АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.14
Страны, города: 7 / 16
Отзывов: 12
Комментариев: 22
Читательский охват: 6977
Фото: 61
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхала С семьей в
июне 2015
01.06.15 - 23.06.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Sindbad хороший комплекс отелей

Начнем по-порядку, мы с подругой являемся менеджерами туристического агентства и поэтому старались все моменты оценить подробно.

1. Ездили двумя семьями я с ребенком 7 ми лет и подруга с двумя детьми 12 и 1,8 года и бабушка, брали два номера spa с джакузи( о чем не пожалели). Джакузи это отлично! дети купались там по вечерам когда бассейн закрывался а жара не спадала. разместили нас по нашей просьбе в соседних номерах без каких либо доплат. сразу скажу номера данного типа считаются дорогими ,хотя по практике скажу разница между обычным стандартом и таким номером очень маленькая заплатить на 5-10 тысяч больше за комфорт я думаю не жалко. фрукты при заселении, халаты и мини бар пополняющийся ежедневно нас очень устроило все. были мы и в улучшенных номерах смотрели, отличие в том что там ванная лучше, но при джакузи нас скромный душ совсем не смущал.

2. Питание, оценка 5, только иногда при приготовлении пищи был запах у бассейна , это не очень комфортно но терпимо. отдельно хотим отметить сотрудников основного ресторана в нашем отеле очень добросовестные и внимательные, официанты убирали столы мгновенно и все тут же накрывали. спасибо отдельное официанту Мина помогал всегда с большим столом т к семья у нас большая была и обычно все столики заняты.

3. бассейн отличный и аквапарк очень понравился, вот сотрудника у бассейна а именно на выдаче полотенец хотим отметить отрицательным отзывом т.к. очень плохо поступает с туристами мы не раз наблюдали что люди оставляют полотенца и отходят в номер или еще куда , а он в это время собирает все полотенца и карты не выдает взамен, таким образом людям приходится платить за утерю полотенец. У него видимо свой бизнес такой. это очень портит общее впечатление об отеле.

4. Про Анимации, все прекрасно, аниматоры отличные, ребенок до сих пор песенки поет которые там с детьми аниматоры пели))) впечатляет шоу мыльных пузырей. Спасибо .

5. об Операторе Библио Глобус очень приятно удивил. отработали отлично, ни одной претензии , даже несмотря на то что у нас была задержка обратного рейса Хургада-Питер на 6 часов, нас без разговоров заселили в отель 5* накормили , разместили и привезли к вылету отдохнувшими. так что оператору 5+!!!

7. пляж, песочный заход в море песок, но к сожалению пляж огорчил тем , что резко начинается глубина, с детьми неудобно, но наши любят больше бассейн поэтому мы сильно не расстроились.

6. И в завершении большой минус ставлю системе Туриндекс. бронировали на сайте как турагенты экскурсии по отелю в целях получения большей информации , так же бронировали экскурсию на подводную лодку как описывали на сайте их нам должна была быть предоставлена скидка 40% как менеджерам. Бронировали ужин в ресторане на SINDBAD BEACH. вообщем когда мы обратились с этим вопросом по приезду на ресепшен как нам написал Туриндекс, мы получили отказ от отеля . Отель о таких услугах не слышал и это уже не действует-вот какой ответ мы получили.

В целом отдых очень удался, Библио порадовал, отель хороший, экскурсии брали только у оператора все устроило гиды хорошие все отлажено до мелочей,отель рекомендую если не важен пляж(именно не пугает глубина, если вы хорошо плаваете то вперед именно сюда).

Плюсы отеля
бассеин аквапарк питание сервис
Минусы отеля
пляж и некоторые сотрудники
Добавлено 23.06.15 09:59 (3 193 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:13 04.07.15

Уважаемая, Юлия!
Благодарим Вас за положительный отзыв и хорошие оценки нашей работы! Нам очень приятно, что в целом, несмотря на некоторые мелочи, Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Все Ваши замечания обязательно будут приняты к сведению. И мы надеемся, что Вы еще раз выберите Синдбад Клаб для Вашего отдыха.

12:28 21.07.15

Спасибо Вам, при возможности обязательно приедим и при работе посоветуем отель:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия Л (12)