АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1341
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Порадовал.

Были в начале мая 2015 г с мужем и двумя маленькими детьми. Приехали около 22, ужин уже закончился, но на ресепшене спросили могли бы мы все-таки перекусить и нас тут же отвели в ресторан, где полноценно покормили и салатом и вторым и десертом... Разместили в номере по категории выше, чем нами было оплачено (по моим прикидкам) и все это без чаевых "до".

Питание хорошее, разнообразное.

Больше всего нас порадовал детский клуб. Открывается три раза в день и работает до 24.00. Детей с трех лет можно оставлять, а самим уходить, за детьми, разумеется, следят аниматоры. Мало сказать следят. Девочки - настоящие умнички. Детьми занимаются, стараются их развлечь не только днем, когда по плану занимаются творчеством (напр, пекут пиццу, пирожки, разукрашивают шишку...), но и вечером, пытаются вовлечь в игры всех детей, чтоб никто не скучал. Детьми в этом отеле занимаются аниматоры, выделенные именно на детей, человек 5-6 почти все русскоговорящие (сравниваю с др. отелями, где были до этого, где все аниматоры развлекали и детей и взрослых, но это были отели подешевле). В самом миниклубе много игрушек и игр. Нашим детям пяти и двух лет там очень нравилось. Также старшему сыну очень понравилось прыгать на батуте, это платно, но мужчина, который этим делом заведует, выкладывается на все 100%, помогая ребенку прыгнуть повыше и подальше. Радости сына не было предела.

Отдельно хочу выделить массажистку-тайку в салоне при отеле. Делает массаж чудесно! Первый раз прошли процедуру турецкой бани (пенный массаж, пилинг, массаж), это не идет ни в какое сравнение с тем, что делают в турецких банях, которые предлагают гиды, где все поставлено на поток. Небо и земля. Здесь дороже, но это того стоит!!! Массажистка выкладывается на все сто, у нее сильнейшие руки и за пять сеансов массажа моих и пять мужа ни разу не халтурила, а мы просили делать посильнее )))

На вечернее шоу приглашают профессиональных артистов, причем некоторые из них очень высокого уровня. За все время (10 ночей) только два или три раза местные аниматоры устраивали шоу сами, все остальные вечера - приглашенные артисты. Вечером программа либо в амфитеатре, либо на сцене у бассейна, далее дискотека у бассейна до 24.00 и до 2.00 дискотека в дискозале в основном здании отеля.

Но были и не самые приятные моменты в этом отеле. Связаны с тем, что персонал туркоориентирован. Там норма, если тебе делают коктейль, подходит турок что-то на своем говорит бармену и тот отвлекается и дает турку то, что тот спросил, хотя за тобой очередь, в которой люди также ждут ту же бутылку пива или лимонада. Это было не раз. Или делают тебе два мороженых, подбегает турок и между твоими первым и вторым дают ему одно. Мелочи, а как неприятно, прям настроение портится. Хотя когда мои дети пошли за мороженым и я попросила старшего захватить мне одно, подошла как раз в момент, когда второе было почти готово и оказалось, что мой сын попросил только два для них двоих, я спросила третье (и разумеется этот парень уже знал давно, что я мама этих двух мальчишек), а он мне - в очередь. Я ему говорю, что мы вместе, а он упирается. И вместо того, чтобы быстренько сделать, стоит и смотрит. А очередь ждет. Тут вмешалась женщина, которая занимается картошкой рядом и сказала ему сделать, он сделал, но с упреком в глазах. А, особенно зная, как туркам вообще между делом делает, пока ты ждешь свое, это особенно неприятно. И делает все так мееееедддлеееннно. Ложка дегтя.

По пляжу без обуви ходить очень сложно. На пляже убираются, море чистое.

В общем, впечатление от отеля осталось хорошее. Вернулись довольными.

Плюсы отеля
детский клуб большая территория разнообразная растительность хорошая музыка достойное шоу чистота питание
Минусы отеля
туркоориентированность
Добавлено 19.06.15 12:07 (3 590 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:06 29.07.15

Добрый день, Анастасия.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали.
Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.
Для нас большая радость знать, что Ваш отдых прошёл отлично.
Мы рады, что Вы остались довольны озеленением территории, размещением, услугами Спа центра, разнообразием еды, детской анимацией и взрослой анимацией, вечерними шоу,пляжем, а также уборкой.
Все Ваши рекомендации и недовольство уже переданы Руководству отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы ещё не раз к нам приедете и станете нашими постоянными гостями.

С Уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)