Чистота.
- Каждый прием пищи - смена скатертей, нюансов одежды официантов.
- Главный ресторан огромен, поделен руководством на определенные зоны с тем, что бы каждый официант обслуживал определенное количество гостей. Никто не чувствовал себя обделенным вниманием: моментально удалялись грязные тарелки, приносились напитки. Доброжелательное, даже более, отношение к русским. (основной контингент гостей отеля немцы, казахи и русские) И да. что очень удивило, на откровенное хамство некоторых гостей официанты реагировали очень сдержанно, корректно и вежливо.
- Множество баров работают по всей территории. Никаких столпотворений нет.Всюду быстрое обслуживание, профессионализм. Каждый день - коктейли дня. Безалкогольные и алкогольные - очень вкусно и оригинально. Да, по поводу крепкого алкоголя, - качественно действительно. Не стОит закупаться предварительно в дьюти-фри.
- По всей территории отеля - холодильники с водой и айраном в фабричной упаковке.
- Множество мест, где можно перекусывать дополнительно (зоны выпечки национальных лепешек; изготовления вафель; мороженое; итальянская пища; кондитерская).
4. Расчудесная анимация. Мы, совершенно не признающие громкую веселуху, с радостью включались в процесс. Ежедневные представления приглашенных артистов; собственные отелевские развлекаловки; замечательные танцевальные вечера с живой музыкой. Ну и да! Безусловно, Мустафа с организацией детского досуга и мини-диско вечерами.
5. Пляж чистый, лежаков множество, море великолепное! Удивительно, но бОльшая половина гостей отеля предпочитала бассейны. Да, мы тоже несколько раз с удовольствием подурачились на водных горках, но основное время купания и приема солнечных ванн проводили на море.
6. Территория отеля очень большая. Всюду чувствуется "рука хозяина" - идеальная чистота, ухоженная зелень, грамотная подсветка.
Обязательно рекомендую отель для семейного отдыха с детьми!
Ещё раз спасибо Марине за заботу о каждом из гостей ( а их сотни), за погружение в проблемы и разруливание множества сложных ситуаций.
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Анимация
Анимация
Анимация
Территория отеля
Номера
Прочее
Прочее
Отель
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:33 16.06.15
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Огромное Вам спасибо за такой содержательный и интересный отзыв. Искренне рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле и получили массу положительных эмоций. Очень приятно получать подобные оценки. Это значит - мы добились своей цели, и наш Гость остался полностью удовлетворен услугами, которые предлагает наш отель. Мы желаем Вам всего самого доброго и надеемся вновь встретить Вас у нас гостях. До новой встречи!
С уважением, администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий