3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Отдых был хорошим, но почему-то все время хотелось домой. Семейная пара с 4-летним ребенком
Первый раз за 7-е посещение Турции отель оставил о себе вроде бы очень хорошее впечатление, но вернулись домой уставшими и все время скучали по дому (причем не мы одни, ребята, с кем познакомились в отеле тоже, а это семейные пары от 30 до 45 лет с детьми. ). Начну с заселения,оно прошло быстро, номер дали в корпусе S с видом на бассейны и крышу основного бара, который работает с 10 до 24 (это основное, что подпортило отдых). Номер был просторный, с виду очень красивый, но как оказалось с изюминкой. Во-первый в ванной протекала раковина и был постоянно забит душ, что приводило к постоянной сырости в номере, во-вторых, очень неудобные кровати, от которых болят спины, в-третьих, это при наличии ребенка полное отсутствие тишины, т.е. дискотека постоянная и у тебя в номере. Пытались переселиться, но предложили номер в главном корпусе с видом на дискотеку соседнего отеля и ночную нашего, отказались. Это по номеру. Территория. Как уже все писали ранее, она большая и очень красивая, что является основным привлекательным моментом отеля. Питание. Разнообразное, вкусное, но видела и получше. Развлечения. Все как всегда, но тоже есть НО. Это почему-то совершенно неинтересные шоу-программы, мы не смогли досмотреть ни одной, вначале минут 30 ведущий говорит, а потом уже и не интересно смотреть. Плюс такое ощущение, что каждый день одно и тоже но под разным соусом. Анимационная команда отличная, ребята все талантливые. Мини-клуб посещали, красивая территория, есть детская площадка, детский бассейн, отдельный домик для просмотра мультиков и где можно спрятаться от дождя и солнца. Девочки-аниматоры стараются, занимаются с детьми. SPA-салон. Очень дорого и не очень понравилось (брала турецкий хамам с мытьем и релакс- массаж), на рубли приблизительно 6 тыс., спрашивала про простой маникюр, сказали 40 долларов. Рестораны аля-карт все платные (15 долларов с человека), но днем можно сходить в рыбный и турецкий бесплатно. Ничего особенного. Алкоголь. Весь турецкий, невкусный. импортные реально наливают из-под полы. Вот как-то так. Я бы отелю поставила твердую четверку.
Территория отеля
вход в мини-клуб
Елена оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.7 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
17:29 04.07.15
Уважаемая Елена,
В первую очередь мы благодарны, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель. Мы рады предоставить Вам свои услуги. К сожалению, мы не смогли создать для Вас домашней обстановки. Команда Летонии прилагает большие усилия, чтобы Вы вернулись домой с хорошими воспоминаниями. Мы также хотим сообщить, что ночной бар работает с 00:00 до 10:00.
Оставленный комментарий о импортных напитках не точный. Спасибо Вам за хорошие отзыв о нашей анимационной команде.Мы надеемся на новую встречу в нашем отеле.
С Уважением,
Gamze Teksen
Guest Relations Manager
16:32 08.07.15
Мы два раза отдыхали в этом отеле и оба раза остались довольны. Дети просятся туда еще, но не едем, т.к. хочется поменять обстановку, но если честно, тянет туда и нас. Если Вы хотели тишины, надо было брать бунгало. Там вообще не слышно музыки и шума.
12:41 14.07.15
По поводу ночного бара, который работает почему-то с 00 до 10, это видимо, все таки не тот, который возле бассейнов, тот сто процентов работает с 10 утра до 24 ночи, во-вторых мы жили в бунгало на третьем этаже блока S, который располагается рядом с основными бассейнами и магазинами, мини-клубом (все рядом, в шаговой доступности), в третьих, я не сказала, что шум только от бара, шумно вообще, потому что это центр дневных развлечений и вечерних, плавно переходящих в ночь, где не всегда приятная живая музыка некоторые певцы откровенно безголосые). Я могу сказать, что вечером даже при большом желании отдохнуть не выходя из номера (допустим часов в 23.00) и почитать на балконе книгу или поговорить с мужем это просто нереально сделать, потому что от такого грохота музыки ты даже своих мыслей не слышишь. Я с этим столкнулась в первый раз, поэтому отметила ОСОБО (все- таки отель недешевый, поэтому сервис должен соответствовать заплаченным деньгам, тем более, что я ехала не парой, а с ребенком. По поводу импортных напитков отель лукавит. Могу сказать точно, что не импортное, это Белиз точно (я вообще человек не пьющий, поэтому за все не скажу))), он турецкий, мужчины из нашей компании неоднократно подходили просили импортные крепкие напитки, которые якобы бесплатные, так им бармены отвечали, что их нет, если настаивали, то подходил главный менеджер и только тогда наливали.
00:36 20.07.15
Подскажите пожалуйста, а как там дела с тишиной по вечерам? Не очень ли шумно в целом? И есть ли совсем тихие места в гостинице? Соседние отели не шумят? Спасибо за ответ =)
22:31 20.07.15
Ну на мой взгляд, лучше селиться в бангало по середине или поближе к дороге и респшену главного въезда, там тихо. Основной шум в центре, где бассейны, рестораны и бар, амфитеатр. Там нереально шумно по вечерам, живая музыка бывало так орала, что сидишь компанией и друг друга не слышишь.
22:33 20.07.15
Музыку соседних отелей мы не слышали, своей хватало))) Но думаю, что слышно, если селиться в главный корпус видом на гольф поля, там дискотека соседнего отеля шумит по ночам и часто фейерверки пускают)
12:49 23.07.15
Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий