Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Единство природы и рук человека
Посетила отель с ребенком в конце мая. Была уверена, что самое лучшее время для цены и климата и не ошиблась. К тому же отельный комплекс не был забит под завязку.
Расскажу сразу о минусах, которые перекрывались всевозможными плюсами, но о них нужно знать и сотрудникам отеля и гостям.
Первый минус - это заселение. Приехали в 7 утра, заселили в 3 часа дня, могли продлить и дольше это "удовольствие", это для них частое явление как я уже потом поняла. Дело в том, что по правилам гости должны выселяться в 12.00, но контроля над постояльцами в этом нет, а люди сдают номера и в 12.30 и в 13.00 и в 14.00)) А это значит, что персонал не успевал быстро и качественно приводить номера в порядок.
Второй минус - просыпалась я примерно в 6 утра практически каждый день из-за резкого запаха канализации.
И ещё отдельный минус для нас "почти молдаван", которые добираются на автобусе - маршрут подобран идеально (с максимальным количеством времени в отеле), но с очень тяжелой дорогой, поэтому маленьким детям и крупным людям лучше не рисковать.
Ну а теперь обо всем остальном, что заставило изменить моё сознание. Почему Халькидики - потому что это буйство природы: сосны и другая хвоя, пальмы, кристально чистое море, горы и леса.
Советую гостям в первую очередь получить подробную информацию у представителей отеля, чтобы иметь представление о бесплатных и платных услугах отеля. Из бесплатных услуг: спа, хамам, тренажерный зал. Этим не пользовалась, рассказать не могу. Далее - паровозик по территории отеля (сколько душе угодно ежедневно с 11 утра и до 7 вечера). Длительность поездки - 1 час. Остановка для передышки и кому интересно - покупки вина собственного производства в отельном комплексе на мин.10-15 и далее обратно в отель. Азиатский ресторан - разовое посещение. Выбираете дату и время. Мясо приготовлено там вкусно, но перчёно. Поэтому лучше сразу узнать у официанта. Выбираем из основного меню - бесплатно. Можно выбрать из дополнительного меню - платно. Меню кому интересно - прилагаю. Оказалось со мной дома)
Третья бесплатная услуга - поездка на катамаране - длительность - 1 час. (на номер 1 поездка).
Кроме того вы можете взять карту комплекса,это понадобится, если совершать прогулки как пешие так и на велосипеде. На пляже можно арендовать велосипеды.
Рядом небольшой городок,идти минут 15 по берегу моря. При подъёме в городе начинаются магазинчики. Недорогая обувь, серебряные украшения и, конечно же, кожа.
Рекомендую в первые дни обратиться к представителями Музенидеса для получения подробной информации об экскурсиях. По городу такой услуги не встречала да и не зачем, так как стоимость доступна, в отличие от Турции и Египта,но без питания. Как оказалось - не являлось препятствием для не комфортного путешествия.Скидываю цены на этот сезон. Всегда прошу туристов о такой информации, почему-то никто этим не делится.
Еда разнообразная и приближенная к нашей местной молдавской кухни, поэтому дисбаланса в этом для нас нет. Готовят вкусно. Мороженое в ресторане белое самостоятельно дети себе набирают в рожок)
Анимация - похоже на традиционную кроме того, что самостоятельно концертную программу не ставят, а в основном это караоке, конкурсы "Угадай мелодию", "Мистер", "Мисс". От этого анимация не уступает по интересу и азарту турецкой.
Детский клуб - в нем чисто, игрушки в приличном состоянии. Майкл - детский аниматор. Ему отдельное спасибо. Совсем молодой, но к детям очень добр.
Один нюанс, который меня поначалу удивил, а потом я сориентировалась и поняла, что не всё так плохо на самом деле: я говорю про пляж и лежаки. Каждое утро люди в часов 7 утра бегут занимать лежаки. И к часам 10 ступить негде вблизи отеля. Но пройдя минуты 2 к прилегающему второму отелю - и мы оказываемся на обновленных лежаках прямо у моря, без толканий и криков, а пройдя минут 5 мы оказываемся на вип-лежаках с плотными удобными матрасами, а если ещё немного пройти - то можно полежать и на возвышенности, лежаки там пустые, самые комфортные и вид потрясающий на бухту, горы и море (фотки прикладываю).
Ну а если пройти в сторону городка - можно на уединенных пляжах полежать на покрывале.
Территорией отеля можно пользоваться как и Милитона, так и Ситонии, что удобно с детьми, когда ребенку надоедает один городок или бассейн, идем на другой. А вот дети из соседнего отеля там скучали, так как анимационная группа со всеми развлечениями была только у нас.
Для детей
детки и клоун Майкл)
Рядом с отелем
улочки Мармараса
Для детей
Мини клуб
Для детей
Мини клуб
Рестораны и бары
Ресторан азиатской кухни
Рядом с отелем
часовенка излюбленная нами
Рядом с отелем
по дороге в Мармарас
Вид из номера
Пляж
Вид с моря
Для детей
Второй отель
Для детей
Второй отель
Пляж
Вид сверху, пустота, а в Ситонии давка))
Пляж
Второй отель
Рестораны и бары
еда в основном ресторане
Территория отеля
Поле для гольфа
Ольга оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.06.15
20:12
(4 433 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:27 17.06.15
Здравствуйте, хотел спросит несколько вопросов!
1. Какие там бесплатные услуги? Вроде я слышал, что 1 раз бесплатно, а потом уже платить надо.
2. Вроде спа там бесплатный, туда прям каждый день, и целыми днями там можно находиться в этом спа?
3. Как там с интернетом?
4. Яхт-клубом как пользоваться? Напрокат можно брать и кататься?
16:20 17.06.15
Я написала какие бесплатные. Катамаран 1 раз 1 час, спа (не могу подтвердить, потому что не ходила), но сотрудник отеля сказал, что данная услуга постоянно бесплатно. Интернет работает и на пляже, и в номере, и в ресторанах, но ловит не всегда: утром до обеда хорошо, а также после 23.00 отлично. А в течение дня слабо. Вам объяснят на ресепшене как в него войти (нужно войти или на свою почту mail или в facebook).
Яхт много, уверена, что услуга проката есть, но сколько стоит не знаю (не брала).
12:07 19.06.15
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно пойти на пляж без препятствий, никто вам ничего скажет?
12:44 21.06.15
Вы имеете ввиду на пляж соседнего отеля? Да, вы гуляете спокойно по территории двух отелей и пользуетесь инфраструктурой, в том числе и пляжем. А вот баром - только своим).
13:48 29.06.15
Уважаемая Ольга,
Большое спасибо за развернутый отзыв. Позвольте добавить некоторую информацию к указанным плюсам и минусам. Мы неоднократно уже повторяли, что согласно международным гостиничным нормам выезд происходит в 12.00, а заселение в 14.00. Руководство отеля строго придерживается этих правил по оперативным соображениям. Однако стоит отметить, что в случае некорректного отношения гостей когда они задерживаются при выселении, руководство деликатно принимает нужные меры, чтобы указать им на стандарты отеля и выселение происходило в нужное время.
Спасибо за позитивные слова, в адрес а ля карт ресторана White Room с азиатской кухней. Вот уже три сезона он пользуется большой популярностью. Надеюсь у Вас была возможность отведать кухню в греческом ресторане Ципураки и итальянском ресторане Астро у причала. У гостей по системе Все Включено имеются особые скидки в этих ресторанах. Хочу напомнить, что в этом году в Порто Каррас продолжается Гастрономический Фестиваль, проходящий в а ля карт ресторанах. Приглашенные известные шефы будут рады порадовать всех гостей кулинарными шедеврами.
Территория отелей Ситония и Мелитон общая, но согласно правилам гости закреплены за отелем где они проживают. Это же касается ресторанов, баров и остальных услуг. Пользование пляжем соседнего отеля разрешается только в крайних случаях, когда его наполняемость не высокая и по указанию руководства.
Мы рады, что Вы отметили многие положительные стороны курортного комплекса Порто Каррас и поделились ими с нами. Отдельно благодарим за Ваши конструктивные замечания, они приняты к сведению.
С наилучшими пожеланиями.
Valentina Pentorets, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
http://www.portocarras.com/
Добавить комментарий
Добавить комментарий