АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.03.12
Страны, города: 8 / 17
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 7144
Фото: 145
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
28.05.15 - 11.06.15
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель поджался, отель не ВИП!

Итак, всем доброго времени суток.

отдых в отеле состоялся с 28 мая по 11 июня 2015г. Наша семья из 4-х человек (двое взрослых и детки 9 лет и 1,4). 2 июня к нам присоединился брат со своей супругой.

Вылетали мы в 4.00 по Москве из Пулково, компания Анекстур. Рейс не содержали взле-полет-посадка - норм. Единственный минус - это еда. Сухие гамбургеры, поэтому советую тем, кто летит с детьми взять йогурт, банан, свои бутерброды и т.д. Я брала куринные маленькие олашки в фольге - дети с удовольствием съели. По приезду нас встретил личный трансфер и довез до отеля, без заездов в другие отели. По пути на заправке Шэлл будет коммерческая остановка, где Вы сможете отведать местную шаверму, фри, соки, мороженое. Понимаю, что с самолета все уставшие, голодные, но... Мой совет - не берите, не вкусно, шаверму муж взял, ребенок фри, так никто и не стал это есть. Потерпите до отеля, либо возмите на заправке Шэлл тот же фрэнч-док, кофе, конечно если у них также как у нас в Росии. Во время поездки гиды как вегда ведут экскурсию. Потом попросят поблагодарить и себя и водителя))) Да, вода у них платная!

Встретили нас никак. Просто гид довел до стоки ресепшен и все. (Брата с конфетами встретили). Попали мы к Дарье) (с таким лицом с людьми не работают) номер нам не предоставили по приезду, ждали до 14 часов, хотя я и общалась по телефону с юлей и писала за 4 дня ей свои пожелания. Да, все учли, спасибо Юле, но самое главное я просила сразу заселить, так как с детьми. Спросили, где можем перекусить так эта Даше только сказала, что ресторан закрыт и не сообразила предложить перекусить в той же кондитерской, где и чай, и кофе, и вкусные пироженки.

Кто менял номер с видом на море, доплачивали 15 баксов/сутки, бесплатно, как в апреле не давали.

Про гидов, - Сергей, Катерина, спокойные замечательные ребята, ничего не навязывают. Один раз с ними встретились, так как экскурсий нам не надо было.

Номер. 5-этаж №3505, рядом с лифтом, вид на море. Не четные номера - вид на дорогу, четные - вид на дорогу. Светлый, новенький, правда ламинат или паркет взбух уже. Детскую кроватку-манеж предоставили, раскладной диванчик и большая кровать с клеенкой, которая мешает спать, как сказал автор, в одном из отзывов, собирается и от нее потеешь. Также есть вентилятор, нам хватало его, кондиционером не пользовались.

Сан узел делиться на душевую и туалет по отельности. Купайте детишек аккуратно, бывает перебой воды на горячую.

Уборка. Полы не моют вообще, только сухая уборка. Просили - помыла. Приходилось как и многим просить менять полотенца, один раз не доложили халат. Меня это не напрягало.

Убощицы шумные, дневной сон могут нарушить, когда пылесосят в коридоре. Шумоизоляция практически отсутствует, но и это ни мне, ни семье не мешало, даже вечерние шоу и дискотеки дети спали на ура.

Пляж. Насыпная мелкая галька, в которой утопают ноги - мне это не понравилось, и ребенку тоже было дискомфортно маленькому. Поэтому отдыхали на газончеке у пирса. Вода читая, но не кристально прозрачная. Мы, взрослые, купались с пирса там лучше море). Один раз ходили на городской пляж - вот мы там оторвались то. Песок, нога не утопает, волны, мелко, дети верещали, да и мы тоже. купались, пока зуб на зуб не попадал))) От отеля направо.

На газоне мелкий мусор от фисташек, бумажки от сахара постоянно присутствовал у пляжного бара, после каждой дискотеки его больше и больше. Уважаемая администрация отеля, обратите внимание... нужно поддерживать чистоту!!!

Бары.Рестораны. Ну тут то вообще не было того, что было у отдыхающих до мая. Ни королевских криветок, ни черешни, ни клубники. Я например не видела. Один раз было вкусное мясо на кости, но мы в этот день ходили в рыбный ресторан. В рыбном нам понравилось. Правда принесли по 4 креветки и несколько колец кальмаров. Но мы еще взяли, а зря, не съели. Вкусный рыбный бульончик и рыба. Здесь могу посоветовать посетить. Мы остались довольны.

Вторую часть отдыха мы обедали в ресторанчике фас-фут пюре с барашком вкусно, курочка со шпинатом и рыбка с пюре, нам нравилось. Пицца вкусная. А вот на десерт вы получите пару черешенок и клубничку!)

Вкусный коктейль линчбург. Вроде легкий, но о себе даст знать).

Лобибар. Не ультрв все... Рэми Мартин, который рекой тек в ранних отзывах - отсутствовал. Как мне объяснили им Поставщик задерживает, так и не было за 15 дней. Брат с мужем пили тэкилу, так вот и она один раз закончилась в 22.00 чуток с притензией посмотрели, сказали, - принес! Один мужчина взял темного пива, брат увидел и тоже пошел взять, бармен сказал нет, ну тут брата понесло...появилось в миг! Вместо бэйлиз Вам нальют айриш крем. Тут я лично говорю, что мне Бэйлиз - бармен сходил и принес бэйлиз. Через два дня он пропал, - кончился. Какой на... сервис! Какое ультра! Слов нет! Только настроение портишь себе. Забили на них и отдыхали, просто сам факт неприятен.

Миниклуб. Понравилось и мне), и детки были в восторге, особенно маленькая. Как на улице нравилось, так и внутри хорошая лазелка. Мамы, будьте бдительны - там включат кондиционер, не простудите малышей своих. Девочки из мини клуба мне понравились. Вечером минишоу, аниматоры танцуют с нашими детками.

Также в мини клубе обед для детишек с 11-14. Дают молочные коктели в коробочках. См.срок годности!!!

Бассейн/горки. В бассейне плавали раз и то, минут 10. Горки понравились всем и все. Если Вы медленно едите, особенно на винтовой, приспустите трусишки, так как на голой попе и быстрей и интересней - не шучу! Аккуратно на площадке - скользко! Следите за детками, держите заруку.

Ну а теперь о самом не приятном. За два дня до отлета наша малышка приболела, подняляась темпрература свыше 38. По приезду домой - понос. И так в течение 5 дней, сечас идем на поправку.

Подводя итоги хочу сказать, что в целом отдохнули весело и хорошо. Все, перечисленные мелкие неприятности, казусы - все это мелочи. Но в этот отель я не поеду больше.

может отзыв мой и необъективен, но я написала, что случалось с нами, расписывать об отеле в целом не стала, так как в предыдущих отзывах все есть.

Есть вопросы звоните, постораюсь ответить. 8-921-633-39-09

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
плюсы отеля (кратко через запятую) например: большие порции новая мебель добавьте плюс...
Минусы отеля
минусы отеля (кратко через запятую) например: далеко от моря платный пляж добавьте минус...
Добавлено 17.06.15 14:16 (6 088 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:29 21.06.15

Уважаемая Катерина!
Благодарим Вас за посещение отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites!
Спасибо за написанный отзыв и оценку сервису отеля.
Мы приносим свои извинения, что некоторые департаменты отеля не оправдали Ваших ожиданий и огорчили Вас.
С уважением, Юлия Рожошенко.

06:44 28.06.15

Читаю про ротавирус, были с 25 мая, но, к счастью, миновали эту болезнь, хотя многие пишут, что именно бассейн мог бы стать источником, мы из него не вылезали, на море ходили только потому, что НАДО. Ничего не утверждаю, видимо, повезло нам. Правда, один раз видели, как пробу брали в ресторане специальным прибором, но связано ли это с ротавирусом, сказать трудно.
Понравилось точное выражение по поводу легендарной Даши "с таким лицом не работают ". На нелюбимой работе как раз с такимкаменно -недовольным выражением и работают..
В общем, все, как и при нашем там пребывании. Вообще, я заметила, что чем проще должность у человека в отеле, тем он приветливее. Все официанты, уборщики улыбались и здоровались.
Еще хочу заметить, что в небольшом парикмазерском салончике, где два паренька стригут, нам очень понравилось, как подстригли ребенка. За 800 рублей на наши деньги очень стильно, я ничего не объясняла, как надо, они по -русски почти не говорят, но стригут здорово, спасибо им. Жалею теперь, что сама не воспользовалась.

20:56 28.06.15

ДА, МОЕГО СЫНА ТОЖЕ ПОДСТРИГЛИ ЧЕТКО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация