АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.13
Страны, города: 7 / 12
Отзывов: 14
Комментариев: 3
Читательский охват: 8606
Фото: 0

Бронзовый статус

1 169
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
13.06.15 - 27.06.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Общее впечатление очень хорошее

Общее впечатление очень хорошее. Чаевых в отеле не давали нигде.

Номера: номер был на 5-м этаже с видом на бассейн, дорогу и горы. Возле бассейна ежедневно до полуночи осуществлялась шумная вечерняя анимация («+» - можно наблюдать прямо с балкона, «-» - до полуночи уснуть будет сложно). Номер слегка тесноватый для 4-х человек, с не очень свежим, но хорошим ремонтом, неплохой, но староватой мебелью, нормальной сантехникой, плафоны на прикроватных светильниках держатся на скотче, и с одного из светильников при нагревании плафон регулярно внезапно отпадал (благо – он пластиковый, и не разбивался). Сейф платный (2 EUR в сутки), залог за ключ – 30 EUR. Кондиционер работал слабо: в независимости от выставленной температуры работал одинаково плохо, но все же за несколько часов становилось на 1-2 градуса прохладнее, чем на улице. Искусственное освещение в номере удовлетворительное, не считая отпадающий плафон. Холодильник платный (6 EUR в сутки), решили не брать. Wi-Fi платный (20 EUR в неделю) – слабенький, скорость варьирует от средней до почти отсутствующей, одновременно можно использовать только на одном устройстве (при подключении второго устройства – отключается на первом). Бесплатный Wi-Fi есть только в Mediterranean баре, не пользовались.

Питание: у нас был полупансион (завтраки и ужины), все было очень вкусно, сытно и разнообразно. Из минусов: на ужинах напитки только платные (даже вода!), свои официально приносить нельзя; в конце июня начали появляться очереди. Из напитков на завтрак (включено) – «юпи» типа соков, негазированная вода, чай, кофе (кофе-машина с множеством вариаций), шампанское (!). Очень оперативные официанты и администраторы. Правда я один раз отравился (хочется верить, что не в отельном ресторане).

Персонал: все очень душевные, отзывчивые, на ресепшене все владеют английским, некоторые - русским.

Обслуживание хорошее: уборка номера ежедневно (не очень тщательно, но приятно), замена полотенец по требованию (что положили на пол), постель меняли часто без запросов. Во время уборки разбили нам баночку с сахаром, осколки убрали плохо, а под кроватью крупинки сахара оставались до конца отдыха (т.е. там почти не убирают). Но по верхам – уборка нормальная.

Территория отеля: на территории 4 бассейна (2 взрослых и 2 детских), а также бассейн-ручеек с водопадом. Если не придираться – выглядят чистыми, но если поплавать в очках под водой – можно увидеть остатки биоматериалов, кусочки предметов интимной гигиены постояльцев (но на это лучше закрыть глаза).

Для детей: небольшое детское меню в ресторане, вечерние мини-дискотеки (не каждый день), детские бассейны, детская площадка. Для детей постарше – также дневная анимация, игровые автоматы (платные). В конце июня начали массово приезжать большие группы подростков без родителей – очень шумные.

Пляжи муниципальные – минут 20 небыстрым шагом до ближайшего. Все пляжи – песчаные, вход бесплатный, зонтики и шезлонги платные (не брали). Пляжи достаточно чистые, но к концу июня стали очень людными (со всеми вытекающими в плане чистоты), есть бесплатные открытые душевые, бесплатные туалеты.

За территорией отеля: Салоу – очень симпатичный городок с множеством магазинов, ресторанов, кафе и т.д. Из минусов – очень распространено воровство, поэтому нужно внимательно следить за вещами, желательно не носить ничего ценного. Отель находится рядом (30 минут небыстрым шагом) с всемирно известным парком развлечений Порт Авентура (очень рекомендуем и детям и взрослым!) – билеты надо брать заранее у оператора в отеле или киосках Bus Plana. По поводу Bus Plana будьте внимательны и осторожны: мы пришли купить билет «3 дня/ 2 парка» за 79 EUR (2 дня Порт Авентура и 1 день аквапарк в течение недели), но нам продали 1 билет «2 дня Порт Авентура» и 1 билет «1 день аквапарк» за ту же цену, сказав, что это то же самое и не предупредив, что по данному билету Порт Авентуру нужно посетить за 2 дня подряд (в отличие от заказываемого нами предложения «в течение недели»). В итоге мы потеряли 2-е посещение в Порт Авентуру, поскольку пришли через день. Bus Plana «упала на мороз», твердя, что они нас обо всем предупреждали, и это мы их обманываем, в качестве компенсации предложили лишь небольшие скидки на экскурсии. Порт Авентура в качестве компенсации предложила билет на 2-й день за 28 EUR вместо 45 EUR.

Но, не смотря на все минусы, плюсов намного больше! Рекомендуем!

Добавлено 28.06.15 16:34 (4 380 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ievgen Konontsov (14)