Mitsis Cretan Village Beach Hotel 4*

Ну вот оно! Наконец-то и мы попали в сеть Альдемар! Долго приглядывались к ней, будучи на Родосе и Пелопоннесе (всего в Греции у Альдемара восемь отелей, три из них на Крите).

Для удобства читателей разделю описание отеля по разделам и кое-где укажу в начале раздела оценку по пятибалльной шкале.

Итак, жили-были мы в Альдемаре Критская Деревня с 21 июня по 5 июля 2015 г. Двое взрослых и двое детей.

КРАТКО О МЕСТОПОЛОЖЕНИИ ОТЕЛЯ

Все критские Альдемары расположены в 25 минутах езды от Ираклиона (Heraklion). Находятся одним блоком, правда, по каким-то неведомым причинам между Роял Маром и Кноссосом вклинился отель Аннабель! Некоторые туристы предположили, что это было сделано специально, чтобы отделить «нищих» отдыхающих из Критской Деревни и Роял Маре от «крутых» из Кноссоса.

В 3-х километрах от отеля находится город Херсонисос. Именно там находится всё самое интересное – таверны, бары, рестораны, супермаркеты и аптеки. А около отеля – увы! – только несколько магазинчиков и автопрокатных контор. Топать в город пешком смысла нет, – жарко, пыльно и утомительно. Рейсовых автобусов мы не встретили. Такси едет не более 10 минут – фиксированная такса 7 евро за проезд туда или обратно. Зато очень комфортабельно – на Мерседесе бизнес-класса.

Да, кому интересно, еще можно доехать на паровозике с вагончиками… за 2 часа и 20 евро с человека.

РАБОТА РЕСЕПШН И РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ

Отлично.

Очень положительные впечатления от работы сотрудников на ресепшн. Персонал отеля всегда (!) имеет русскоговорящего сотрудника на ресепшн.

Размещение всегда один из самых волнительных моментов отдыха. В любом отеле даже одинаковые по уровню номера неравнозначны. Вид из окна, этаж, тишина, даже запах имеют значение. И персонал отеля просто вынужден умело лавировать между требованиями клиентов. Как правило, для начала вам предложат не самый лучший номер. К примеру, нам предложили номер, в котором не работал кондиционер. Пришлось попросить другой и подождать, пока его уберут.

Замечу, абсолютно все наши просьбы выполнялись сотрудниками на ресепшн. Приветливые улыбки и быстрое решение проблем. Для Альдемара это огромный плюс.

Кстати, оказывается, Альдемар очень дорожит своими клиентами и старается разными способами «привязать» к своей сети. Туристы, уже второй раз посетившие сеть Альдемар, получают специальные «золотые» браслеты и набор дополнительных услуг: предварительный выбор номера, Sea View бесплатно, бесплатный сейф (20 евро в неделю экономия), безлимитный Интернет, скидки 30% на Spa-салон, безалкогольные напитки ежедневно в номер и пр.

ТЕРРИТОРИЯ

Удовлетворительно.

За внешней самобытностью Критской деревни прячется экономия на всём. Здания, требующие кое-где ремонта, грубые бетонные дорожки, на которых можно легко споткнуться, чадящие сизым дымом и громко стрекочущие «гольф-машинки» (которые вообще-то должны быть бесшумными электрокарами).

Территория отеля, в принципе, по площади не маленькая. Проблема в другом – отсутствуют большие и ровные газоны (в Роял Маре, кстати, они есть). Уединиться на лежаке не получится, детям негде побегать и поиграть. Вся площадь отеля плотно застроена, к тому же имеется сильный перепад высот при спуске к морю. Особо тяжело тем, кто гуляет с детьми в коляске – намучаешься, пока пересчитаешь все ступеньки.

Территория отеля по периметру опоясана густым непроходимым кустарником, на воротах – полицейские, чужих не пропускают.

Ещё нам показалось, что на Крите (по сравнению с другими греческими островами) очень замкнутый и неприветливый персонал. Это садовники, горничные, охранники, водители грузовичков и т.д. Никогда не поприветствуют тебя первыми! Только в ответ на ваши приветствия и вопрос «как поживаете?» (на греческом языке) улыбаются и расцветают. Видимо, местная критская особенность.

НОМЕРА ОТЕЛЯ

Удовлетворительно.

Мы изначально заказывали апартаменты Sea View – двухкомнатный номер для размещения с двумя детьми. Номера в разных корпусах могут быть как одним балконом и проходной комнатой, так и с двумя балконами и раздельными комнатами. На балконе есть пластиковый стол, стулья и сушка для белья, что, несомненно, плюс.

А вот внутреннее убранство номера подкачало:

Мебель, покрашенная простой масляной краской, выглядит сильно изношенной, дверцы шкафов не закрываются, кровати громко скрипят, пузатые телевизоры 90-х годов выпуска. Если это и деревня, то ей уже не один десяток лет. Совсем не верится, что греки в своих деревнях так живут. Резюме: давно пора сделать ремонт.

На территории отеля кроме туристов проживает множество комаров. Мы видели детей, искусанных с ног до головы. Странно, что их родители не использовали фумигаторы. Один нам дали на ресепшн (с таблетками), ещё один жидкостный мы купили в магазине за 6 евро. Свой фумигатор мы потом подарили отелю, может, спасёт какого-нибудь малыша.

ИНТЕРНЕТ

Удовлетворительно.

Бесплатный Интернет в отеле есть. Скорость не высока, дальность действия ограничена, до крайних корпусов не добивает, объём трафика ограничен 50 Мб в день, wi-fi требует ежедневного введения пароля.

УБОРКА НОМЕРОВ

Хорошо.

Уборка проходит быстро и незаметно. Именно в то время, когда вам необходимо. Есть некоторые огрехи, например, не протирали зеркало в комнате и не мыли полы на балконах. Но в целом хорошо.

Кстати, постельное бельё меняли 1 раз в три дня.

ПЛЯЖ

Плохо.

Так уж повелось, что большинство туристов едут отдыхать на юг к морю. И вдвойне обидно, когда море рядом, а вдоволь поплавать в нем нельзя! Камни, скалы, глыбы, булыжники… Чего только тут не скрыто под водой! На весь пляж один единственный приемлемый заход шириной всего 2 метра! У соседних Альдемаров не лучше. Я, конечно, понимаю, что природу нужно беречь и оставлять в первозданном виде… Но никак не могу понять, почему другие критские отели (например, Аквилла Ретина) потрудились и организовали себе нормальный пляж, а Альдемар пошёл другим путём?

Конечно, многие мне скажут: купи себе резиновые тапки и радуйся жизни! Я купил. 8 евро за пару. И чуть ноги себе не переломал – гигантские волны сбивают с ног и выкидывают обратно на камни. Надо было купить себе железные штаны, как у рыцарей, жаль не продают. Но дети! Самые главные туристы детского отеля остались без моря.

Песка как такового на пляже нет, есть мелкая-мелкая галька. Вполне приемлемо, но при таком заходе в воду значения не имеет.

БАССЕЙНЫ

Хорошо.

Бассейнов на территории несколько, по-моему, шесть. Для детей около клуба отдельный минибассейн. Мы практически всё время проводили у бассейна с горкой. Отличная извилистая горка длиной около 100 метров. Для детей просто праздник, они готовы кататься с утра и до вечера. Да и взрослые не прочь бултыхнуться.

Жаль, что размер бассейнов невелик, и пора бы уже их подремонтировать. Центральные бассейны в отеле с солёной водой, дети их не любят, щиплет глаза.

Кстати, посетили для разнообразия бассейн с горкой в Кноссосе. Оказалось также, вода солёная! С горки в бассейн ездят только чопорные дяди и тёти в золотых цепочках. Дети же его забраковали.

ПИТАНИЕ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ

Плохо.

Ну, рестораном это назвать язык не поворачивается. Натуральная столовка, как она есть.

Как правильно пишут многие туристы, от голода не помрёте. И это верно, еда там есть. Но вот качество приготовления и ассортимент хромают. Не буду долго расписывать все прелести кормёжки, поэтому коротко: блины полусырые и невкусные, омлет без начинки, котлетки всегда подгоревшие, мясо чрезмерно жёсткое, морепродуктов кот наплакал, йогурт одного вида, орехов и сухофруктов вообще не дают. Соки разноцветные порошковые трёх видов и одна кофемашина на всех.

Порадовали только фруктами – арбуз, дыня и черешня были практически всегда.

В конце зала стоит автомат по раздаче газировки, краны с водой, пивом и тремя видами вина.

В ресторане есть детский угол с отдельными блюдами, столами и телевизором. Но для совсем маленьких детишек детского питания не предусмотрено (в хороших детских отелях стоит холодильник с детскими соками и разными молочными продуктами).

Ресторан открывается в 7 часов утра, но это совсем не означает, что в это время там будет еда. Первые полчаса повара просыпаются и делают «утреннюю зарядку». Из еды – вчерашние кексы и хлеб с сыром и колбасой. Только к 7-40 можно полноценно позавтракать.

Официанты похожи на заржавевших роботов. Никаких улыбок, одно и то же безразличное выражение лица. Хоть бы страдание от непосильного труда изобразили. Даже волшебное слово «Калимера» не всегда помогает. Передвигаются медленно и по какому-то своему определённому маршруту. На грязную посуду не реагируют, отстранённо дефилируют дальше по своим делам. Главный менеджер ресторана с видом Наполеона задумчиво обходит по кругу свои владения, не замечая никого вокруг.

Изо всех сотрудников понравилась работа только одной официантки – Марианны. Работает быстро и качественно, всегда меняет скатерти на столах. Остальные – ленивые черепахи.

При заезде в отель гид нам на все лады расхваливал лобстерную вечеринку. Увы, за две недели она ни разу не проходила.

БАРЫ

Хорошо.

Бар под основным рестораном. Хорошее питание и перекусы, по напиткам полное самообслуживание.

Большой бар на море. Очень понравился. Отличное питание и обслуживание. Самый лучший персонал именно здесь. Вечерами бар работает по системе A la karte.

Маленький бар на море (у бассейна). Питания нет, только напитки.

Бар у ресепшн. Работает вечерами, хорошая живая музыка. Здесь же огромная толпа народа за алкоголем, потому как больше нигде на территории отеля его не наливают. Газированные напитки очень разбавлены водой, а кофемашина похожа на автомат по раздаче кокаина – вместо сливок сыпется белый порошок в чашку!

Качество крепкого алкоголя и коктейлей оценить не могу, так как мы пили свои напитки из Дьюти фри.

АНИМАЦИЯ

Отлично!

В отеле работает команда аниматоров от известной итальянской фирмы Pink Wave.

С первых дней отдыха в Альдемаре создалось впечатление, что вместо персонала отеля здесь работают аниматоры. Они выдают полотенца, стоят дежурными на горке, разносят коктейли для туристов, катают тяжеленные тележки по территории… Ну и конечно развлекают – занимаются играми, конкурсами, песнями и танцами с детьми и взрослыми. Куда ни глянь – везде по территории снуют жёлтые майки аниматоров.

Приятной неожиданностью стала встреча со старым знакомым – шефом аниматоров Луиджи из Милана. Мы встречались с ним три года назад на Родосе в детском отеле Эспиридис. Его шутки про микки-мауса и анаконду уже как визитная карточка.

Аниматоры в Альдемаре выкладываются на все сто. Театрализованные шоу-представления, мюзиклы и юмористические конкурсы впечатляют. Даже файр-шоу смогли осилить, а это не только сложно, но и опасно. Все объявления и пояснения аниматоры дублируют на 5-6 языках.

Детская дискотека также отлично организована. В репертуаре есть русские песенки про Буратино и Красную шапочку. А супер-хит про Макдональдс с пляшущим клоуном, курицей и монашкой зажигает просто всех!

ЭКСКУРСИИ

Удовлетворительно.

Купили в Тез-Туре экскурсии на Санторини, Греческий вечер и Аквапарк. Всё вместе со скидкой 702 евро на четверых.

Остров Санторини.

Самая дорогая экскурсия, взрослый билет 150 евро. Основная стоимость – за скоростной катамаран, который идёт примерно 2 часа. Стоимость билета на него составляет 56 евро на взрослого пассажира в одну сторону (Тез-Тур платит по 42 евро с групповой скидкой). Детский билет дешевле. Нам очень повезло, что качки в море практически не было.

Экскурсия очень сжатая по времени и из-за этого вы не успеваете толком посмотреть сам остров. План поездки на Санторини такой: Порт Санторини – Город Ия – Таверна – Чёрный пляж – Город Фира – Порт Санторини. Гид на острове сразу же при встрече пугает туристов опозданием на автобус и на катамаран. Поэтому с трясущимися ногами везде практически бегом. На самый красивый город – Ию дают всего 20 минут свободного времени. Потом таверна, потом чёрный вулканический пляж с температурой раскалённой сковороды. Кто успевает, быстро в море и в автобус. Потом галопом в туристический магазин с вином и орешками в Фире. И всё!

Резюме: город Ия очень красив, но полноценно осмотреть эту красоту вам не дадут. Остальная же часть острова на нас впечатления не произвела. Так что, на наш взгляд, это чересчур дорогое удовольствие.

Греческий вечер (Путешествие к эллинам).

Вас везут на автобусе в концертный зал с рестораном и рассаживают за столы. В зале всего около 500 мест. Потом греческое представление с участием гастрбайтеров (многие актёры не греки) и танцы. В процессе представления разносят еду. За вином нужно ходить самому к бочкам. Прошло весело, но огорчило качество еды и вина. Не удивляйтесь, если получите отравление.

Аквапарк (Вотерпарк).

Цена экскурсии равна стоимости билета в Аквапарк. Есть ограничение по времени – вы приезжаете на автобусе в Аквапарк в 11-00 и уезжаете только в 17-30. Шесть часов для некоторых многовато. А такси обратно в отель 30 евро. Детям аквапарк понравился, для взрослых немного маловат.

ВЫЕЗДЫ НА МАШИНЕ

Машину в аренду брали за пределами отеля, благо, что контор по аренде автомобилей в округе с избытком. Точно не помню, но не меньше десятка (я учитываю район от Кноссоса до Митсиса Лагуны).

Не поленитесь и прогуляйтесь, выберите себе автомобиль по вкусу. Мы в этот раз взяли Фиат Гранде Пунто (жаль, не Феррари или Альфа-Ромео). Машина удивила колоссальным несоответствием интересного салона, яйцеобразной внешности и совершенно нелогичной работы автомата. Автомат настолько разумный, что принимает решения о включении какой-либо передачи абсолютно сам, без учёта скорости, оборотов двигателя или человеческой логики. Но зато, какое удовольствие, угадывать на горных серпантинах, какая сейчас будет передача!

На этой машине за три дня мы посетили Ретимно, Ираклион, Агиос Николас, Элунду, Малию и, конечно, Херсонисос.

Посетили Музей человека на пути к пещере Зевса. Подарили владельцу музея Георгиосу два значка про космос, он очень любит «космические» подарки.

До Ханьи доехать терпения не хватило, расстояния огромные. Спасало только то, что скорость вне действия полицейских камер можно было смело умножать на два. А перед самими камерами заблаговременно два (!) раза стоят щиты с предупреждением: «Вас снимает скрытая камера». Очень удобно.

Детям больше всего понравилась поездка в Лабиринт Минотавра – детский городок за 32 евро на четверых. В составе городка два лабиринта, мини-зоопарк, трасса для электромобилей, мини-гольф, стрельба из лука, модель критской деревни, катание на лошадях.

На Крите своеобразная организация дорог, чего я не встречал на других островах. Часто можно встретить две или даже три разные двухполосные дороги, идущие рядом параллельно друг другу. Они узкие, но ездить по ним можно в любую сторону, для нас немного непривычно.

В целом, на Крите очень мало интересных исторических архитектурных памятников. А Ираклион вообще город, заново отстроенный после войны. Так что смотрите на природу!

ИТОГИ

Скажу прямо, Альдемар Критская Деревня отель хороший. Но всё познаётся в сравнении.

Для Крита, пожалуй, это даже лучший детский отель. Но для Греции в целом, увы, он только отель среднего уровня. А вот лучшим детским отелям в других популярных странах, он и подавно – не конкурент. Так что пусть каждый выберет себе то, что ему нужно.

Главные плюсы Альдемара – это замечательная детская анимация и отличная работа сотрудников ресепшн. Из-за этого хочется приезжать сюда снова и снова.

А главные минусы – отвратительный пляж и невнятная работа сотрудников основного ресторана. Стыд и позор для Альдемара! Гнать нужно поваров в шею, а официантов выучить правильно работать.

Сам Крит оставил впечатления большого и бестолкового острова. Самое южное место Европы, но место холодное, с сильными ветрами и волнами. Самый большой остров Греции, но не имеющий почти никаких интересных исторических достопримечательностей. В этом отношении все лавры достаются Родосу.