АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2641
Фото: 0
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С друзьями в
июне 2015
16.06.15 - 21.06.15
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Самый ужасный отель, который я когда- либо видела...

Самый ужасный отель, который я когда- либо видела. Шокировало буквально все, лишь про анимацию не могу ничего плохого сказать.

Заселение: быстро, во второй половине дня, естественно, сразу в самый худший номер, платить на рецепшн не стали из принципа мы. Носильщик повел в занятый номер, открыв входную дверь своей картой на глазах у изумленно-возмущенных находящихся внутри владельцев номера. Бегал в другой корпус уточнять, заставляя нас ждать. И вот мы в номере.

Номер: замызганная мебель, стены, дырявые истрепанные полотенца и постельное белье, душевые принадлежности не соответствуют отелю 5*(никаких зубных паст, щеток, кремов и т.д.) Лампочек половина не работает. Розетка одна. Уборки не заметили. Весь период воды приносили все равно 2 бутылки, несмотря на то, что отдыхало трое, пепельницу через раз забывали оставить.

Везде грязно, заляпано, сервис вообще на нуле. В месте принятия пищи (рестораном это назвать не могу) полная антисанитария , рои мух , птицы клюют хлебные ряды в порядке вещей. В крытом помещении не работают кондиционеры, стулья некомфортные, посуда и салфетки грязные, приборы найти большая проблема, кофе машины можно сказать не работают толком. В еде волосы, насекомые лично мне попадались. Пока туристы питаются, мимо них с огромной гремящей тележкой грязной посуды по рядам двигаются официанты. Еда без разнообразия, напитки не поразили, в баре поразило мартини в пластиковом стаканчике…

С вай фаем проблема, ловит только в лобби баре и очень слабенько, девайсы простаивали… Мебель в лобби кроме отвращения не вызывает ничего, не хотелось там даже находиться.

Выдача пляжных полотенец находится бог знает где, в спа-центре цокольного этажа, что крайне неудобно.

На пляже грязно, лежаки убитые, полотенца тоже. Вход в море очень неприятный, и нет нормального пирса!!!

Море теплое и чистое, единственное, что успокаивало. Но море-это не заслуга отеля.

Как этот отель вообще мог попасть в категорию пятизвездочных?!! Никому не советую. Впечатления от отдыха ужасные, испорчены с первых аккордов, очень жаль потраченных денег!!

Добавлено 29.06.15 10:25 (2 085 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:55 02.07.15

Отзыв вызвал смех, честно говоря))) Стесняюсь спросить, почему Вы в соседний Риксос не поехали?...

19:31 02.07.15

мда, мало было неудач, утопила в речке мяч да и как тут не повесится на девятом месяце)))) повеселил отзыв, девушке нервы точно надо лечить, нормальный отель за свои деньги!

19:41 02.07.15

Согласен с отзывом полностью , я вообще не понимаю как нормальному человеку может понравится этот отстойный отель

19:44 02.07.15

Вот из за таких как вы люди попадают в такой отстой

19:46 02.07.15

Вам то же самое

23:31 02.07.15

Спасибо, посмеялась. Вопрос про Риксос открыт ))

23:33 02.07.15

Как будто в разных отелях были. Видно туристку за отрицательную энергетику заселили в сарай, ибо номера там сейчас все реновированные и очень хорошие на данный момент )

08:50 03.07.15

Отзыв об отеле.
"Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.
Сразу скажу отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает.
Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.

08:51 03.07.15

Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно. В мексиканском ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.
Номер убирали плохо. Только один раз в день. И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шахерезады. Мы специально спрятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел. Нашему возмущению не было предела.
В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина.
Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он то хотел самогона как делает его друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама.
Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать, даже элементарного концерта Стинга не было.
На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева.

08:51 03.07.15

На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, поэтому грязно. И еще один минус - теснота. Я прям, видела в бинокль, как мужчина одевает очки, а это стесняет мое личное пространство.
Мы взяли с собой фотоаппарат, но что-то сфотографировать мы так и НЕ НАШЛИ.
И солнце заходило то слишком медленно, то уж очень быстро, и сама страна как-то уж очень далековато расположена от нашей. Эти наши намеки на рецепции не вызвали никаких действий.
Мы вообще не привередливые, но мне кажется все вышеперечисленное, элементарные вещи.
И напоследок, в самолете было слишком высоко".
С уважением жительница совхоза Запудрищенск, Клава Бутылкина.
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

09:56 03.07.15

Может быть ей проплатили за отзыв?

11:10 03.07.15

Я в этом просто уверена, учитывая, что зарегистрировалась только что, и сразу же настрочила. Обычный агент влияния

11:19 03.07.15

Отлично написали)))Спасибо)))Специально для Анны)))Чтобы не писала всякую ерунду про отличный отель!И не настраивала туристов на плохой отдых!Мы отдлыхали в июне с подругой и 2 детьми,просто отлично,до сих пор туда хотим.

15:20 03.07.15

А коментарий Екатерины честно передрат из шуточного отзыва Александра за 2013 г из другой ветки, по моему Pine Haus !!!

17:38 05.07.15

ЕКАТЕРИНА ! ПОВЕСЕЛИЛА! МОЛОДЕЦ! СТОЛЬКО ЮМОРА!)))

09:39 06.07.15

Анна, редко удается встретить настолько необъективный отзыв. Читать с одной стороны неприятно, с другой просто смешно! Мы тоже отдыхали с мужем и дочкой 2,9 в июне 2015 в Каплане. Удивительно, как отличаются впечатления!
Ну налили Вам Мартини в пластиковый стаканчик, ну что ж теперь! Вы лучше порадуйтесь просто, что оно там есть! В лобби и Мартини, и Бейлис и прочие импортные напитки бесплатно, далеко не в каждой пятерке подают. Про 2 бутылки воды в мини баре - тоже смешно. На территории отеля везде стоят холодильники с бутилированной водой - бери сколько хочешь. Про пляж, опять не правда - пляж чистый, и его убирают. Кстати, везде стоят глиняные горшочки для мусора, а некоторые наши соотечественники умудряются, извиняюсь, "гадить" мимо. Ну так и за ними ходят и подбирают постоянно. Неудобный вход в море... а зачем Вы ехали в Кемер? Вам в Анталию, Сиде и т.п. В Кемере галька - это всем известно. Пляжные полотенца получать тоже не проблема - SPA-салон, где выдают полотенца находится рядом с рестораном. Позавтракали, получили полотенца и пошли на пляж. В общем дальше даже разбирать не хочется - бред полный.
Да, отель не 5*, но твердые 4* - это точно. И это сразу понятно, когда Вы видите стоимость. Соотношение цена - качество отличное. Я очень сомневаюсь, что Вам есть с чем сравнивать, как Вы пишете. Когда люди ездят в хорошие 5*, они знают сколько это стоит. А если Вы решили сэкономить, то радуйтесь тому, что Вам предложили, и не нужно "поливать" отель. Он своих денег стоит.

11:53 07.07.15

т.е надо радоваться грязи? хамство тоже стоит своих денег?

13:02 07.07.15

Просто удивительно, сколько негатива бывает в людях...
Читала я Ваш отзыв, Лиза, ... аж жутко становится, что люди с таким настроением и отношением к жизни отдыхают рядом с нами...
Все вокруг Вас дикие и абсолютно невоспитанные... жрущие и орущие. Даже на детей нападаете...
Как же Вам сложно было интеллигентной, утонченной натуре с таким быдлом рядом отдыхать... Сочувствую безмерно...
Видимо все-таки, кто как настроен, тот так и отдыхает.

13:51 07.07.15

А для вас местный бадяжный вермут - это Мартини а местный спиртовой раствор настоянный на карамельке - это Бейлис . Какие импортные напитки ? Что вы людей в заблуждение вводите

14:55 07.07.15

Я с Вами спорить до потери пульса не буду. Таких людей переубедить невозможно, да и ни к чему.
Тем более, если Вы считаете, что за 125 т.р на 4х человек едете в супер 5*, что тут и обсуждать то нечего ..., и Вам, конечно, виднее... про карамельки на спирту.
Тут каждый останется при своем. Чтобы в следующий раз не попадать в ужасные условия, попробуйте пересмотреть ценовую категорию пятерок... Amara Dolce Vita Luxury Hotel 5* (на 4х человек. 2 взрослых +2 детей) 347 т.р. Может там понравится.

16:05 13.07.15

Мое остроумие Вас задевает? )) По-моему я задала логичный вопрос, но ответа на него так и не получила

17:19 13.07.15

пардон, я не вам отвечала)) перепутала

15:16 29.07.15

Уважаемый Турист!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением, представитель отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)