АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.13
Страны, города: 7 / 12
Отзывов: 13
Комментариев: 16
Читательский охват: 15420
Фото: 51
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2015
04.06.15 - 13.06.15
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нам понравилось

Отдыхали в отеле с 4 по 13 июня.

Размещение: Приехали около 11 часов, нам надели браслеты, сказали подходить после обеда. Мы переоделись в туалете и пошли осматривать территорию, затем к бассейну. Пообедали. Около 13 часов мы подошли на ресепшен, нам дали номер 1024. Это двухместный номер на первом этаже. Так как нас было трое, то сказали, скоро принесут дополнительную кровать. Других номеров пока свободных нет. Мы посмотрели номер. Две широких кровати (но не двуспальных), мы решили что пара будет спать на одной кровати, сын на второй. От третьей кровати отказались. Таким образом, отель обманывает туристов, предлагая проживание 2+1, а не трехместное. Остальная мебель - обычная - комод, зеркало, 2 кресла, 2 стула на балконе, шкаф большой. Сейф в номере бесплатный. Полотенец 2 комплекта, позже дали третий комплект. Балкон выходил на дорогу и забор, но вблизи были кусты, так что нас устроило, так как на балкон выходили только плавки посушить.

Уборка номера: каждый день, заправляют кровати, моют пол. Менять полотенца - по просьбе. Туалетная бумага - два раза просили, чтоб принесли. Постельное белье не меняли. При отъезде выяснилось, что пропало одно полотенце, но так как при сдаче ключей номер не проверяют, то платить не пришлось :)

Вода в кулере: в коридоре, иногда, ставя новые бутыли с водой, не снимают крышку :) Приходилось своим ножом колупать.

Территория: большая, красивая, зеленая, есть цветы.

Бассейны: несколько, в основном мелкие, но холодные, что довольно непривычно. Два соленых бассейна.

Питание в основном ресторане: нам понравилось, все в достатке - овощи, гарниры, мясное, рыбное. Не по 20 видов, конечно, но объесться всегда можно было. Очереди небольшие бывали, но только из-за копающихся туристов, которые вылавливают, осматривая, каждый кусок мяса, без морковки или подливки. Посуды хватало, иногда не успевали приносить, но две минуты и стопка тарелок опять появлялась. Бумажные салфетки почти всегда надо брать самим на стойке официанта. Не всегда успевал кипятить воду термопот, бывала чуть теплая. Чай и кофе по одному виду. Вкусное молоко. Фрукты - небольшое разнообразие. Хлеб - на высшем уровне, вкусный и ароматный. Выпечка, особенно утром пончики - супер. Проблемы с пищеварением у двоих были, но я думаю, что это от переедания, а не от качества пищи.

Море: вода хрустальная, волны красивые, НО!!! Ветер был всегда! Красный флаг тоже! Зеленый флаг был только один день, и то море спокойным назвать трудно. При волнах заплывать далеко боязно, к рифам близко подплывать тоже. Все плюхаются у понтона, или еще хуже, болтаются у лесенок, невозможно в воду спуститься или выйти из нее, частенько надо просить, чтоб отплыли. Но это опять же - вина самих туристов. Кораллы твердые, не очень разноцветные (мы были в Шарме, там мягкие и очень красивые кораллы), но посмотреть все равно интересно. Рыбки и мелкие и побольше, несколько видов. Медузы мелкие, нежгучие.

Пляж: большой, много зонтиков и лежаков. Туалет один, с краю пляжа, что не очень удобно. Посредине пляжа бар и душ, в том числе кран для ног. Переодевалок нет, их функции выполняет туалет, куда частенько без стука входит уборщик. Лежаки деревянные, старые, но крепкие.

Полотенца для пляжа: выдаются чистые каждый день.

Анимация: непритязательная, утром у моря немножко зарядки, танцев, аэробики, волейбол. Днем в центральном бассейне аквааэробика и водное поло. Вечером - на сцене нашего или соседнего отеля, но мы ни разу не ходили.

Аквапарк Fun City - 14 долларов, с 10,30 до 12.00, потом с 15.00 до 17.00, но мы после обеда не ходили. Горок несколько, средних по высоте и ощущениям :), бассейн с волной.

Персонал: доброжелательный, многие понимают и пытаются говорить по-русски. Не понравилось, что начинают убирать лежаки и прибираться у бассейнов, не дожидаясь захода солнца, а по правилам можно купаться именно до него. И неприятно, когда лежишь, отдыхаешь или купаешься, а вокруг таскают лежаки и складывают матрасы. Лучше бы было установлено конкретное время, например, до 18.00 (около этого времени и заходит солнце) , а то в один день было пасмурно, и непонятно зашло ли уже солнце, но из бассейна и с лежаков стали прогонять, хотя было 17.45.

Ресепшен: большой, красивый холл, но ОЧЕНЬ СИЛЬНО накурено. Для нас это было удивительно и неприятно, потому что мы некурящие. Я допускаю курение в ресторане или на пляже, но не на ресепшен, это же лицо отеля.

На территории отеля есть магазинчики, можно приобрести необходимые вещи - коралловые тапки, головной убор, косметику, чай, травы, легкую одежду, лекарства, сувениры.

Врач: только в соседнем Fun City. Осмотр, замер температуры, укол от температуры, ибупрофен, метронидазол и антибиотик на три дня - франшиза 30 долларов должна быть уплачена.

При отъезде в 12 часов браслет срезают, взамен дают талон на "Все включено" до 15.00. Не встречали еще такого. А что делать людям, у кого отъезд в 19-20 часов?

Экскурсии брали у гида (Одеон-тур). На пляже полно продавцов экскурсий, но мы не интересовались ценами.

Каждый вечер отключалось электричество, кратковременно все гасло и тут же включалось. После этого телевизор всегда включался на канал рекламы отеля, и если вы смотрели что-то другое, то нужно было переключаться снова. И так несколько раз за вечер.

Вкратце, все. В целом, отдых в отеле понравился, можно порекомендовать его для спокойного отдыха.

Плюсы отеля
красивая территория хорошее питание
Минусы отеля
накурено на ресепшен
Добавлено 20.06.15 22:37 (5 386 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:47 22.06.15

Светлана. мы тоже были в этом отеле с 1.-6 по 12.06.....начитались ужасных отзывов перед поездкой, а оказалось, что не все так плохо. Ваш отзыв очень корректен и правдив, и вы все описали как есть. я даже не буду свой писать)))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (13)