Отдыхал Парой в
июне 2015
- Рекомендую отель
17.06.15 - 25.06.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель! Но исправьте недостатки.
Согласна со всеми положительными отзывами. Питание, территория, состояние номеров отличное.
Теперь о недостатках, которые, я надеюсь, исправят, т.к. отель произвел хорошее впечатление.
1 При заезде проверяйте, работает ли кондиционер. Только в третьем номере работал. На ресепшен очень терпеливые и вежливые сотрудники. Спасибо большое Дуруку, подобрал нам номер с работающим кондиционером.
Уборка - это огромный минус. Горничная запросто может что-то забыть (например, постелить простынь), может положить грязный мешок с мусором на чемодан или на платье... Если на ручку двери повесить табличку "Не беспокоить", для горичной это ничего не значит. Мусор после уборки часто остается на прежнем месте.
2 WF в номерах нет, связь работает плохо. Это очень неудобно.
3 Если едите компанией с планами вечером танцевать на дискотеке, то вам это не удастся. До 10 вечера анимация и все. Музыку слышно только из соседних отелей, в нашем - тишина. 2 часа гуляете, или в баре, или идете через мост в другую часть отеля петь караоке и танцевать под пение какой-то группы...Только в 12 ночи в отеле начинается дискотека, но рано радоваться. Музыка - это однообразный "клубняк", все расходятся, скучно. Даже аниматоры не спасают положение. Кстати, в баре алкоголь переливают из бутылки в бутылку.
Отель понравился. Отдых удался, думаю, что мелкие недостатки исправят. Очень много детей всех возрастов. Отель подходит для семей с детками, пожилых людей. Для молодежных компаний скучновато по вечерам. Важно, что в отеле не навязывают свои услуги. Кстати, это первый отель в Турции, где персонал почти не здоровается с гостями, улыбаются редко. Мы отдыхали в разных странах, в 5 и НВ отелях. Есть с чем сравнить.
moriachka16 оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
территория.
номера после ремонта
Минусы отеля
минусы: wf
уборка
дискотека
Добавлено
29.06.15
14:08
(1 721 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:12 01.07.15
"Кстати, это первый отель в Турции, где персонал почти не здоровается с гостями, улыбаются редко" - это верно подмечено!!! Мы тоже удивлены
20:55 05.07.15
Мы только в субботу вернулись.А с нами здоровались и Аниматоры со всеми здороваются.
14:55 30.09.15
Уважаемая mariachka16,
Спасибо Вам, за написание отзыва о нашем отеле.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг.Поверьте все Ваши замечания не останутся без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С уважением,
Екатерина Устинских / Guest Relations Supervisor
15:44 21.08.16
Прочитала последние отзывы - и что? Из минусов та же уборка.
Добавить комментарий
Добавить комментарий